Taxslayer classic 2019 (ano fiscal de 2018) revisão e classificação

O TaxSlayer começou como uma ferramenta para contadores e preparadores profissionais de impostos. A empresa entrou no mercado de software de preparação de impostos individuais nos anos 90 e tem uma grande presença desde então. Este ano, revisamos o TaxSlayer Classic, que suporta todos os principais formulários e agendas do IRS a um preço muito acessível. O site fornece um esboço competente para tópicos comuns relacionados ao Formulário 1040 e um banco de dados pesquisável de arquivos de ajuda, além de orientações mínimas espalhadas por todo o site. Ainda assim, não é tão intuitivo ou fácil de usar quanto a nossa escolha dos editores, o H&R Block Deluxe, e falta uma ajuda sensível ao contexto, especialmente no tópico de alterações nas leis tributárias.

Preços e versões

O TaxSlayer está disponível em cinco versões diferentes. Simply Free é, também, gratuito para devoluções federais e estaduais para formulários 1040; deduções e créditos educacionais estão incluídos. O Classic (US $ 17 para retornos federais) adiciona suporte a todos os principais formulários e agendas do IRS. Além disso, importa dados W-2 de provedores de folha de pagamento e extrai informações importantes do arquivo do ano anterior. O TaxSlayer Premium inclui todos os recursos do Classic e adiciona opções de suporte aprimoradas, assistência de auditoria, bate-papo ao vivo e acesso a profissionais de impostos por US $ 35. Autônomo (US $ 47) acrescenta orientações extras para arquivadores independentes. Ultimate (US $ 57) é novo este ano; inclui tudo nas versões mais juniores, além de suporte frontal, defesa e representação de auditoria do IRS por três anos e proteção de identidade de um ano. Todas as versões estaduais para 2018 aumentaram para US $ 29.

Esses são preços atraentes, especialmente em comparação com o TurboTax, que começa em US $ 59, 99 (lista) e o H&R Block (US $ 29, 99 ou mais), mas é difícil competir apenas pelo preço no campo tributário. TaxAct cobra apenas US $ 9, 95 para um retorno federal. O Credit Karma Tax oferece um serviço que lida com todos os formulários e agendas do IRS - e devoluções do estado - de graça, embora seu sistema de ajuda seja menos desenvolvido que o do TaxSlayer. O FreeTaxUSA também oferece suporte abrangente a tópicos e boas ferramentas de ajuda baratas; sua preparação e registro federal são gratuitos (os retornos estaduais custam US $ 12, 95 cada), mas você precisa pagar mais por algum apoio.

Observe que os preços dos impostos tendem a subir com o passar da temporada. Nossos preços estavam corretos no dia em que foram publicados, mas você pode notar alguns aumentos quanto mais perto do prazo. Essa é uma boa razão para não ser um e-filer de última hora.

Imposto na nuvem

Independentemente de qual serviço de preparação de impostos você escolher, você deverá fornecer as mesmas informações que forneceria se estivesse arquivando em papel ou no escritório de um preparador de impostos. A preparação de impostos on-line é uma espécie de híbrido desses dois métodos: é basicamente uma sessão muito longa de perguntas e respostas. Usando uma ferramenta semelhante a um assistente, o serviço o guia por todos os problemas pertinentes à sua situação financeira. Às vezes, você responde com números, palavras ou frases, mas geralmente só precisa selecionar em uma lista de opções. O software realiza os cálculos necessários e preenche suas respostas nos formulários e cronogramas corretos do governo. Um benefício é que você não precisa entender os cronogramas de impostos ou descobrir como eles são alterados de ano para ano. Isso é útil porque, apesar das manchetes, a apresentação de seus impostos não é mais simples este ano, no geral.

Alguns serviços permitem que os arquivadores tributários experientes selecionem os tópicos tributários que sabem que precisam concluir, ignorando o assistente passo a passo completo. Seja qual for o método escolhido (o TaxSlayer oferece os dois, como explicarei), esses serviços oferecem inúmeras formas de ajuda ao longo do caminho, incluindo links para explicações mais completas e bancos de dados de ajuda volumosos. Alguns também fornecem ajuda personalizada via chat, email ou telefone. Os dados relevantes são transferidos para retornos de estado, onde geralmente é necessário algum trabalho adicional. Depois de inserir todos os dados necessários, esses sites realizam uma revisão final e procuram erros e omissões em seu retorno. Depois de fazer as correções, você pode inserir informações de pagamento para cobrir os custos do site e registrar sua devolução.

Criando seu arquivo

Depois de escolher uma versão do TaxSlayer, você configura uma conta criando um nome de usuário e senha. Se você registrou sua devolução em 2017 no TaxSlayer, o site importa informações importantes, o que economiza muito tempo e ajuda a garantir a precisão (supondo que você tenha acertado da última vez, é claro). Caso contrário, o TaxSlayer Classic solicitará que você importe ou insira os dados do seu W-2. Você também pode importar arquivos PDF preparados por softwares concorrentes para o ano fiscal de 2017.

O TaxSlayer Classic permite simplesmente selecionar os formulários e agendas que você precisa preencher, com um processo chamado Arquivo Rápido. Você insere uma palavra-chave ou o título de um formulário ou agendamento e ele preenche uma lista suspensa com uma ou mais entradas relevantes. O site enfoca esses tópicos específicos, embora você ainda tenha a oportunidade de cuidar de outros problemas relacionados a impostos. Minha experiência este ano com o Quick File foi melhor que no ano passado.

Se você pular o Quick File, o TaxSlayer apresentará o método mais tradicional de entrada de dados oferecido pelos sites fiscais concorrentes. No início da primeira seção (Renda), você pode escolher Guiar-me, para uma sessão de perguntas e respostas no estilo de entrevista, ou Entrar eu mesmo, que permite selecionar manualmente os tópicos que você precisa concluir. Se você optar pela última opção, o site exibirá uma lista de todos os tópicos de receita que ele cobre (outras áreas do site, como deduções, funcionam da mesma forma). Cada tópico mostra inicialmente um botão Iniciar à direita, mas isso muda para um botão Editar depois de fazer alterações.

Muitos cliques

O TaxSlayer Classic exibe uma barra de ferramentas vertical à esquerda que divide o site em suas seções principais, incluindo Federal, Health Insurance e State. No entanto, não entra em detalhes mais profundos (exceto em alguns submenus do Federal). Para ver que tipos de tópicos são abordados em um cabeçalho, você precisa clicar no botão Entrar. Infelizmente, esta é a única maneira de ver um esboço de navegação como o oferecido pelo TaxAct. Além da barra de ferramentas, o TaxSlayer Classic não usa as bordas externas da tela para nada além de um número em tempo real que representa sua obrigação tributária atual no canto superior direito, juntamente com um link para as funções de Ajuda.

Um assistente de site percorre as seções do serviço para as opções Guie-me e Entre-me. A maior parte da navegação é simples; você usa botões para avançar para a próxima tela ou voltar para a anterior (embora, às vezes, o botão Voltar tenha exibido muitas telas).

O site executa suas duas opções de navegação principais muito bem, na maior parte. Se você clicar no botão Guie-me no início de uma seção, percorrerá o site mais lentamente, pois ele perguntará sobre todas as questões fiscais. Algumas de suas respostas solicitam ao TaxSlayer Classic que solicite detalhes adicionais ou passe para o próximo tópico. Selecione Entrar comigo mesmo e a lista de tópicos e formulários acima mencionados nessa área (como Remunerações e salários, Formulário 1099-MISC, Ganhos e perdas de capital) será aberta. Quando você termina um tópico, o TaxSlayer o leva de volta à lista original e, a partir daí, você pode avançar para a próxima.

Depois de concluir todos os tópicos federais, o TaxSlayer Classic transfere as informações relevantes para sua declaração de imposto estadual, se você precisar registrar uma, da mesma forma que seus concorrentes. Ele usa métodos semelhantes para ajudá-lo a concluir seu retorno do estado, como fez para o federal. A experiência geral do usuário ainda pode usar algum refinamento. Não é tão claro, conciso, amigável ou elegante quanto o TurboTax.

Boa ajuda, má ajuda

Se a sua declaração de imposto de renda for simples, você provavelmente poderá concluir o processo de arquivamento sem muita assistência. Mas o TaxSlayer Classic suporta todos os principais formulários e agendas do IRS, portanto é provável que seus usuários precisem de algumas orientações ao longo do caminho. O site oferece ajuda por telefone e e-mail no nível Clássico, mas esses caminhos devem realmente ser os últimos recursos para os contribuintes. Geralmente, é mais rápido consultar materiais educacionais adequados e fornecê-los em um formato fácil de entender é um dos principais trabalhos de qualquer software tributário voltado para os consumidores.

A ajuda interna nas páginas de interrogatório do TaxSlayer é limitada em escopo e no número de artigos. Sites como o H&R Block Deluxe e o TurboTax Deluxe fornecem explicações completas sobre tópicos fiscais e informações necessárias diretamente na página. Clique nos termos com hiperlink no texto e pequenas janelas aparecem com detalhes mais profundos. O TaxAct Deluxe Plus exibe tópicos sensíveis ao contexto no painel vertical à direita.

O TaxSlayer faz algumas dessas coisas. Por exemplo, às vezes você pode clicar em um link Saiba mais que abre o texto explicativo no painel vertical esquerdo. Esse painel geralmente exibe uma explicação clara do tópico e informa onde inserir suas informações no site. Também pode direcioná-lo para uma publicação do IRS - não é uma solução muito elegante (outros serviços às vezes também fazem isso). Os contribuintes usam sites de preparação de impostos para que não precisem lidar com uma linguagem complexa do IRS, então isso é decepcionante. A ajuda em vídeo está disponível em algumas telas.

O TaxSlayer tem alguns artigos de ajuda muito bons em sua base de conhecimento pesquisável. Este compêndio de informações, no entanto, não abre automaticamente para o tópico atual, como acontece no TaxAct Deluxe Plus. Por exemplo, enquanto trabalhava na seção de despesas da Tabela C, queria saber exatamente o que constitui "suprimentos". Tentei pesquisar isso, bem como a frase "material de escritório", mas não obtive nenhum resultado relacionado. Em vez disso, o site me direcionou para o conteúdo sobre tópicos como status de arquivamento e venda de uma casa. Outras vezes, funcionava bem, como quando pesquisei a dedução de despesas do educador. Quanto mais específico você for, melhor, mas às vezes você não sabe o nome de um formulário ou tópico.

A experiência que o TaxSlayer Classic exibe em seus artigos de ajuda não é exposta onde você mais precisa - quando você encontra uma frase ou pergunta que não entende nas telas de entrevista. Muitas vezes, você pode encontrar o que procura usando os recursos de ajuda do site, mas os melhores serviços colocam as informações na página. No geral, o TaxSlayer precisa integrar mais conselhos dinâmicos, especialmente para seções que lidam com questões complicadas e potencialmente desconhecidas, como trabalho autônomo e ganhos de capital.

Revisão e dispositivos móveis

Depois de concluir todas as telas que se aplicam a você, o TaxSlayer apresenta uma tela de resumo altamente detalhada que exibe os principais tópicos do site, juntamente com o total em dólares de cada entrada. Clicar em um deles leva você à seção relevante, onde você pode editar ou excluir qualquer dado. Isso fornece uma ótima verificação de última hora.

Nossa experiência com a ferramenta de revisão do site foi melhor do que no ano passado, mas ainda encontrei um problema. Recebi uma mensagem de erro sobre um formulário 1099-MISC que não estava associado a um agendamento C, mas fui levado à página errada para corrigi-lo. Eu deveria ter sido direcionado para o início dos relatórios do Cronograma C para poder adicioná-lo a um Cronograma C existente ou criar um novo.

O aplicativo Android do TaxSlayer e o iPhone ainda estão incompletos. Concorrentes como o FreeTaxUSA (que fornece acesso a smartphones por meio de um navegador móvel) H&R Block e TurboTax (ambos oferecem aplicativos) permitem concluir e registrar um retorno complexo que requer os mesmos formulários e agendamentos disponíveis na versão para desktop. Com isso, você pode iniciar um retorno no seu escritório ou PC doméstico e continuar trabalhando com ele usando seu telefone ou tablet, simplesmente digitando seu nome de usuário e senha. Não é assim com o TaxSlayer.

O TaxSlayer permite que você insira dados para alguns tópicos fiscais em seu dispositivo móvel, incluindo suas informações pessoais, dependentes, seguro de saúde e algumas formas: W-2 (que parou quando eu estava tentando inserir dados manualmente, em vez de fazer uma photo), 1099-G, 1098-E, 1099-INT e 1099-DIV. Mas se a sua devolução exigir mais formulários e agendas do que isso, será necessário preenchê-la na versão para PC. A experiência do usuário é idêntica no iOS e Android. Não há barra de ferramentas ou painel; basta rolar verticalmente e clicar para acessar seus vários elementos.

Algum progresso, espaço para mais

Se você usou o TaxSlayer no ano passado e ficou satisfeito com isso, gostaria da versão deste ano. Você ainda pode concluir um retorno complexo, embora possa ter que gastar muito tempo procurando a ajuda necessária. Seu preço é muito menor do que o vencedor do nosso Editors 'Choice, H&R Block Deluxe, e sua interface com o usuário e ferramentas de navegação devem levá-lo através do Formulário 1040 do IRS e agendas variadas sem muitos problemas, se você avançar diretamente nele. Dito isto, o H&R Block Deluxe oferece uma experiência excepcional para o usuário, apoiada por algumas das melhores orientações do setor.

Enquanto você pensa em suas tarefas fiscais anuais, talvez seja um bom momento para pensar em como lidar melhor com suas finanças durante o ano todo. Por seu próprio dinheiro, você deve ler nosso resumo do melhor software de finanças pessoais e, se você administra uma pequena empresa, deve verificar nossa visão geral do melhor software de contabilidade.