Revisão e avaliação do deputado

Com informações de funcionários e locais no sistema, você pode começar a criar agendas. O Deputy oferece uma variedade de atalhos que tornam um processo bastante assustador um pouco menos doloroso, incluindo o upload de agendamentos do Microsoft Excel ou, depois que você cria turnos, usando Agenda> Copiar turnos para copiar ou importar turnos de um período anterior. A exibição semanal padrão exibe uma grade no estilo de calendário dos dias da semana e as posições a serem preenchidas diariamente, com uma lista de todos os funcionários autorizados a trabalhar nesse local, percorrendo a coluna do lado esquerdo. Clicar no sinal "mais" em qualquer célula abre uma janela pop-up para adicionar um novo turno, com caixas para procurar um funcionário, definir horários de início, término e intervalo; designar um gerente e adicionar notas. Recentemente, o Deputy adicionou uma exibição mensal do calendário, um recurso padrão em concorrentes como When I Work e ZoomShift, além de outras maneiras de classificar os funcionários na grade de agendamento.

Você também pode criar novos turnos arrastando e soltando um funcionário da lista de funcionários em uma célula de turno vazia. Se você tentar agendar alguém que não esteja disponível, já trabalhando ou não autorizado para uma posição específica, um aviso será exibido no perfil do funcionário e na programação. Algumas empresas querem que os funcionários escolham seus próprios turnos. Para criar um turno aberto, use Adicionar um novo turno> Ações de turno> Enviar ofertas para notificar alguns ou todos os funcionários qualificados para trabalharem nessa posição que um turno aberto está aguardando para ser reivindicado. Depois de definir uma programação, use o botão amarelo Publicar no canto superior direito da tela para finalizar e distribuí-la à equipe apropriada por e-mail, mensagem de texto, notificação por push ou impressão.

A visualização Agenda do software pode ser configurada para exibir métricas na parte superior, para que os planejadores possam ver como as diferentes opções de preenchimento dos turnos do dia ou da semana afetariam os custos de mão-de-obra e as comparariam com as vendas esperadas para o período. Isso facilita a determinação da opção de equipe mais lucrativa (por exemplo, "Se eu colocar Pete, Laura e Sam no turno das 18:00 à meia-noite, meus custos salariais serão de 50% das vendas. Mas, se eu colocar Jonah, Laura e Sam durante o mesmo período, os custos salariais serão de 40% das vendas, então é melhor seguir o plano B. ").

Um recurso exclusivo da função Agenda do deputado é um "perfil de estresse", que um gerente pode usar para definir quantas horas um funcionário pode trabalhar por turno, dia ou semana, ou para regular as horas entre os turnos. Esse tipo de recurso pode ajudar restaurantes, varejistas ou outras pequenas empresas com muitos funcionários do turno a limitar quanto estão pagando em horas extras ou garantir que os funcionários não estejam programados para fechar uma noite e abrir a próxima (uma prática chamada " clopening "que muitos funcionários odeiam).

Autoatendimento do funcionário

No lado do funcionário, o check-in para o trabalho é simples. Os trabalhadores inserem um PIN para fazer login em sua conta pessoal e, em seguida, clique em um botão verde, vermelho e amarelo que fica visível no canto superior direito da tela inicial para entrar ou sair de um turno ou intervalo. Quer eles acessem o relógio a partir de seu próprio telefone ou de um dispositivo compartilhado, como um iPad, o software pode ser configurado para sinalizar à câmera do dispositivo para tirar e armazenar sua foto. Esse é um recurso útil para dissuadir os funcionários de procurar um colega de trabalho atrasado ou trabalhar em um turno não autorizado.

Os funcionários podem usar suas contas para verificar agendas, solicitar turnos ou folgas, ver tarefas que os gerentes lhes atribuíram ou ler mensagens no Feed de Notícias. Além de reivindicar turnos abertos, eles também podem trocar turnos com outros funcionários (com aprovação do gerente pendente). Se um funcionário estiver efetuando login a partir de um dispositivo móvel, a barra de navegação principal do Deputado será exibida no lado esquerdo da tela e incluirá ícones bem rotulados para as principais tarefas, como Calendário, Feed de Notícias e Tarefas. A programação é representada por um grande sinal azul "mais" no qual os trabalhadores podem clicar para solicitar um turno ou uma mudança de turno. Efetue login na versão web do software e a mesma barra de navegação e ícones principais percorrem a parte superior da página.

Ajudar os funcionários a obter acesso de qualquer lugar é a disponibilidade móvel do deputado. O serviço foi desenvolvido para ser usado em dispositivos móveis Android ou iOS, incluindo o Apple Watch. Os funcionários da empresa afirmam que 80% dos funcionários de seus clientes acessam o aparelho via smartphones ou tablets. Também está disponível como um aplicativo baseado na Web. O aplicativo móvel permite criar e atualizar agendas de funcionários, compartilhar agendas por e-mail, SMS ou notificações push; oferecer ou substituir turnos abertos ou permitir que os funcionários troquem turnos com base em sua disponibilidade; comunicar, monitorar e atribuir tarefas a funcionários individuais ou a toda a base de funcionários da empresa; e criar e aprovar quadros de horários em tempo real. Você também pode exportar instantaneamente os quadros de horários finalizados para o software de folha de pagamento existente da sua empresa, de acordo com a empresa.

Um recurso muito interessante oferecido é a capacidade de personalizar o painel de controle da sua empresa. Os clientes que optarem por isso podem fazer o upload do logotipo de sua organização e escolher um tema colorido consistente com suas próprias garantias de marca, para oferecer aos funcionários uma experiência consistente em ferramentas internas. Você pode até personalizar o nome da sua empresa no seu URL de representante.

O deputado tem uma desvantagem perceptível, no entanto. O quiosque de check-in para funcionários do iPad está disponível em espanhol e em sete outros idiomas, o que é útil para empresas com grandes populações de falantes de inglês não nativos. No entanto, a desvantagem é o site e os aplicativos móveis não estão disponíveis em todos esses idiomas.

Gerenciamento de RH "Lite"

A programação é o ponto forte do Deputy, mas o serviço inclui versões simplificadas de outra tecnologia básica de RH adequada para empresas com 50 a vários milhares de funcionários. Parte dessa tecnologia inclui integração, planilhas de horas e um Feed de notícias que pode substituir as comunicações por email. Os clientes podem usar a API aberta do software para integrar-se a cerca de 300 fornecedores que fornecem tempo e atendimento, folha de pagamento e outros serviços de RH, dentro e fora dos Estados Unidos (desde que você esteja disposto a investir em algum desenvolvimento personalizado).

O Deputy fornece um tipo de capacidade de gerenciamento de desempenho (PM), mas provavelmente não da maneira que a maioria das pessoas espera. No lugar de uma função PM padrão, o Deputado possui um recurso de Diário. Para ver esse recurso, vá para Pessoas> Nome do funcionário> Escrever diário. Os supervisores ou gerentes podem usá-lo para reconhecer pública ou privadamente funcionários ou equipes por suas realizações ou para manter um registro escrito dos problemas. Quando é hora de fazer revisões ou fazer backup de ações disciplinares, os gerentes podem usar o recurso Relatórios> Uso do diário para ler comentários positivos e negativos acumulados por qualquer funcionário. O módulo Relatórios produz automaticamente relatórios que os gerentes podem ver nas estatísticas e nos locais dos funcionários, nos cronogramas versus vendas e nos horários de folga. Embora essa abordagem possa levar as pessoas acostumadas ao MP tradicional a dar um loop, na verdade pode ser um método eficaz, não apenas para avaliação anual ou semestral dos funcionários, mas também para o gerenciamento diário do trabalho.

O preço mais baixo do deputado é US $ 2 por usuário por mês apenas para agendamento de turnos ou US $ 3 por usuário por mês para agendamento e planilhas de horas. Os fornecedores, centros de convenções e outras empresas que usam um grande número de trabalhadores temporários em regime de meio período podem pagar US $ 1, 50 por usuário por semana. O Deputy também oferece uma versão do software em nível corporativo para empresas com 100 ou mais trabalhadores que começam em US $ 8 por usuário por mês. Independentemente do que pagam, os clientes recebem suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, vários avisos da Ajuda, vídeos com instruções sobre todas as principais funções e um fórum de Ajuda do usuário.

Para reforçar sua funcionalidade de gerenciamento, o Deputy adicionou uma integração ao ADP, outro conhecido fornecedor de soluções de software de RH e folha de pagamento. A integração permite que clientes em comum sejam sincronizados entre os dois serviços, para que os dados não sejam duplicados. O recurso também inclui integração da folha de pagamento em tempo real entre os dois serviços.

Se você precisar de um software de agendamento de turnos que possa funcionar como uma plataforma de gerenciamento de RH, o Deputy é uma boa escolha. Você obterá um serviço que funciona bem em dispositivos móveis, fornece aos gerentes análises e atalhos úteis para criar cronogramas e oferece aos funcionários a flexibilidade que muitos deles desejam para organizar seus próprios cronogramas. É uma situação em que todos saem ganhando, do jeito que você vê.