Avaliação e avaliação do Learnupon

As plataformas de aprendizado on-line geralmente são projetadas para empresas que treinam seus próprios funcionários ou para empresas que oferecem instrutores terceirizados. A ferramenta Mindflash e a escolha dos editores do Docebo estão melhor servidas para empresas que realizam suas próprias sessões de treinamento. Por outro lado, um sistema como o Firmwater foi projetado para ajudar treinadores e empresas de treinamento a criar, automatizar e vender rapidamente sessões de treinamento para um grande público. O melhor do LearnUpon (que começa em US $ 399 por mês para 100 usuários ativos) é que ele se encaixa em qualquer caso de uso. É uma ferramenta sólida e versátil que pode ser usada por qualquer pessoa, de empresas de treinamento independentes a pequenas empresas e grandes empresas que realizam suas próprias sessões de treinamento internas. A LearnUpon ainda não obteve a classificação de Escolha do Editor, mas os problemas menores que humilham o sistema são facilmente corrigíveis e não são irritantes o suficiente para garantir uma nota geral mais baixa.

Como funciona o preço

Você pode começar a usar o LearnUpon por US $ 399 por mês para 100 usuários ativos e um portal do cliente. Os modelos de preços definidos aumentam para US $ 1.399 por mês para 1.000 usuários ativos e 10 portais de clientes. Se você precisar de espaço para mais usuários ou mais portais, o LearnUpon oferece um pacote personalizado, mas você terá que negociar preços específicos diretamente com a empresa. Como na maioria dos softwares corporativos, a LearnUpon oferece grandes descontos para pagamentos anuais.

O que você vai adorar imediatamente no LearnUpon é que você pode carregar quantos alunos quiser no seu sistema. Você será cobrado apenas com base nos alunos que efetivamente efetuam login no sistema. Isso significa que você pode despejar toda a sua força de trabalho no sistema, mas se apenas 100 usuários fizerem login e fizerem um curso, você poderá permanecer no nível mais baixo. É um negócio muito bom se comparado a outros sistemas no mercado. Por exemplo, o WizIQ começa em US $ 40 por mês para 50 usuários e aumenta em US $ 127 por mês para 500 usuários. O WizIQ não especifica entre usuários e usuários ativos; portanto, você deve ter cuidado com quantas pessoas carrega no sistema. Semelhante à estrutura de preços do LearnUpon, o Docebo começa em US $ 390 por mês para 100 usuários ativos e chega a US $ 1.500 por mês para 500 usuários ativos. Todos esses sistemas expandirão além da capacidade máxima declarada por um preço não especificado, dependendo de quantos usuários usarão o sistema e alguns, como o Docebo, reduzirão a taxa por usuário à medida que você carregar mais usuários no sistema.

Outros sistemas, como o Firmwater, cobram com base no número de cursos no sistema, em oposição ao número de pessoas que usarão o software. O Firmwater começa em US $ 295 por mês para 50 cursos, dois portais e um número ilimitado de usuários. A Firmwater adiciona cobranças com base no início adicional do curso, já que o foco do sistema está em quantas pessoas você faz um curso (em oposição a quantas pessoas trabalham em sua empresa e são obrigadas a usar o sistema de forma consistente).

Tratamento de luvas brancas

O software de treinamento da LearnUpon é totalmente integrado ao pacote de comércio eletrônico proprietário da empresa, bem como ao PayPal e Stripe, entre outras ferramentas. Como o Firmwater, o LearnUpon também se integra ao Shopify. Essa configuração oferece às empresas de treinamento e aos criadores de cursos para mães e filhos a capacidade de vender seus produtos para o maior público possível, em vez de trabalhar com um grupo seleto de empresas. O LearnUpon oferece uma interface de programação de aplicativos (API) bidirecional que permite que as empresas se conectem às fachadas de lojas existentes, caso você já tenha uma. O que é especialmente interessante sobre a oferta de comércio eletrônico da LearnUpon é que ela permite que você defina compras em massa para que CEOs ou equipes de recursos humanos (RH) possam comprar um curso para 50 pessoas e você possa inscrever grupos em um lote via Microsoft Excel e, em seguida, alistá-los. tudo em um curso ou grupo de cursos sem inserir manualmente seus dados.

O LearnUpon também se conecta ao Google Analytics (GA) para rastrear sua loja, para que você possa ver quem está acessando seu site de comércio eletrônico, o que está navegando e o quão perto está de fazer uma compra. Você também pode vincular o LearnUpon ao Salesforce, Microsoft Azure e à maioria das redes sociais, mas ele não oferece o amplo alcance de terceiros de uma ferramenta como o Docebo, que possui dezenas de integrações.

Os administradores do LearnUpon recebem uma sessão de treinamento complementar e completa quando começam a usar o software. Além disso, a cada administrador é atribuído um gerente de sucesso do cliente dedicado, que fornece suporte proativo para ajudar a gerenciar o fluxo de trabalho no software, e um gerente de conta responsável por integrar e determinar a melhor forma de usar a ferramenta.

Como o LearnUpon é voltado para o treinamento interno e de terceiros, os usuários podem criar portais diferentes para permitir que diferentes membros da equipe ou clientes diferentes acessem o software. Como a maioria dos outros sistemas de treinamento, você pode facilmente ajustar cores e banners de plano de fundo, adicionar mensagens de boas-vindas, termos e condições e outras personalizações que você gostaria de diferenciar cada portal. Os administradores podem personalizar o painel do aluno com uma lista interminável de conteúdo de boas-vindas, incluindo uma exibição de calendário, novos cursos, postagens de blog e vídeo.

A interface do aluno

A LearnUpon passou recentemente por um facelift maciço que torna a plataforma mais atraente para alunos e administradores. O painel do aluno pode exibir até três imagens de faixa multimídia, incluindo vídeos incorporados, GIFs, os quais tornam o painel ativo e oferecem aos administradores uma maneira de atualizar e educar os usuários antes de participarem dos cursos. Por exemplo, em vez de apenas digitar texto simples, "Não se esqueça de participar de um seminário sobre ética", os administradores podem postar GIFs e vídeos de programas de TV como "The Office", da NBC, para adicionar um pouco de humor à indústria de treinamento de negócios tipicamente tediosa. Abaixo do conteúdo, os alunos veem os cursos para os quais foram matriculados (todos os quais são preenchidos automaticamente). Os alunos podem ver quantos módulos são necessários para cada curso e até que ponto eles progrediram. Clique em Continuar no painel principal e o curso será iniciado automaticamente novamente. No ambiente do aluno, você pode até incorporar feeds corporativos do Twitter para manter os alunos a par das atividades de mídia social da empresa.

O portal Gamification, que é novo no LearnUpon, fornece acesso a atividades, distintivos, tabelas de classificação e níveis. Você pode ativar e desativar a gamificação para que os usuários a vejam apenas se você desejar. Você pode criar seus próprios crachás personalizados ou usar crachás pré-criados. Você pode associar pontos a cada emblema. Os pontos são acumulados automaticamente para cada curso realizado e atualizados nas tabelas de classificação. Você pode associar um nível a um número de pontos acumulados. Portanto, se alguém acumular 800 pontos, será automaticamente promovido para o Nível 2. Todos os alunos poderão ver suas tabelas de classificação na página principal do Aluno. No entanto, os alunos também podem clicar em uma página específica de gamificação para ver todos os seus próprios emblemas, líderes de empresas e líderes por classe. Você pode até permitir que os alunos compartilhem conclusões ou crachás de cursos nas mídias sociais no LinkedIn e no Twitter.

Administração e Criação de Cursos

Para administradores, a navegação principal é organizada em um menu suspenso no lado superior esquerdo. Esse é um recurso muito interessante e que economiza espaço, que desejamos que mais ferramentas corporativas empregassem. Depois de clicar na guia Painel, você verá 11 novas guias: Catálogo, Certificados, Cursos, Inscrições, Grupos, Biblioteca, Portais, Relatórios, Configurações, Loja e Usuários. Na guia Configurações, você marcará seu ambiente de aprendizado e seus portais adicionais. Nenhum trabalho de desenvolvimento é necessário para rebranding; basta usar os modelos e o seletor de cores para determinar a aparência do seu portal.

Como muitas informações são capturadas pelo LearnUpon, são necessárias várias guias e entrada de dados ao criar cursos. Por exemplo, na guia Informações, você precisará adicionar detalhes da descrição do curso, preços para comércio eletrônico, categorias nas quais deseja que o curso apareça, acesso ao grupo, datas de vencimento, períodos válidos, defina lembretes de notificação por email, ative revisões, adicione emblemas para gamificação e adicione certificações. Esse é um problema menor, mas que incomoda as pessoas que não têm grandes bibliotecas de cursos ou bancos de dados de alunos para acompanhar.

Você pode inserir qualquer tipo de conteúdo imaginável em seus cursos. Você pode criar vídeo, PowerPoint, PDF e SCORM. Você pode acompanhar os cursos com exames e pesquisas, incluindo testes baseados em ensaios ou vídeos (nos quais os alunos filmam a si mesmos realizando uma ação e depois são classificados com base nela). As alterações nos cursos da biblioteca são refletidas em todos os caminhos de aprendizado carregados no sistema. Portanto, se você alterar um curso enquanto estiver trabalhando no seu plano da Califórnia, o curso também mudará quando for atribuído automaticamente aos usuários no plano de Nova York. Se você fizer alterações em um curso em que o aluno já está matriculado, poderá escolher se o aluno vê as alterações quando avançar ou se apenas fará o curso em que já estava matriculado.

A LearnUpon oferece uma supervisão robusta para garantir que os cursos sejam realmente visualizados. O rastreamento de vídeo permite que os administradores exijam que os clientes visualizem uma certa porcentagem de vídeo antes de pular. Você pode configurar os vídeos para pausar se alguém sair. Você pode configurá-lo para que os alunos não possam avançar rapidamente. Ou você pode não ter nenhuma supervisão e desligar tudo. Você pode agendar sessões ao vivo com antecedência via Adobe Connect, GotoMeeting, GotoTraining, GotoWebinar e Webex. O LearnUpon registra a participação dessas sessões para garantir que os alunos realmente participem.

Uma questão incômoda é que você não pode interromper os decks pré-criados do PowerPoint com perguntas do exame; portanto, você precisará fazer todas as suas perguntas no final da lição ou criar vários módulos para um baralho. terminar com testes.

Os exames são baseados em pools de perguntas. Ao criar um exame, você pode preenchê-lo puxando das piscinas. Portanto, você não pode simplesmente inserir uma pergunta aleatória em um exame sem tabular para criar um novo pool de perguntas, o que é irritante. Infelizmente, existem apenas seis tipos diferentes de exames: verdadeiro ou falso, escolha um, vários corretos, lista de pedidos, lista de correspondências e preencha o espaço em branco. O modo como as perguntas e o feedback são entregues é incrível: você pode personalizar o feedback direto ou indireto, puxar um pequeno número de perguntas aleatórias de um pool maior, puxar um número aleatório de perguntas de vários pools de perguntas, fazer um exame programado e escolher quando os avisos são entregues ou escolhe quando mostrar a resposta correta (quando acertar, após uma segunda tentativa com falha etc.).

O recurso Pesquisa Inteligente da ferramenta permite pesquisar qualquer coisa no sistema: digite uma consulta e os resultados incluirão cursos, usuários e grupos. Na barra de pesquisa, você pode executar os resultados da pesquisa, como editar para realizar, criar uma nova inscrição, editar um perfil de usuário - tudo sem precisar voltar ao painel principal.

As configurações do usuário podem coletar dados personalizados, como números de funcionários, dados de localização etc., todos os quais podem ser preenchidos previamente a partir de um sistema de gerenciamento de recursos humanos (RH), o que é um ótimo toque. Você pode editar esses dados na plataforma de aprendizado para se adequar às suas necessidades específicas de curso. Por exemplo, você pode tornar obrigatórias as informações pessoais para que os alunos tenham acesso aos cursos ou definir os números de identificação dos funcionários como senhas para mais aprendizado anônimo baseado em grupo e até mesmo relatórios de acompanhamento.

Como em qualquer sistema de aprendizado on-line, você pode criar grupos para organizar melhor seus alunos. No entanto, com o LearnUpon, você pode usar grupos para atribuir automaticamente cursos. Por exemplo, se você marcar alguém como sendo de uma região, esses dados atribuirão automaticamente os usuários a um grupo baseado em região. Portanto, se todos no escritório da Califórnia precisarem passar em um curso sobre reciclagem, basta marcar e adicionar essa pessoa ao grupo da Califórnia para se matricular. Isso é especialmente útil para novos funcionários.

O LearnUpon agora oferece modelos de email personalizados que facilitam mais do que nunca o envio de notificações aos alunos. Você pode editar a sequência e a frequência com que os emails são enviados (quase como faria com uma ferramenta de marketing por email padrão). E-mails também vêm em modelos. Você pode digitar livremente para inserir texto ou arrastar campos dinâmicos para o corpo de um email, como nome e sobrenome, que serão preenchidos dinamicamente nos emails.

Como sempre, o LearnUpon oferece um pacote robusto de comércio eletrônico. Você pode permitir compras em massa e várias compras em nome de outras pessoas (o que é bom para pessoas de RH que compram para alunos da empresa). LearnUpon oferece sua própria loja que você pode criar e personalizar. A loja permite que os visitantes pesquisem por curso ou por palavra-chave e, em seguida, eles podem ver imagens e descrições dos cursos ou ler as opiniões dos clientes antes de comprar. Você pode até incorporar seu feed do Twitter diretamente à loja para que os usuários vejam seus tweets mais recentes. O LearnUpon oferece até snippets básicos de SEO e práticas recomendadas do Google Analytics (GA) para ajudar você a melhorar o desempenho da loja. Você pode até criar cupons e oferecer descontos. Sério, é uma plataforma completa de comércio de catálogo de cursos.

A linha inferior

O LearnUpon melhorou drasticamente em relação à iteração anterior, oferecendo uma linda interface de usuário (UI) que é intuitiva e rápida de navegar. A criação do curso tornou-se mais fácil, mais avançada e mais detectável para os alunos. Tendo adicionado gamificação e uma variedade de parceiros de aprendizado ao vivo, o LearnUpon se lançou no escalão superior da categoria de aprendizado on-line.

No entanto, a dependência da ferramenta na criação de cursos com base em módulos torna a adição de perguntas e questionários aos cursos um pouco mais entediante do que precisa. Além disso, o número limitado de questionários permitidos pelo sistema é restritivo, mas é uma supervisão que é facilmente remediada e provavelmente será para futuras atualizações. O LearnUpon ainda está um nível abaixo das ferramentas de aprendizado de elite, mas a linha entre elas se reduziu muito.