Revisão e classificação de hospedagem na 123-Reg

O que você precisa de um provedor de hospedagem na Web pode ser bastante simples: algum armazenamento para o seu conteúdo, largura de banda da rede para que as pessoas possam acessar o site e a capacidade de adicionar ferramentas e aplicativos para facilitar sua vida. Se isso é tudo o que você precisa, o 123-reg do Reino Unido (a partir de US $ 4, 13 por mês) oferece um serviço básico de hospedagem na Web que vale a pena considerar, mas, para mais do que isso, você precisará pagar. Todos os encargos extras tornam o 123-reg caro, e não possui um recurso estelar que faça o preço valer a pena. Testamos o 123-reg usando o plano de negócios e, depois de adicionar 20% de IVA, taxas de instalação (9, 99 libras ou 16, 55 dólares, uma taxa única), taxas de registro de domínio (10, 99 libras ou 18, 21 dólares por ano), o comércio eletrônico complemento e criador do site, o custo total do nosso plano de negócios chegou a US $ 70 no primeiro ano.

A maioria das análises de serviços de hospedagem na Web que escrevemos no PCMag.com é baseada no plano básico, mas, nesse caso, nos inscrevemos no plano de negócios no 123-reg porque o pacote Start Up não possui a maioria dos recursos dos concorrentes oferecer em seus planos básicos. Discutimos os planos em detalhes abaixo. O preço mensal na parte superior desta revisão é para o plano de inicialização, mas essa revisão examina os recursos que acompanham o plano de negócios, para que possamos comparar com precisão o 123-reg com outros provedores de hospedagem na Web.

Pacotes e Planos

O 123-reg oferece três planos de hospedagem: Start Up, Business e Professional. O plano básico, Inicialização (US $ 4, 13 por mês ou US $ 49, 56 por ano, com um compromisso de um ano) é muito básico, oferecendo 1 GB de armazenamento, transferências ilimitadas de dados mensais, 100 caixas de correio por e-mail com 1 GB cada, segurança de email e pouco outro. Se você já possui um site HTML (um que não seja muito grande), você pode enviar via FTP, o plano básico é suficiente. O plano suporta Ruby, PHP, ASP.NET e Perl, mas é isso. Você não pode instalar bancos de dados; portanto, qualquer aplicativo que exija um banco de dados SQL está fora - o popular software de fórum phpBB e qualquer tipo de software de gerenciamento de conteúdo são proibidos. Também não há acesso à linha de comando.

Os negócios (a partir de US $ 6, 89 por mês) são comparáveis ​​ao que você veria com concorrentes como os vencedores do Editors 'Choice, Arvixe e Dreamhost, com 50 GB de armazenamento, 500 caixas de correio por e-mail com 1 GB cada, suporte a banco de dados, estatísticas de sites, quase 70 de terceiros aplicativos que você pode instalar, uma biblioteca de imagens e acesso a modelos de sites. O 123-reg oferece uma opção de hospedagem Linux ou Windows, o que é incomum e bem-vindo. Portanto, se você precisar de hospedagem no Windows, 123-reg é uma opção a considerar, se não quiser lidar com o ambiente de nuvem do Microsoft Azure.

O plano Professional (a partir de US $ 12, 49 por mês) oferece email, caixas de correio e bancos de dados ilimitados. Como a empresa está sediada no Reino Unido, a 123-reg oferece um domínio co.uk gratuitamente no Start Up Plan, três para empresas e cinco para profissionais. Como estávamos registrando um domínio.com, também incorremos em uma taxa adicional de £ 10, 99 (US $ 18, 21).

O 123-reg torna a seleção de um pacote mais difícil do que precisa. Além das opções de plano, você também tem a opção de comprar um pacote do Website Builder, que é um plano de hospedagem especificamente para hospedar um site comum ou uma loja de comércio eletrônico. Você também pode procurar por hospedagem com Drupal, Joomla ou WordPress (a partir de £ 4, 16 ou US $ 8, 27 por mês). Esse tipo de hospedagem fornece uma versão gerenciada desses sistemas de gerenciamento de conteúdo. Uma coisa boa é que você não precisa lidar com atualizações ou configurações básicas desses sistemas, porque o 123-reg lida com eles para você.

Pacotes de hospedagem na web de alto desempenho

Os servidores em nuvem dedicados do 123-Reg vêm em uma variedade de configurações de CPU, RAM e armazenamento. A energia vai custar-lhe, mas com os preços altos vêm especificações robustas: os servidores em nuvem dedicados de baixo custo começam em US $ 167 (48 GB de RAM, disco rígido de 1, 2 TB e transferências ilimitadas de dados por mês) e escalam até US $ 329 por mês (96 GB RAM, quatro discos rígidos de 2 TB e transferências mensais ilimitadas de dados).

O HostGator, a escolha dos editores da PCMag para serviços dedicados de hospedagem na Web, não é tão alto: os usuários podem personalizar seus servidores com até 1 TB de armazenamento, 16 GB de RAM, sistemas operacionais Linux ou Windows e 25 GB de transferências mensais de dados. Dito isto, o Hostgator é um host da Web muito mais completo; possui um preço inicial mais baixo, opções mais flexíveis de criação da Web e horas superiores de suporte técnico.

A inscrição é fácil e rápida. Você procura um nome de domínio, seleciona um plano e insere informações pessoais e detalhes de cobrança. Há um forte impulso de vendas de ferramentas como o Construtor de Sites e as ferramentas de comércio eletrônico, o que faz sentido porque os planos principais não oferecem muito. Como a One.com, a 123-reg oferece apenas uma garantia de devolução de dinheiro de 15 dias, em comparação com os 30 dias padrão da maioria dos fornecedores. Arvixe tem uma garantia generosa de 60 dias.

Configurando um site hospedado de 123 reg

O painel de controle principal 123-reg é uma página longa com seções claramente marcadas para ferramentas de gerenciamento. As ferramentas de gerenciamento de domínio são exibidas com destaque na parte superior, seguidas por email, hospedagem na Web, servidores, crie seu site, comércio eletrônico, segurança, marketing, ganhe dinheiro e gerenciamento de contas. Cada seção possui links de compra importantes para ferramentas e recursos.

Apesar de termos comprado hospedagem na Web para o nosso site, superfuntech123.com, não vimos nenhuma ferramenta de hospedagem no painel de controle. Tudo estava escondido atrás do botão Gerenciar, que abriu uma nova guia. Poderíamos entrar no gerenciador de arquivos para visualizar e até editar os arquivos HTML e de texto.

Como esse era o plano de negócios, tínhamos acesso às ferramentas de estatísticas do site AWStats, OpenWeb e Webalizer, o painel de controle do banco de dados MySQL, ferramentas de linha de comando como ping, um validador de HTML e Perl e vários recursos da Web, incluindo um gerador JavaScript, uma biblioteca de imagens e imagens de sites.

Navegamos pelos modelos de sites e clicamos no que mais gostamos. Os modelos são bastante básicos e nada para se animar. O modelo baixado para o meu computador. Nesse ponto, tivemos que abrir uma sessão FTP ou usar a ferramenta Gerenciador de Arquivos no painel de controle. Quando o arquivo estava no servidor, conseguimos editá-lo por meio da ferramenta Gerenciador de Arquivos. É um processo manual, mas não é totalmente manual o seu próprio HTML. Ainda assim, muitos fornecedores oferecem algum tipo de ferramenta de criação de sites, por isso não vale a pena gastar tempo e esforço para seguir essa rota manual em 2014.

Em vez disso, você pode tentar a ferramenta Instant Site do 123-reg. O Instant Site fornece centenas de modelos para criar um site que pode ser uma loja online, uma galeria de fotos ou um blog. Você pode adicionar enquetes, formulários e widgets ao site. O InstantSite Plus (£ 2, 99 ou US $ 4, 95 por mês) limita você a apenas 10 páginas, enquanto o Instant Site Pro (£ 4, 99 ou US $ 8, 27 por mês) permite 500 páginas. Você também pode se inscrever no serviço Faça-me um site, e o 123-reg criará o site com suas especificações.

Além disso, o painel de controle oferece um Construtor de sites, que não é exatamente uma ferramenta de criação de sites. É um plano de hospedagem com criação de site em pacote. O plano pessoal, novamente, é muito básico; permite apenas cinco páginas. Com o Website Builder (a partir de £ 3, 99 por mês ou US $ 6, 61), você obtém uma interface de arrastar e soltar para criar sites refinados. Permite adicionar links de mídia social, botões e carrinhos de compras do PayPal e o Google Maps.

Configurando um Blog WordPress

A principal razão pela qual obtivemos o plano de negócios é ver como o 123-reg funcionou com o WordPress, uma das plataformas de blog mais populares da Web. Isso faz parte do nosso procedimento de teste padrão para todos os serviços de hospedagem na Web. Embora você possa configurar seu próprio blog usando o Instant Site, muitas pessoas desejam os recursos avançados e a personalização do WordPress.

O ícone do WordPress está listado em Scripts CGI no painel de controle Hospedagem na Web, o que pode ser confuso, pois as pessoas nem sempre pensam nos aplicativos Web como scripts CGI. Esta seção não exibe os ícones de cada aplicativo em ordem alfabética, o que torna o trabalho com eles bastante entediante. Você clica no ícone, insira o diretório em que a plataforma do blog deve ser instalada e a plataforma descompacta os arquivos no local apropriado. Assim como no One.com, você ainda precisa fazer o resto do processo de instalação, acessando o URL da Web fornecido e fazendo login no painel.

Uma observação sobre os scripts CGI: Esta seção listou cerca de 60 aplicativos diferentes porque estávamos usando um host Linux. A lista de aplicativos disponíveis é significativamente menor se você estiver usando um host do Windows.

Criando contas de email

A configuração de e-mail é fácil. O painel de controle principal oferece um ícone para Gerenciar email. Você pode ver quantas caixas de correio você possui atualmente e todas as contas criadas. A proteção antivírus é ativada por padrão, mas você também pode comprar a mobilidade de compra (para verificar as mensagens de dispositivos móveis) como um complemento. Você pode criar endereços de email reais, bem como endereços de encaminhamento. Você cria endereços de email um de cada vez, mas pode excluir vários usuários ao mesmo tempo. Gostamos muito de como as soluções de rede permitem criar várias caixas de correio de uma só vez e gostaríamos de ver esse recurso oferecido por outros fornecedores. Você pode encontrar configurações de POP e IMAP nas configurações de caixa de correio de cada conta de email.

Configurando uma loja on-line 123-reg

Você tem algumas opções para sua loja on-line no 123-reg. Você pode criar uma loja online com widgets do PayPal usando o Instant Site. Você pode instalar um dos muitos aplicativos 123-reg lists na opção E-commerce no painel de controle de hospedagem na Web, como osCommerce, Open Cart e Agora Shopping Cart. Você pode fazer o upload de um aplicativo de terceiros e configurá-lo manualmente, como faria no One.com, ou em um ambiente em nuvem como o Amazon EC2 ou o Azure. Você também pode comprar um pacote de comércio eletrônico, que é outro tipo de plano de hospedagem destinado apenas à criação de uma loja online. Assim como o plano do Website Builder, o Eshop oferece todos os conceitos básicos de hospedagem na Web e adiciona recursos personalizados para facilitar a configuração de tudo.

Configuramos o osCommerce e descobrimos a experiência mais ou menos a mesma que a instalação do WordPress. Após descompactar os scripts CGI, tivemos que percorrer o processo de instalação e configurar os bancos de dados. Não foi difícil, mas depois de trabalhar com o criador de lojas sofisticado que acompanha o plano de hospedagem da Network Solutions, esse processo parecia demorado, difícil e menos amigável para as pequenas empresas. O EShop oferece uma experiência semelhante, desde que você compre o plano de comércio eletrônico em vez de um plano de hospedagem normal.

Recursos de segurança

O 123-reg oferece a capacidade de bloquear endereços IP e listas negras, o que é bacana. Juntamente com os certificados SSL, você também pode comprar o Site Scanner, que monitora seu site para determinar se você foi infectado por malware. O Site Scanner também procura vulnerabilidades que podem ser exploradas por invasores e monitora a reputação do seu domínio nas listas de bloqueio de spam. Embora o email tenha antivírus embutido, não há serviço anti-spam comparável ao que a Arvixe oferece.

Serviço ao cliente

Se você tiver algum problema com seu plano de hospedagem, ou se simplesmente tiver uma pergunta, sua única aposta com 123-reg é usar o Live Chat, ou então procure o guia de perguntas frequentes no site. O suporte por telefone é restrito apenas aos clientes do Reino Unido. O bate-papo ao vivo não é 24 horas por dia; está disponível apenas das 9h às 19h, horário de Londres, de segunda a sexta-feira. Isso significa que, se você precisar de ajuda após as 14h em Nova York ou 11h em São Francisco, estará completamente sem sorte. Os guias de perguntas frequentes estão bem escritos, mas ainda havia muitas perguntas sem resposta. Portanto, planeje com antecedência quando você entrará em contato com o suporte técnico ou considere a GoDaddy ou a Network Solutions para suas necessidades de suporte técnico.

Quando pegamos alguém, por volta das 9h30 da manhã, o agente do LiveChat foi útil. Perguntamos como lidaríamos com as transferências de domínio e o agente pôde conversar comigo através das etapas relevantes. Também perguntamos sobre a diferença entre a hospedagem do WordPress e a instalação do WordPress no plano de negócios. O agente explicou que a hospedagem no WordPress significava que não precisaríamos lidar com nenhuma atualização, pois o 123-reg lidaria com isso completamente. Os agentes do bate-papo ao vivo sabem suas respostas, mas boa sorte corresponde aos fusos horários para obter assistência. Ter um fórum de usuários pelo menos teria ajudado nessas crises de fim de semana.

Muito caro para o básico

O 123-reg não é a plataforma de hospedagem web mais barata ou mais fácil de usar. A empresa possui boas ferramentas de gerenciamento de domínio, o que faz sentido, pois era originalmente um registrador de domínio. A hospedagem na Web parece uma reflexão tardia, e as ferramentas não são tão fáceis de usar nem tão robustas quanto o que os concorrentes oferecem. Tínhamos pensado que a Network Solutions era esmagadora, mas o 123-reg era mais difícil de navegar e as várias opções de preços apenas tornaram o processo ainda mais desafiador. Se você administra sites de uso único, como um site WordPress, uma loja online ou um site HTML simples, o 123-reg pode atender às suas necessidades. Mas se você deseja flexibilidade ou pode hospedar um blog, uma loja on-line e uma galeria de imagens, acabará pagando muito pelos complementos e gastará muito tempo configurando tudo. Para um serviço de hospedagem na Web mais simples e completo, os vencedores do PCMag Editors 'Choice, Arvixe e Dreamhost, são melhores opções.