Revisão e classificação de hospedagem na web de Arvixe

O ex-campeão de serviço de hospedagem na web, Arvixe, tem uma história tumultuada desde que começamos a analisá-lo em 2014. Uma vez que a melhor escolha geral, o serviço foi perseguido por sérios problemas de tempo de atividade e problemas de atendimento ao cliente antes de retornar à excelência e até mesmo capturar nossa hospedagem dedicada no ano passado - um prêmio que foi cedido à Hostwinds. Problemas persistentes de atendimento ao cliente, bem como problemas recentemente observados de carregamento de páginas, impedem que ele se junte ao DreamHost, HostGator e Hostwinds como as principais opções gerais entre os serviços de hospedagem na web, apesar de oferecer especificações que parecem impressionantes no papel.

Hospedagem Compartilhada

Os planos de hospedagem compartilhada da Arvixe oferecem a opção de hospedar seu site em um servidor baseado em Linux ou Windows, para que você tenha bastante flexibilidade para estabelecer as bases do seu site. Como o HostGator, a escolha dos editores para serviços compartilhados de hospedagem na web, a Arvixe oferece uma taxa mensal padrão de hospedagem na web, mas economiza seu caminho se você se comprometer com um pacote de um mês ou um mês.

O plano da Web compartilhado do PersonalClass baseado no Linux (a partir de US $ 7) inclui um nome de domínio gratuito que você pode manter enquanto usar o Arvixe, uma transferência de domínio gratuita, transferências mensais ilimitadas de dados, armazenamento ilimitado, armazenamento ilimitado, e-mail ilimitado e a capacidade de hospedar seis domínios. Se você optar pelo PersonalClass Pro (a partir de US $ 10 por mês), poderá hospedar quantos domínios desejar. O PersonalClass ASP baseado no Windows e o PersonalClass ASP Pro começam em US $ 4 por mês e US $ 6, 40 por mês, respectivamente, e oferecem especificações semelhantes às dos seus homólogos baseados em Linux.

Esses são bons planos de hospedagem compartilhada, mas o HostGator vence a Arvixe para continuar seu reinado como a Escolha dos Editores para hospedagem compartilhada na web. Embora ambos os serviços ofereçam a opção de hospedagem baseada em Linux ou Windows e domínios ilimitados, email, armazenamento e transferências mensais de dados, o HostGator lança um número de telefone gratuito e uma camada de soquete seguro privado (certificado SSL). A Arvixe também costumava oferecer certificados SSL de hospedagem compartilhada grátis, mas agora eles custam US $ 25 por ano.

Hospedagem VPS

Se você precisa de uma configuração de hospedagem na web mais poderosa que a hospedagem compartilhada, mas muito mais barata que a hospedagem dedicada, a Arvixe possui pacotes VPS atraentes a partir de US $ 43 por mês. Independentemente do nível selecionado - existem seis no total -, você desfruta de e-mails, domínios e transferências de dados mensais ilimitados. Essa liberdade é importante se você imaginar sua empresa crescendo com o tempo. As seleções de VPS do Linux da Arvixe atingem 3 GB de RAM e 100 GB de armazenamento, enquanto os planos do Windows VPS maximizam 4 GB de RAM e 100 GB de armazenamento. Se você planeja criar (ou migrar) um site criado em uma estrutura ASP.NET, apreciará os pacotes VPS baseados em Windows da Arvixe.

Dito isso, a Hostwinds lidera a Arvixe como a nossa escolha dos editores para hospedagem VPS, oferecendo até 28, 5 GB de RAM e 600 GB de espaço em disco.

Hospedagem Dedicada

Os servidores dedicados da Arvixe começam em US $ 108 por mês para um servidor baseado em nuvem ou US $ 131 por mês para um servidor tradicional baseado em disco rígido. As opções da Arvixe são mais compatíveis com a carteira do que os servidores dedicados do Media Temple, que começam com US $ 2.000 por mês.

O Arvixe permite configurar seus servidores em nuvem baseados em Linux ou Windows com até 8 GB de RAM, 300 GB de armazenamento e transferências mensais ilimitadas de dados. Os servidores tradicionais podem ser equipados com até 32 GB de RAM, 1 TB de armazenamento em HDD (ou 512 GB de armazenamento em estado sólido) e transferências mensais ilimitadas de dados.

As ofertas robustas de servidores dedicados da Arvixe são boas, mas a Hostwinds assume a coroa como a Escolha dos Editores da categoria. Os pacotes de hospedagem dedicados da Hostwinds (a partir de US $ 99) podem ser equipados com até 3 TB de armazenamento, 128 GB de RAM e possuem transferências mensais ilimitadas de dados. O Hostwinds oferece a você também a opção de sistemas operacionais baseados em Linux ou Windows.

Hospedagem em nuvem

Tradicionalmente, em hospedagem que não é em nuvem, o site utiliza a CPU, RAM, armazenamento e transferência de dados de um único servidor. Porém, com a hospedagem na nuvem, os recursos são extraídos de vários servidores. A Arvixe oferece três planos de hospedagem em nuvem dedicados - Básico, Pro e Premium - que vêm nas variedades Linux e Windows.

O básico (a partir de US $ 111 por mês) inclui uma CPU de oito núcleos, 4 GB de RAM, 150 GB de armazenamento e transferências mensais ilimitadas de dados e email. O Pro (a partir de US $ 132 por mês) aumenta a RAM para 6 GB e o armazenamento para 6 GB, enquanto os núcleos da CPU aumentam para 12. A camada Premium (a partir de US $ 152 por mês) se baseia no Pro com 16 núcleos de CPU, 8 GB de RAM e 300 GB de armazenamento. Esses planos parecem poderosos, mas Arvixe não leva a coroa da escolha dos editores da categoria. As especificações que ele oferece não compensam os tempos de carregamento de página lentos e a falta de suporte por telefone (os quais detalharei abaixo).

Em vez disso, recomendo verificar a Escolha dos editores, DreamHost, se você quiser uma excelente hospedagem na nuvem. Possui pacotes que começam em US $ 4, 50 por mês (para 512 MB de RAM, 100 GB de armazenamento e transferências mensais ilimitadas de dados) e custam US $ 48 por mês (para quatro núcleos de CPU, 8 GB de RAM, 100 GB de armazenamento e dados mensais ilimitados transferências). O DreamHost não oferece especificações tão sofisticadas quanto as da Arvixe, mas é muito mais confiável.

Hospedagem WordPress

A Arvixe também oferece hospedagem WordPress (a partir de US $ 7 por mês ou US $ 4 por mês com um compromisso de dois anos) na forma de hospedagem WordPress gerenciada pré-instalada que fornece à sua instalação o tratamento de luvas brancas. A Arvixe mantém o software WordPress atualizado, faz backup automático de dados, atualiza plug-ins e oferece medidas de segurança para afastar hackers e malware.

Ao contrário do WP Engine, o Arvixe oferece hospedagem gerenciada para WordPress, que vem com armazenamento ilimitado e transferências mensais de dados, para que você não precise se preocupar em atingir um limite. Dito isto, o Arvixe possui uma limitação própria - você só pode usá-lo para hospedar no máximo seis domínios do WordPress.

Em comparação, o TMDHosting oferece excelentes camadas de hospedagem WordPress que permitem hospedar um número ilimitado de sites. Além disso, seu ambiente pré-construído vem com muitos recursos compatíveis com WordPress, incluindo proteção contra malware ao vivo e plug-ins selecionados para melhorar sua experiência. Como resultado, o TMDHosting é a nova escolha dos editores para hospedagem na web do WordPress. Para saber mais sobre o sistema de gerenciamento de conteúdo incrivelmente popular, leia Como começar com o WordPress.

Revenda de hospedagem na web

Se você deseja entrar no negócio de hospedagem na web, mas não quer lidar com questões de infraestrutura, consulte os pacotes de hospedagem para revendedores da Arvixe. Os planos, a partir de US $ 23 por mês, possuem barreiras ilimitadas de e-mail e cPanel. Eles também oferecem até 200 GB de armazenamento e 2000 GB de transferências mensais de dados. Infelizmente, a Arvixe oferece apenas pacotes de hospedagem para revendedores compartilhados. Se você deseja planos de revendedores dedicados ou VPS, consulte Hostwinds, a escolha dos editores da categoria.

No lado positivo, as ofertas de revendedores da Arvixe o abençoam com um domínio gratuito e um certificado SSL. O Arvixe também permite aplicar sua própria marca aos servidores que você aluga e fornece suporte técnico 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Construindo um site

O RVSiteBuilder, um construtor de sites incluído nos pacotes de hospedagem da Arvixe, é o que eu usei para criar um site de teste da Arvixe. O RVSiteBuilder solicitou que eu digitasse o nome do meu site, um slogan opcional e categorias de páginas essenciais (como Sobre nós, Contato, Página inicial etc.). Depois de salvar minhas seleções, cliquei no ícone Editar para começar a moldar meu site.

O RVSitebuilder oferece mais opções de construção de sites do que o WebsiteBuilder da 1 & 1, mas não é esmagador. Achei fácil arrastar e soltar texto, adicionar imagens e alterar o modelo e o esquema de cores. O RVSiteBuilder permite adicionar seu próprio código aos elementos pré-fabricados, o que abre a porta para uma aparência mais personalizada. A biblioteca Softaculous da Arvixe possui dezenas de aplicativos que podem ser usados ​​para melhorar seu site, incluindo ClipBucket e Podcast Generator.

E-Marketing e E-Commerce

A biblioteca de software Softaculous da Arvixe também possui ferramentas de marketing por e-mail, como o OpenNewsletter, um aplicativo que permite enviar boletins informativos por email para uma lista de assinantes. O Softaculous também contém Magento (um aplicativo de carrinho de compras on-line), que permite criar uma loja atraente em apenas alguns minutos, arrastando e soltando elementos do site.

O Magento oferece à Arvixe mais flexibilidade do que a Loja Online da 1 & 1 em termos de cores e opções de design, mas com essa flexibilidade vem uma camada extra de complexidade que exigirá mais do seu tempo.

Recursos de segurança

Todos os pacotes de hospedagem da Arvixe vêm com recursos de segurança. Mesmo com o plano Arvixe mais básico, você pode ficar tranquilo sabendo que existem atualizações noturnas de segurança, detecção de força bruta, firewalls e ferramentas anti-DDoS.

A Arvixe também oferece SSL, uma conexão segura entre sua página de comércio eletrônico e o navegador de um visitante, por US $ 25 por ano (você também deve pagar US $ 2 por mês por um endereço IP dedicado necessário). Os pacotes BusinessClass, VPSClass, DedicatedClass e revendedor vêm com um certificado SSL gratuito (e um endereço IP dedicado).

Tempo de atividade excelente, tempo de carregamento de página questionável

O tempo de atividade do site é um dos aspectos mais importantes de um serviço de hospedagem. Enquanto seu site estiver inativo, os clientes não poderão encontrar você ou acessar seus produtos ou serviços - e eles podem não voltar. Levamos o tempo de atividade do host muito a sério.

Para esse teste, eu uso uma ferramenta de monitoramento de sites para rastrear o tempo de atividade dos sites de teste. A cada 15 minutos, a ferramenta envia um bip para cada site e me envia um e-mail se não for possível entrar em contato com o site por mais de um minuto. Analiso os dados dos 14 dias mais recentes para a análise de cada site. Nos meus últimos testes, o Arvixe se mostrou incrivelmente estável. Arvixe não caiu uma vez durante um período de duas semanas. Você pode contar com a Arvixe para fornecer um tempo de atividade sólido.

Infelizmente, às vezes, as páginas da minha instalação demoravam muito tempo para carregar, o que era bastante frustrante. Embora nossa análise e classificação do Arvixe sejam baseadas em nossas próprias experiências, observe que vimos muitos usuários do Arvixe fazendo as mesmas reclamações.

Atendimento ao cliente decente, mas você pode fazer melhor

Infelizmente, a Arvixe ainda não oferece suporte por telefone, o que é uma grande decepção. Às vezes, você só quer falar com um ser humano para explicar os problemas do seu site. Dito isto, a empresa oferece excelente bate-papo na web 24/7. Entrei no chat em uma tarde de segunda a sexta-feira e a pessoa com quem conversei rapidamente respondeu minhas perguntas sobre os vários planos de hospedagem da empresa. A Arvixe oferece uma sólida garantia de devolução do dinheiro de 60 dias, que supera as garantias de devolução do dinheiro de muitos hosts da web em 30 dias, mas não é tão longa quanto a generosa garantia de devolução do dinheiro da DreamHost por 97 dias.

O Arvixe possui muitas opções de servidor baseado em Windows, além de um tempo de atividade impressionante em nossos testes, mas não está no nível de nossas principais opções para hospedagem na web, Dreamhost, HostGator e Hostwinds. O outrora ótimo host da web tem alguns problemas para resolver se deseja recuperar seu lugar no topo.