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De vez em quando, um aplicativo pode gerar polêmica simplesmente por existir. O SketchFactor (gratuito) é exatamente esse aplicativo. Parece bastante inofensivo. Este aplicativo para iPhone (um aplicativo para Android está chegando em breve, de acordo com seus desenvolvedores) foi projetado para permitir que os usuários publiquem incidentes incompletos (perigosos, estranhos, assustadores etc.) e os fixem em um mapa. O resultado é essencialmente um aplicativo de navegação que pode ajudar a evitar problemas. É um conceito interessante e, se não for invadido pelo conteúdo de brincadeira, pode até ser útil. Então qual é o problema?
Há um alvoroço na Web sobre usos potencialmente discriminatórios do SketchFactor, especificamente a probabilidade de que bairros com predominância de pessoas de cor sejam chamados injustamente. Mas testei o aplicativo e acho que foi um mau rap quando se trata de promover o racismo. De fato, uma das coisas para as quais você pode usá-lo é registrar o perfil racial. O problema é que você realmente pode postar o que quiser sobre qualquer área e, confie em mim, o que as pessoas mais usam para isso é trolling.
Disponibilidade e instalação
Assim que criei minha conta e entrei, vi um mapa com minha localização atual - a área muito barulhenta e às vezes superficial dos escritórios da PCMag em Midtown - preenchida com ícones coloridos em forma de balão e rostos. A expressão facial e a cor de cada balão representam um grau de irregularidade que os usuários classificaram, em uma escala do SketchFactor de 1 a 5. Um é representado por um balão verde com um rosto relaxado - ou seja, um post calmo e descontraído. Um balão amarelo classifica um esboço de 2 e tem uma expressão mais preocupada, e assim por diante. Quando você chega ao nível 5, o balão fica vermelho brilhante e sua expressão é a de puro terror.
Meu primeiro post esboçado
Na tela inicial, você navega para a área no mapa sobre onde ocorreu o incidente esboçado e, em seguida, toque no ícone Esboço do relatório para adicionar sua própria postagem. Então é só tocar no ícone de um balão azul. Isso abre um assistente que faz algumas perguntas sobre o seu incidente. Primeiro, você seleciona o tipo de incidente: Estranho, Perigoso, Protip (uma dica profissional) ou Outra coisa. Em seguida, você seleciona o que aconteceu: foi uma descoberta bizarra, um encontro estranho ou outra coisa? Você toca para selecionar a hora do dia em que o incidente ocorreu (manhã, tarde, noite, tarde da noite) e depois a hora exata.
O assistente solicita que você relate se o local em que você estava naquele momento era pouco ou bem iluminado. Por fim, você adiciona sua postagem em um campo de texto e atribui ao incidente sua classificação de 1 a 5 ao SketchFactor. Parece não haver limite de caracteres no campo de texto; se houver, é muito generoso. Dadas algumas das postagens que li no SketchFactor, esse tamanho ilimitado de postagem pode não ser uma coisa boa.
Design esboçado
Depois de digitar minha postagem, demorei alguns minutos para descobrir que eu precisava tocar fora do texto na tela para poder revelar o botão Avançar para poder enviar minha postagem. Os aplicativos para iOS geralmente são mais intuitivos que isso. Além disso, o aplicativo não gira para uma posição horizontal, o que significa que você precisa digitar no teclado mais estreito.
Um problema maior é que pode ser difícil dizer onde realmente ocorreram incidentes incompletos. Quando você percorre as postagens de incidentes em uma determinada área (seja a sua localização atual ou a que você procurou), não há menção exata de onde o incidente ocorreu. Você precisa tocar no ícone de balão dentro da postagem, que o leva para fora da postagem e volta ao mapa. Se houver muitos balões da mesma cor nessa área, pode ser difícil descobrir onde ocorreu um problema.
O maior problema, no entanto, é que o SketchFactor é preenchido com postagens sem sentido. Parece não haver nenhuma maneira de filtrar conteúdo sério. A única moderação visível é a própria comunidade: você pode votar em uma postagem, citando como razões que você concorda que o incidente foi superficial, que algo semelhante aconteceu com você ou "outra coisa". Você também pode votar nas postagens e até sinalizá-las como ofensivas ou spam, ou pode declarar que não acha que o incidente seja superficial.
Apesar dessa moderação da comunidade, ainda vejo centenas de postagens loucas, às vezes engraçadas e às vezes obscenas, que não me dizem nada sobre uma determinada área. Na verdade, acho que o sistema de votação pode estar apenas incentivando os usuários a se superar. O resultado é um aplicativo repleto de relatos de macacos gigantes segurando mulheres loiras como reféns no Empire State Building, dragões cuspidores de fogo na Grand Central e Elmo agarrando nádegas na Time Square. Em outras palavras, é hora do troll. Quando você usa o aplicativo para tentar mapear um caminho que evita o esquecimento, você está evitando os assaltantes ou os muppets loucos por sexo?
Muito barulho por nada
Testei o aplicativo e não vejo nada que suporte as preocupações expressas por alguns sobre perfis injustos de vizinhança. De fato, o aplicativo foi projetado de tal maneira que é difícil ver o local exato ao qual um relatório de esboço se refere. Além disso, é pelo menos parcialmente projetado para registrar instâncias de criação de perfil racial. Eu acho que o SketchFactor realmente tem potencial para ser útil. Até que os designers do aplicativo controlem a moderação das postagens, no entanto, é quase inútil como qualquer coisa, exceto entretenimento.
