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Com vários hubs de automação residencial atualmente disponíveis no mercado, ainda não encontramos o único hub para governar todos eles. O SmartThings Hub é o nosso favorito até agora, mas mesmo isso não suporta todos os protocolos de conectividade disponíveis. É isso que torna o Wink Connected Home Hub tão atraente. Além de oferecer suporte a mais produtos do que qualquer outro hub que eu testei, mas a US $ 49, 99, também está entre as opções menos caras disponíveis. Definitivamente, há potencial para o Wink se tornar o melhor hub doméstico digital no futuro, mas alguns problemas importantes com o emparelhamento e o suporte à rede sem fio o impedem agora.
Compatibilidade, Design e Instalação
O Wink Hub suporta um número impressionante de protocolos de conectividade e dispositivos adicionais. Ele funciona com Bluetooth LE, Lutron ClearConnect, Wi-Fi, Z-Wave e ZigBee, que abrange a maioria dos principais players do mercado doméstico conectado. E o Wink foi além para informar quando um dispositivo conectado é suportado, etiquetando algumas embalagens com um selo que garante que ele foi testado para funcionar. Um selo Wink App Ready significa que o produto pode se conectar diretamente ao aplicativo Wink sem a necessidade de um hub, enquanto um selo Wink App Compatible significa que o produto precisará do Wink Hub para se conectar ao aplicativo. Você ainda deve conseguir conectar-se a dispositivos que não estão etiquetados, desde que eles suportem um dos protocolos listados acima.
O próprio Hub é uma caixa quadrada branca, semelhante à aparência de um roteador antigo do Apple Airport Extreme. Mede 7, 5 polegadas de diâmetro e pouco menos de 2 polegadas de profundidade no ponto mais largo da base. Ele se levanta, o que facilita a dobra na parte de trás de uma prateleira. A parte traseira do hub abriga uma única porta de energia, enquanto um LED de status pisca na parte frontal. Não há botões.
A instalação do hub deve ser fácil, embora eu tenha encontrado alguns obstáculos depois de instalá-lo em vários locais. Você precisa de uma rede Wi-Fi para conectar o Hub, e uma coisa importante a ser observada é que ela funcionará apenas em uma rede de 2, 4 GHz (executando WPA-PSK ou segurança aberta); portanto, 5 GHz está fora. Você precisa fazer o download do aplicativo Wink, disponível para dispositivos Android e iOS; Testei o Hub com um Apple iPhone 5s e um HTC One. O aplicativo orienta claramente o processo de configuração, que deve ser tão simples quanto conectar o Hub, escolher sua rede Wi-Fi e, voilà, conexão instantânea.
Somente o Wink Hub não se conectou na primeira tentativa ou na segunda tentativa. Então, mudei para uma nova rede Wi-Fi, mas por algum motivo a senha da minha primeira tentativa permaneceu (o que era confuso e responsável por algumas conexões danificadas). Tentei novamente e o Hub finalmente se conectou na segunda (mas se você estiver contando: quarta no total) tente. Eu pensei que isso talvez fosse devido ao ambiente de rede lotado dos PCMag Labs, então eu trouxe o Wink Hub para casa e tentei novamente, mas foram necessárias três tentativas antes de me conectar com êxito.
Os problemas não pararam por aí. Uma vez conectado, recebi uma notificação na parte inferior da tela do aplicativo de que uma atualização de firmware estava disponível, então toquei nela e fui informado que o firmware estava sendo atualizado. Então eu esperei, mas não havia confirmação visual de que algo estava realmente acontecendo. A luz de status na frente do Hub continuava mudando de cor, mas, considerando que pode indicar qualquer um dos sete estados diferentes, não achei tudo tão útil. Quando dei uma olhada no aplicativo para descobrir se algo realmente aconteceu, a atualização do firmware pareceu parar e a notificação para atualização apareceu na parte inferior da tela novamente. Tentei mais algumas vezes até desistir e, depois que comecei a conectar os dispositivos ao Hub, ele desapareceu.
Aplicativo e desempenho
Do ponto de vista visual, o aplicativo Wink é provavelmente o aplicativo de automação residencial mais bonito disponível. A interface é limpa, mas extravagante, com muitos ícones animados para ajudar a manter tudo em ordem. Depois de conectar um dispositivo usando o Hub, ele será exibido na tela inicial. Tocar no ícone exibirá todas as opções disponíveis para esse dispositivo específico. Tocar no ícone do próprio Hub permitirá adicionar um produto, mostrar o que já está diretamente conectado e modificar as configurações de Wi-Fi e os controles Z-Wave.
