Aps revisão e classificação online

O APS OnLine (que começa em US $ 5, 00 por funcionário por mês) é um software de recursos humanos (RH) destinado a fornecer recursos de gerenciamento de RH em nível empresarial para o segmento de pequenas e médias empresas (SMB) do setor. Seu cliente alvo ideal é aquele com entre 100 e 3.000 funcionários. O APS OnLine oferece um serviço ao cliente mais robusto do que outros concorrentes voltados para PMEs, incluindo o Zenefits Z2. Mas, devido a um preço que sobe rapidamente à medida que você sobe de nível, além de um conjunto de recursos ligeiramente atrás do BambooHR, vencedor do Editors 'Choice, as pequenas e médias empresas devem avaliá-lo minuciosamente primeiro para garantir que seja adequado para seus orçamentos.

O APS OnLine é um dos poucos fornecedores que vende tecnologia central de RH com folha de pagamento embutida, o que não surpreende desde que a empresa de 20 anos começou como um processador de folha de pagamento. A empresa expandiu-se a partir daí, acrescentando tempo e presença e, em seguida, gerenciamento de RH. A APS vendeu software no local antes de mudar para uma plataforma baseada em nuvem, uma dúzia de anos atrás.

Entre no APS OnLine e o que você verá depende de quem você é. Como o Sage Business Cloud People, o APS OnLine divide os usuários entre dois portais. Os administradores do sistema acessam o mSelfServe (MSS) para configurar e gerenciar o serviço. Todos os demais - funcionários, equipe de RH e gerentes - usam o eSelfServe (ESS). A configuração do site duplo não é tão autoritária quanto os serviços como o BambooHR e o Zenefits, criados em um único portal com níveis de acesso variados, mas ele faz o trabalho.

A tela inicial do MSS possui um principal menu de navegação na parte superior, com menus suspensos que a APS chama de "consoles" para as principais funções do serviço, incluindo Admin, Funcionário, RH, Folha de pagamento, Relatórios e Horário e presença. O restante do painel pode ser configurado para exibir a escolha de gráficos de um administrador do sistema e o que o APS chama de "blocos" ou caixas representando cada console. Dentro de cada bloco, há tarefas que precisam ser atendidas, como (em Administração de benefícios) "1 novo contratado qualificado, 12 eleições pendentes" e "Opt-Outs pendentes".

Autoatendimento do funcionário (ESS)

A tela inicial do portal do ESS coloca o horário e o atendimento na frente e no centro, dando aos funcionários a opção de marcar horário para o trabalho ou fazer logon no painel principal. Escolha o último e um funcionário é transportado para um principal menu na parte superior, que inclui benefícios, documentos, informações, pagamentos, revisões, folgas e treinamento. O restante da tela inicial do ESS exibe atalhos para atividades que precisam da atenção da pessoa, incluindo uma lista de tarefas, metas de desempenho e revisões.

Um chefe ou gerente de departamento pode clicar em um ícone verde Pessoas em no canto superior esquerdo da tela inicial do ESS para alternar entre a própria conta e um painel para gerenciar seus relatórios diretos. O painel do gerente também possui um principal menu em toda a parte superior para Participação, Eventos e Equipe. O restante da tela do painel é uma lista das principais funções que mostram tarefas urgentes em cada um, que em sua equipe faz aniversário ou aniversário de trabalho e quem está ausente do escritório.

Rastreamento de candidatos através da APS Hire

APS Hire é o sistema de rastreamento de candidatos (AT) da solução unificada de RH da APS. Com essa ferramenta, você pode recrutar novas contratações, candidatos a bordo, publicar trabalhos, agendar entrevistas e converter candidatos facilmente em funcionários do conjunto abrangente de produtos APS Online.

Essa é uma integração de software ideal para empresas que preferem gerenciar arquivos do aplicativo à aposentadoria em um sistema fácil. Ao contrário de outros produtos que não oferecem AT, você terá que comprar uma ferramenta separada para rastrear e gerenciar recrutas e depois integrá-los à sua ferramenta de RH depois de receberem um emprego.

Gerenciamento de desempenho sem papel

O APS OnLine lida com o gerenciamento de desempenho e as análises totalmente on-line, fornecendo questionários principais de avaliação de desempenho em um estilo baseado em pesquisa e encaminhando esses arquivos pela cadeia de revisão, conforme personalizado pelo administrador de RH. O APS OnLine permite o rastreamento de metas no valor de um sistema de rastreamento de tarefas. Isso pode parecer simples no começo, mas acho que pode ficar bastante complicado se a contagem de funcionários de um gerente aumentar muito.

O APS OnLine faz bom uso de outros componentes de seu sistema de RH para gerenciamento de desempenho. Utilizando dados de seus módulos de folha de pagamento e administração de benefícios (BA), o APS OnLine pode fornecer aos gerentes um histórico completo de remuneração na mesma visão de Funcionário que rastreia tarefas, objetivos e feedback de desempenho. Isso torna muito mais fácil e eficiente avaliar trabalhadores em todos os principais pontos de dados.

Para aqueles que desejam vincular o treinamento ao gerenciamento de desempenho, a APS anunciou recentemente um acordo com a CypherWorx, onde oferece sua solução de gerenciamento de força de trabalho aos clientes da CypherWorx. A CypherWorx é uma fabricante de soluções de aprendizado on-line, portanto, essa integração pode criar um fluxo de trabalho mais uniforme entre treinamento e gerenciamento de RH, se isso for importante para sua empresa.

Administração de benefícios da multifuncional

A administração de benefícios (BA) da APS OnLine é abrangente e fácil de gerenciar. A solução principal de RH da APS rastreia e gerencia vários tipos de planos, incluindo médico, odontológico, vida e incapacidade. A plataforma também automatiza muito, atribuindo automaticamente valores de dedução de funcionários individuais ao final de períodos abertos de inscrição e salvando automaticamente informações de benefícios nos registros de funcionários. No que diz respeito à automação e facilidade de uso da plataforma nos aplicativos de desktop, móvel e tablet, o APS OnLine está a par do Zenefits da Editors Choice.

O banco de dados de RH também inclui uma longa lista de integrações com provedores de benefícios e, mais importante para os administradores de benefícios, facilita a execução de uma variedade de relatórios de benefícios e garante a conformidade com a ACA (Affordable Care Act) e outros padrões federais de conformidade. A interface do usuário do APS OnLine não é tão suave e moderna quanto a Zenefits ou a Namely. O APS OnLine também não inclui recursos de benefícios premium, como gerenciamento de opções de ações e regalias personalizadas, mas integra-se bem à plataforma principal de RH da APS e ao gerenciamento de folha de pagamento. Essa integração permite que os administradores de benefícios rastreiem e gerenciem planos a partir de um único painel e oferece aos funcionários fácil acesso de autoatendimento aos dados de seus benefícios de qualquer lugar.

Agendamento e presença

A ferramenta de agendamento da APS funciona como parte do banco de dados centralizado da APS, o que significa que você pode analisar e acompanhar os funcionários em um nível granular para criar agendas, gerenciar despesas e tomar decisões importantes sobre a equipe. Os relatórios exaustivos do APS OnLine, que incluem análise em tempo real, apresentam mais de 85 relatórios padronizados. Os poucos relatórios da ferramenta de agendamento podem ser facilmente combinados com qualquer uma das 85 ferramentas abrangentes e as centenas de campos relacionados ao RH, para executar relatórios maciços e exaustivos.

Embora a interface do usuário da ferramenta de agendamento possua cores como verdes musgosos e cinzas nublados, é intuitiva e bem definida. Todo usuário pode criar seus próprios painéis para itens de ação, incluindo coisas como quantos funcionários estão se aproximando do tempo extra, quantas solicitações de folga estão no limbo e quão perto você está de passar pelo orçamento. Esses blocos são úteis, pois permitem encontrar dados importantes sem a necessidade de executar relatórios muito básicos.

A ferramenta orienta os usuários na criação de novos modelos passo a passo, e o APS OnLine ajuda a criar modelos durante o treinamento individual, que é padrão em todas as contas (uma vez concluído o treinamento, todas as contas têm um gerente de conta disponível por telefone e e-mail). A ferramenta também facilita a adição de um funcionário a turnos em massa. Quando estiver em um modo de exibição Agenda, basta clicar em "Adicionar à seleção" para cada turno que você deseja aplicar a um funcionário e, em seguida, clicar em "Aplicar seleção ao funcionário". Se não for permitido que o funcionário seja atribuído a um determinado turno, uma janela pop-up alertará você de que você está tentando criar um conflito. Sempre que você tentar preencher um turno, verá as despesas associadas a cada funcionário, o que ajuda a garantir que você não exceda o orçamento para atender às necessidades de pessoal. A população de turnos fornece um menu suspenso de funcionários disponíveis; o que é interessante sobre esse recurso é que ele mostra apenas funcionários dentro desse departamento específico e não mostra funcionários com conflitos.

O recurso Configuração de presença é uma ferramenta administrativa bacana que permite aos gerentes monitorar e controlar como os funcionários usam os recursos de rastreamento de presença do sistema. Por exemplo, você pode restringir os socos de funcionários se um funcionário der um soco em cinco minutos após o início de um turno. Você também pode criar variações. Se um funcionário pressionar cinco minutos após o início do turno, você poderá receber um alerta. Porém, se uma tentativa semelhante for feita após 15 minutos, o funcionário será impedido de entrar no sistema. Infelizmente, esta é apenas uma configuração para toda a empresa. Os administradores não poderão adicionar restrições frouxas para funcionários seniores e restrições estritas para novos funcionários.

Para usar a ferramenta de agendamento, você precisará adquirir pelo menos os consoles de folha de pagamento e tempo e presença do APS. Esse é um preço inicial de US $ 5 por usuário por mês. Com essa taxa, você terá acesso a um número ilimitado de usuários, níveis ilimitados de permissões e um portal de autoatendimento para todos os seus funcionários. Infelizmente, há muitos recursos ausentes na ferramenta Agendamento. Não há avaliação gratuita, aplicativos Android ou Apple iOS específicos para agendamento, suporte 24/7, fóruns de usuários, troca de turnos, modelos prontos para uso e edição de arrastar e soltar. Além disso, está disponível apenas em inglês. Devido a essas limitações, não recomendamos a compra do APS OnLine como uma ferramenta de agendamento independente. No entanto, quando combinado com o restante de suas ferramentas de RH e folha de pagamento, o APS OnLine é um poderoso conjunto de gerenciamento de capital humano.

Alguns toques elegantes

O APS OnLine não possui o feed de notícias interno que os fornecedores de software de RH, como a Sage Business Cloud People e a Namely, incluem em seus serviços para permitir que as empresas compartilhem atualizações e reconheçam publicamente os funcionários. No entanto, o serviço tem outros toques pensativos que aumentam sua facilidade de uso. Por exemplo, a APS sabe que a equipe de RH de seus clientes costuma usar dois monitores; portanto, clicar na função Relatórios do portal MSS para criar um novo relatório abre automaticamente em uma segunda tela. O atendimento ao cliente também é bem pensado. Novos clientes recebem um gerente de projeto e um gerente de treinamento parte o processo de implementação baseado em taxas, que pode levar de 4 a 8 semanas, dependendo da empresa contagem de cabeças e os serviços que eles estão comprando. Quando uma empresa está em funcionamento, um administrador do sistema pode clicar no ícone de colete salva-vidas "Obter ajuda" no canto superior direito da tela inicial do MSS para abrir uma janela pop-up, com fotos e informações de contato para um serviço dedicado. equipe de conta. Os clientes também recebem suporte on-line, telefone e e-mail 24/7, além de treinamento e webinars.

O APS OnLine oferece aplicativos para Android e iOS que os funcionários podem usar para solicitar uma folga, examinar um recibo de pagamento ou fazer o relógio funcionar. Se eles quiserem, os assinantes podem ativar o recurso "zona do relógio" no aplicativo. Se eles fizerem isso, o recurso baseado em GPS poderá determinar se um funcionário está dentro uma área geográfica especificada - e evite que eles trabalhem se não estiverem.

No geral, gostei muito deste aplicativo, com exceção de alguns toques menores. Mas tratar as pequenas e médias empresas como os grandes não vem barato. A APS OnLine cobra US $ 3 por funcionário por mês pela folha de pagamento, necessária para usar seus outros serviços. Horário e presença é um adicional de US $ 3 por funcionário por mês e o gerenciamento de RH é de US $ 5 por funcionário por mês. Dependendo dos serviços pelos quais pagam, os clientes obtêm até 80 relatórios pré-formatados, além de um construtor de relatórios personalizado. Isso significa que, depois de adicionar todas as funcionalidades necessárias ao pacote, você poderá ver até US $ 11 por funcionário por mês ou mais, e isso está ficando caro. Ou você pode optar pelo RH PEMP , que custa US $ 8 por funcionário por mês e inclui relatórios e conformidade com AT, ACA, Transportadora Conexões (integração automatizada de provedores de benefícios) e conformidade com RH.

O APS OnLine não oferece tudo o que você encontraria em um conjunto de gerenciamento de RH para grandes empresas, mas é uma boa opção para pequenas e médias empresas. Isto é especialmente verdade para quem procura construídas em folha de pagamento e a capacidade de configurar algumas funções para corresponder às práticas de gerenciamento de pessoas existentes.