Revisão e classificação do Ashampoo anti-virus 2014

O que você pode fazer se sua empresa deseja entrar no ramo de antivírus, mas não possui os recursos para desenvolver todo o código necessário do zero? Acontece que alguns fornecedores licenciarão seus mecanismos antivírus por uma taxa, então você só precisa criar sua própria interface de usuário. Simples, certo? Bem, talvez não seja tão simples. Meus testes do Ashampoo Anti-Virus 2014 (US $ 39, 99 por ano, direto) revelaram que, sem o conhecimento de antivírus no back-end, o sucesso de um programa pode ser muito limitado.

A empresa de software alemã Ashampoo publica uma ampla variedade de aplicativos e utilitários. Eles possuem utilitários de sistema, ferramentas de fotos, gerenciadores de registro, software multimídia e muito mais. Uma coisa que eles deram errado é a criação de uma interface de usuário atraente. A janela principal do produto relata o status do sistema e oferece um botão para corrigir qualquer problema de status. Ele oferece acesso rápido para iniciar uma verificação ou atualização, verificar quarentena ou utilizar uma coleção de ferramentas. Você pode até trocar a capa padrão de cor clara por uma capa "Into Darkness". Infelizmente, você precisa de mais do que um rosto bonito.

Falha épica na instalação

Com os mecanismos da Bitdefender e da Emsisoft, você pode esperar que o antivírus da Ashampoo ofereça desempenho híbrido, o melhor de dois mecanismos. No entanto, quando se trata de instalar em sistemas infestados por malware, sua expectativa seria tão, muito errada.

Foi instalado sem incidentes em seis dos meus doze sistemas infestados por malware. Em outros quatro, ele travou repetidamente durante a verificação ou durante a fase de limpeza, mas, ao tentar novamente algumas vezes, consegui concluir uma verificação completa em dois desses quatro. Solicitei ajuda do suporte técnico para os outros dois e também perguntei o que fazer sobre um sistema de teste em que o ransomware tornava a área de trabalho inacessível.

Enquanto isso, a verificação de Ashampoo havia desativado totalmente o restante sistema de teste. Em vez de inicializar, alternava infinitamente pelas telas de logon e logoff, com música. Mais uma vez, solicitei suporte técnico - se isso acontecesse ao Joe User, o que eles recomendariam?

Eu nunca recebi nenhuma ajuda. Depois de quase uma semana, meus contatos do Ashampoo admitiram que simplesmente não têm os recursos para lidar com esse nível de problema. Acabei com dois sistemas em que o produto não pôde concluir uma verificação, um totalmente desativado pela verificação e outro em que nunca foi instalado. Normalmente, avalio a experiência de instalação em uma escala de uma a cinco estrelas, mas um produto que desativa permanentemente qualquer um dos sistemas de teste classifica zero estrelas.

Má limpeza de malware

É claro que eu não poderia dar nenhum crédito à Ashampoo por remover malware do sistema em que ele nunca foi instalado ou o que ele matou. Quanto aos outros dois, as verificações incompletas não foram úteis, porque o Ashampoo apenas limpa o que foi encontrado após a conclusão da verificação. Eu dei crédito a qualquer limpeza de malware gerenciada pela proteção em tempo real.

A taxa de detecção de malware de 61% da Ashampoo estava entre os mais baixos dos produtos testados usando minha coleção de malware atual e também entre os testados usando minha coleção anterior. Se eu tivesse simplesmente descartado os resultados do sistema morto e do sistema em que ele nunca foi instalado, sem contá-los de uma maneira ou de outra, sua taxa de detecção teria aumentado para 73%, subindo apenas um slot no ranking. Sua pontuação geral de 4, 4 pontos também é muito baixa.

O Bitdefender Antivirus Free Edition (2014) conseguiu 81% de detecção e 6, 2 pontos. O Bitdefender Antivirus Plus (2014), que não custa mais do que o Ashampoo, detectou 83% das amostras e ganhou 6, 6 pontos, compartilhando o primeiro lugar com o F-Secure Anti-Virus 2014.

Emsisoft, o outro mecanismo de Ashampoo, não se saiu tão bem em meus testes quanto o Bitdefender. Mesmo assim, com 75% de detecção e 4, 8 pontos, apenas o Emsisoft Anti-Malware 7.0 superou a pontuação de Ashampoo. Para saber mais sobre o meu teste de limpeza de malware, consulte Como testamos o bloqueio de malware.

Gráfico de bloqueio do malware Ashampoo Anti-Virus 2014