Pré-visualização do Fulfillify

Como a maioria dos serviços de atendimento de comércio eletrônico que analisamos para este resumo, você precisará ligar para a Fulfillify sales ou usar sua calculadora on-line para descobrir preços específicos, o que não é ruim, pois esse esforço extra será necessário. atenuar a confusão. Além disso, esteja ciente de que a Fulfillify não é uma empresa em si mesma, mas uma divisão da Complemar, uma organização-mãe maior. Esse arranjo é vantajoso para clientes de pequenas empresas, pois o Fulfillify tem acesso à vasta rede de armazéns, recursos e equipe da Complemar, mas ainda oferece aos seus clientes de pequenas empresas tarifas acessíveis.

Segundo um representante da empresa, o Fulfillify foi criado quando a Complemar decidiu oferecer uma interface de usuário (UI) específica para clientes de comércio eletrônico para ajudar a competir com clientes como EFS e ShipBob. Atualmente, ele tem como alvo clientes que enviam pelo menos 1.000 pedidos por mês, embora haja usuários que enviam algumas centenas de pedidos por mês. Recomenda-se que as empresas que lidam com quantidades muito maiores usem o Complemar para aproveitar o preço da quantidade.

Preços

O Fulfillify oferece preços mês a mês. Os fornecedores que desejam experimentar a interface do usuário do software podem fazê-lo sem obrigação. De acordo com um representante da empresa, o faturamento é iniciado apenas quando o estoque é enviado para seu armazém.

Os custos estão claramente definidos na página de preços da empresa, na qual você pode mover uma série de controles deslizantes para descobrir quais serão seus custos típicos. Isso inclui US $ 1, 99 por pedido, mais 50 centavos de dólar por item para serviços de coleta e coleta, US $ 12, 50 por palete por mês para armazenamento e US $ 12 por unidade de estoque (SKU) por palete recebido a cada mês. Os custos de envio são adicionais, é claro, e os preços personalizados estão disponíveis para empresas que enviam mais de 6.000 pedidos por mês.

A Fulfillify oferece vários serviços extras, como uma divisão de impressão para empresas que desejam incluir adesivos ou panfletos em suas remessas.

Instalações

A Fulfillify (via Complemar) possui armazéns em Rochester, Nova York; Cidade de Oklahoma, Oklahoma; Middletown, Pensilvânia (perto de Harrisburg); e Sparks, Nevada (perto de Reno).

Por esse motivo, ele pode fornecer transporte terrestre da UPS de um a dois dias para a maioria dos locais no continente dos Estados Unidos. A empresa afirma que isso inclui 98, 6% de seus envios. No que diz respeito à cobertura das instalações, isso coloca o Fulfillify em pé de igualdade com mais concorrentes ricos em depósitos, como a Rakuten.

Os armazéns são protegidos com acesso a crachás. A Fulfillify também planeja implementar um sistema de autenticação de impressão digital. As empresas que lidam com produtos que precisam de segurança extra, como produtos farmacêuticos ou itens de alto valor, podem usar áreas em gaiolas separadas.

Programas

O site do Fulfillify é simples de navegar e usar. Um painel de abertura fornece uma visão geral rápida de pedidos recentes, seu estoque atual e remessas. Existem guias na parte superior para Meu armazém, pedidos e relatórios. A página Pedidos oferece uma lista completa de pedidos, incluindo o status atual e quando eles foram criados. Um sinal de adição no lado esquerdo de cada entrada fornece acesso à descrição do produto, número do estoque e quantidade. Você também pode filtrar a lista para ver apenas os produtos que receberam pedidos em atraso, por exemplo. A página Meu armazém oferece visualizações sobre inventário e remessas; cada entrada também oferece mais detalhes quando você clica no sinal de adição.

Outros recursos de software incluem a capacidade de criar um aviso de remessa antecipada para preparar o Fulfillify para receber seu inventário, criar uma variedade de relatórios, criar regras como enviar ou não pedidos parciais e especificar várias fontes de pedidos, como Amazon e PayPal.

O Fulfillify se integra a muitos aplicativos populares de comércio eletrônico, incluindo BigCommerce, NetSuite, PayPal, PeopleSoft, Shopify, Ultracart, Volusion e WooCommerce.

Semelhante ao Shipfusion, o suporte do Fulfillify inclui um sistema integrado de tickets de helpdesk que "permite que você faça perguntas específicas ou resolva problemas de maneira rápida e eficiente pela equipe de especialistas", de acordo com o site. Alguém do suporte técnico da Fulfillify responderá à sua consulta dentro de 24 horas, de acordo com um representante da empresa. O Fulfillify também oferece uma base de conhecimento on-line, uma seção de Perguntas frequentes, além de advogados de clientes que podem dar conselhos sobre questões específicas.

Pensamentos finais

Existem muito poucos comentários de usuários sobre o Fulfillify disponíveis. No entanto, sua interface de usuário bem projetada e uma estrutura clara de preços - e sua associação com a Complemar - podem ser uma boa opção para varejistas on-line de médio porte que desejam acessar alguns dos recursos e vantagens de armazenamento disponíveis em uma empresa com muitos recursos.