Revisão e avaliação de alertas médicos em casa

O botão de ajuda possui uma pequena luz de status que fica verde constante quando o sistema está conectado à energia CA e pronta para funcionar, e pisca em verde quando está operando com energia da bateria (a unidade possui uma bateria de backup embutida que fornecerá até 32 horas de energia em caso de perda de energia). Uma luz vermelha sólida indica que um alarme foi enviado e a unidade está se comunicando com o centro de resposta, e uma luz vermelha piscando significa que a linha telefônica não está conectada. Uma luz laranja piscando indica que a unidade está operando com bateria, mas não está conectada à linha telefônica.

Há um botão de reset na parte traseira da unidade que é usado para cancelar uma chamada de ajuda e retornar o sistema a um estado de prontidão. No entanto, o botão deve ser pressionado dentro de 15 segundos após uma chamada de ajuda para impedir a passagem da chamada. Seu posicionamento na parte traseira e direita do botão T / L (teste / aprendizado) de tamanho semelhante é um pouco inconveniente e pode causar confusão se o alarme for acionado acidentalmente. A título de comparação, as unidades base LifeFone e LifeStation oferecem botões de redefinição maiores, localizados convenientemente na face da unidade. No entanto, nenhum sistema cancelará uma chamada. O botão T / L é usado para realizar testes de alcance do pendente de ajuda e colocar a unidade no modo de diagnóstico para solucionar problemas.

Analisamos o sistema de telefone fixo em casa, que custa US $ 19, 95 por mês. Isso é um pouco menos caro do que você pagará pelo LifeFone e LifeStation sistemas. O Bay Alarm não oferece descontos de pagamento trimestrais e anuais.

A unidade base fixa tem duas tomadas de telefone RJ-11 na parte traseira, juntamente com um cabo de alimentação com fio. Trabalha com a maioria telefone padrão, VoIP e provedores de serviços a cabo, e há uma lista de compatibilidade no site da empresa, se você não tiver certeza. Você também pode solicitar o sistema com uma opção de celular AT&T instalada por US $ 9, 95 extras por mês.

O sistema vem com uma carta de boas-vindas, um guia de instalação de duas páginas e um formulário de plano de proteção por correio, onde você insira suas informações de contato, os nomes e os números da sua lista de chamadas de notificação e o código do seu cofre (se você tiver um cofre). Ele também vem com um kit Vial of Life, onde você pode listar informações médicas importantes, incluindo medicamentos, que ajudarão os socorristas. As informações do Frasco da Vida são mantidas em uma pasta plástica segura e colocadas na porta da geladeira (ou em outra área de sua escolha), onde os respondentes saberão procurá-las.

Ao fazer o pedido do sistema, você pode escolher um pingente de botão de ajuda para colar ou um botão de ajuda para pulseira. Ambos são à prova d'água e classificados para fornecer até 1.000 pés de cobertura. Se houver duas pessoas na casa que precisem de monitoramento, você poderá comprar botões extras de pendente ou pulseira por um valor adicional de US $ 1, 95 por mês cada, mas, como nos outros sistemas que analisamos, você não precisará pagar mais pelo monitoramento. Um pendente de detecção de queda com um 800 pés o alcance custa US $ 9, 95 adicionais por mês e você pode comprar um ou mais botões de ajuda de parede sem fio por US $ 1, 95 (cada) por mês. Atualmente, a Bay Alarm Medical não oferece serviços como remédio lembretes e verificações diárias de bem-estar que você pode obter com o sistema LifeFone.

Instalação e desempenho

Instalar o sistema doméstico não poderia ser mais fácil. Basta conectar a unidade a uma tomada CA e conectar a linha telefônica RJ-11 a uma tomada de telefone na parede. Em seguida, você pode conectar seu telefone à tomada de telefone na parte traseira da unidade. Uma vez conectado, leva alguns segundos para o sistema entrar em um estado de prontidão; nesse momento, uma voz digital dirá que é bom continuar. Se você esquecer de conectar a linha telefônica ou se houver algum problema com a linha telefônica, a voz solicitará que você "Verifique as conexões telefônicas".

Para usar o sistema Doméstico, toque no botão de ajuda da unidade base ou no botão de ajuda pendente para iniciar uma chamada em viva-voz para o centro de resposta. o O sistema anunciará, por meio de comandos de voz digital, que está pedindo ajuda e informará que a chamada está conectada. Uma vez conectado ao centro de resposta, você pode informar ao atendente o que está acontecendo e solicitar ajuda, ou pode relatar um alarme falso ou um teste do sistema. Se você não puder ou não responder quando o atendedor ficar on-line, ele tentará ligar para sua casa e, em seguida, para os contatos listados na folha de perfil que você preenche quando instala o sistema pela primeira vez. Se nenhum contato for feito, o atendedor telefonará para o 911. Se solicitado, o centro de respostas também enviará notificações por email e SMS quando um alarme for disparado.

Os tempos de resposta foram rápidos. No meu primeiro botão de ajuda teste Aguardei 40 segundos antes de um atendedor ao vivo atender a chamada, incluindo o 20 segundos discagem procedimento. Meu segundo teste obteve um resultado mais rápido 30 segundos resposta, e no meu terceiro teste Eu estava conectado a uma pessoa viva dentro de 36 segundos depois de pressionar o botão de ajuda. Os tempos de resposta subsequentes foram em média de 35 segundos, mais rápidos que os sistemas LifeFone (48 segundos) e LifeStation (42 segundos). o Em casa o sistema nunca falhou em me conectar com um atendedor de chamadas e a pessoa do outro lado sempre verificava meu nome e era educada, amigável e profissional. A comunicação com as mãos livres era consistentemente alta e perfeitamente clara.

O pingente de ajuda portátil provocou uma resposta imediata de todos os cômodos do meu rancho de três quartos e funcionou perfeitamente a distâncias de 100 a 400 pés, enquanto estava fora de minha casa. Após 400 pés, recepção estava irregular e a 500 pés não houve resposta alguma. Para colocar em perspectiva, o 500 pés Mark é de seis casas na mesma rua da minha casa. Os pendentes LifeFone e LifeStation atingiram o máximo de 100 e 150 pés fora, respectivamente.

Conclusões

Se você tiver problemas de saúde ou um ente querido que precise de atenção médica imediata, considere uma solução de resposta a emergências da Bay Alarm Medical. o Em casa O Medical Alert System usa o telefone fixo existente e é instalado em segundos, e oferece um botão de ajuda extra grande e áudio bidirecional sem as mãos. Sua cobertura de telefone fixo, celular e de detecção de queda é um pouco mais cara que a concorrência, mas o sistema ofereceu os tempos de resposta gerais mais rápidos e a melhor faixa de botões de ajuda portáteis em nossos testes. Isso faz com que seja a nossa escolha dos editores para sistemas de alerta médico em casa.