Revisão e avaliação do Bernieportal

O software de recursos humanos (RH) é a cola que mantém as empresas unidas. As melhores soluções de RH podem antecipar as necessidades das empresas e, ao mesmo tempo, fornecer soluções fáceis de usar, o que se traduz em contratação e remuneração fáceis. Para pequenas e médias empresas (PMEs), o software de RH se torna um componente ainda mais crítico para ajudar a configurar e construir a força de trabalho de uma empresa. Com gerentes ou mesmo proprietários de empresas cumprindo suas funções de equipe de RH de fato, o software precisa ser fácil de usar. O BerniePortal começa em US $ 750 para uma licença de usuário único e traz um conjunto de recursos robustos que podem acomodar as necessidades de uma SMB. Existem alguns recursos ausentes e problemas organizacionais estranhos, que o colocam atrás de BambooHR, Gusto, Deputy e Zenefits, nossos vencedores da Escolha do Editor na nossa revisão de software de RH.

Ainda assim, o BerniePortal pode ajudar a melhorar o fluxo de trabalho dos profissionais de RH quando se trata de processo de integração, rastreamento de candidatos, administração de benefícios (BA), folha de pagamento e outras funções comuns de RH. Descobrimos que o BerniePortal é uma opção forte do ponto de vista generalista, embora seus preços possam ficar um pouco complexos, já que são cotados por mais de 200 corretores independentes. No entanto, gostaríamos de ver alguns recursos adicionados ao BerniePortal, especialmente nas linhas de navegação mais robusta. Essa é a principal razão pela qual ficou para trás do Zenefits, nosso outro vencedor do Editors 'Choice.

Preços

Desde a nossa última versão da revisão, o BerniePortal adicionou uma página de preços públicos em seu site. BerniePortal diz que muitos corretores oferecem BA gratuitamente como parte de seu pacote geral. O BerniePortal cobra dos corretores uma taxa de implementação de US $ 5.000, mais US $ 750 por mês para cada quatro consultores em sua empresa. No mínimo, um corretor pagará US $ 750, mesmo que a empresa tenha apenas um consultor. Enquanto isso, o BerniePortal oferece a maioria dos seus recursos aos empregadores à la carte. Cada um dos seguintes recursos traz uma taxa básica de US $ 15 por mês mais uma taxa de US $ 5 por usuário por mês: rastreamento de candidatos, horário e presença, conformidade e gerenciamento de desempenho. Quanto à funcionalidade BA, muitos corretores distribuem esse módulo gratuitamente, de acordo com o BerniePortal. As soluções de benefícios da vanguarda e as soluções de benefícios no local de trabalho são dois dos corretores que não cobram pelo arquivamento BA, onboard ou 1095-C (o formulário que informa ao IRS sobre a cobertura do seguro que um empregador oferece a um trabalhador) porque eles ganham uma comissão do seguro transportadoras.

A plataforma é vendida por meio de uma rede de revendedores que avaliam o sistema individualmente. Quando pedimos uma estimativa do custo da solução para uma organização de 200 pessoas, com todos os pacotes disponíveis, um representante nos disse que o pacote completo de recursos custaria aproximadamente US $ 1.300 por mês. Isso, é claro, ainda dependeria da transação individual que você fizer com a equipe ou o fornecedor de vendas.

Interface de usuário

À primeira vista, a interface do usuário do BerniePortal é organizada e usa cores e fontes modernas e atraentes. Concluir algo tão complicado quanto uma plataforma de RH em um pacote tão otimizado é uma façanha impressionante, colocando-o no topo com o BambooHR, do HR Editors 'Choice, em termos de usabilidade.

O software é capaz de integrações com sistemas de folha de pagamento, como ADP e Paycor. Isso significa que o BerniePortal não apenas se destaca por si só como uma plataforma de RH, mas também pode competir com os gostos de uma ferramenta focada no rastreamento de candidatos (AT), como o Bullhorn Staffing and Recruiting. O BerniePortal também oferece uma interface de programação de aplicativos aberta (API), para que você possa contratar desenvolvedores para criar facilmente integrações personalizadas a outros sistemas de terceiros.

Na parte superior da primeira página da interface do usuário do BerniePortal, há guias para benefícios, funcionários, integração, folha de pagamento, relatórios e formulários 1094c / 1095c do IRS. Você também pode personalizar este menu superior e alterar a ordem de acordo com sua preferência. Nas páginas do sistema, você pode adicionar novas informações, seja um novo subgrupo de contratação, plano de benefícios ou folha de pagamento. Tudo o que você precisa fazer para adicionar novas informações é clicar no botão azul "Adicionar".

Embora alguns softwares de RH possam ser envolvidos e difíceis de usar, o BerniePortal desafia as convenções por ter uma interface de usuário muito direta e clara. As principais tarefas de RH são facilmente acessíveis e apresentadas de maneira lógica. A tela inicial exibe datas importantes importantes, incluindo aniversários e aniversários de trabalho. Relatórios visualizados referentes a informações atuais sobre registro, integração e rotatividade. O BerniePortal foi testado em uma conta que não tinha dados e uma preenchida com registros de amostra. A alteração do logotipo para ajudar a marcar nosso painel foi rápida. Basta clicar no logotipo ao lado da foto do headshot no canto superior direito e depois escolher "Conta". Em seguida, você pode clicar em Logo no menu à esquerda.

Rastreamento de candidatos

Como outras plataformas de RH, o BerniePortal contém recursos de rastreamento de candidatos (AT); você pode criar empregos e rastrear candidatos a uma vaga em aberto. Na lista Trabalho, clique em "Criar um novo trabalho" e você será solicitado a preencher as informações do trabalho, incluindo o título da função. Aqui, você pode criar todos os campos do formulário que deseja para o seu pedido de emprego. Você também pode aceitar anexos PDF e DOCX para cartas de apresentação e currículos. Depois de criar um trabalho, você pode distribuir a publicação por meio de um link compartilhável, publicando-o em plataformas de publicação de empregos, como Indeed ou LinkedIn. Você também pode ver todas as mensagens entre você e um candidato clicando no ícone Envelope; você também pode compartilhar feedback interno dessa maneira. Clique no ícone de roda dentada e você pode avançar ou retrair o status de um candidato. Você também pode clicar neste botão para contratar ou recusar um candidato.

Este é um utilitário fácil e simples para criar anúncios de empregos e rastrear candidatos através do processo de contratação. O BerniePortal pode não ter o Google ou o Outlook sincronizado como o SAP SuccessFactors (um vencedor da Editors 'Choice em nosso resumo de análises da AT Systems), mas é bom ter recursos de AT em uma plataforma de software de RH. Afinal, outros sistemas, como o Namely, não oferecem nenhuma funcionalidade AT.

Onboarding

A integração pode muitas vezes ser uma grande dor de cabeça para os empregadores, pois há muita papelada. Acompanhar as novas contratações durante o processo de integração pode ser uma tarefa difícil de conciliar com outras tarefas diárias de RH. Mas no BerniePortal, a integração é direta. Para iniciar um processo de integração, basta acessar a guia Onboarding e clicar em "Add". Como alternativa, você pode ir para a guia Funcionários e selecionar "Adicionar". Você pode optar por integrar ou importar funcionários de um gráfico do Excel. Se você inserir um funcionário do zero, será solicitado a preencher um formulário com o nome e sobrenome do novo contratado, endereço de e-mail, cargo, data do contrato, tipo de emprego, dados salariais, ID do funcionário, horas esperadas por semana e o nome do gerente. A plataforma também vem com modelos genéricos para os formulários I-9 e de depósito direto. Você também pode optar por adicionar novas contratações em subgrupos, o que é útil se você deseja organizar sua força de trabalho por departamento. No entanto, achamos a organização do subgrupo confusa.

Você pode até criar novos materiais de integração para as necessidades da sua organização. Como não há duas empresas com o mesmo processo de integração, esse é um recurso útil. Para fazer isso, clique na guia Configurações em Onboarding e poderá incluir novos modelos, o formulário de retenção de estado para todos os 50 estados dos EUA, uma cláusula de não concorrência ou literatura sobre as opções de ações da sua empresa. A capacidade de inserir facilmente esses arquivos no sistema é um recurso útil que BerniePortal oferece a você aqui.

O BerniePortal remove qualquer ambiguidade no processo de adição de novas contratações. Uma vez adicionados ao sistema da plataforma, novas contratações são exibidas no módulo Onboarding. Os gerentes podem ver uma lista de todos os funcionários pendentes e é possível reenviar documentos e formulários relevantes. A simplificação do processo de integração ajuda os profissionais de RH a reduzir o tempo e o esforço necessários para realizar essa tarefa crítica. O melhor de tudo é que a natureza intuitiva do BerniePortal não requer treinamento para usar.

Administração de Benefícios

Os sistemas de administração de benefícios (BA) foram projetados para facilitar o acesso a benefícios, comodidades e outros serviços essenciais para seus funcionários. A funcionalidade de benefícios do BerniePortal está convenientemente acessível na mesma conta que suas ferramentas de integração, como no BambooHR e Zenefits. No módulo Benefícios do BerniePortal, você pode ver os vários planos da sua organização. A partir daqui, você pode adicionar um novo plano, configurar suas preferências e até gerar faturas. Essa janela permite selecionar o tipo de plano e o provedor. O módulo BA do BerniePortal oferece funcionalidade de autoatendimento que permite que seus funcionários escolham o melhor plano para eles. Um bom bônus aqui é que você pode incluir links úteis sobre os planos para seus funcionários. Se, por exemplo, Cigna tiver um vídeo útil do YouTube que explique sua cobertura, você poderá incluir esse link no seu portal de benefícios.

Ao adicionar um funcionário, o Overtime Exempt fazia sentido para nós, mas o Overtime Factor parecia um recurso obtuso. Além disso, não estava claro como o sistema de subgrupos funcionava. Estes incluíram Benefícios, Faturamento, Folha de Pagamento e 1094-C ALE. Depois de pesquisar "subgrupos" na Base de Conhecimento, aprendemos que você precisa atribuir benefícios a um subgrupo para oferecê-los aos funcionários.

Ao acessar a Biblioteca de benefícios, você será solicitado a "Adicionar / Importar benefícios". Você pode filtrar planos e procurar planos. Quando clicamos nas caixas das Camadas de cobertura, como Somente empregado, Empregado + Cônjuge, Empregado + Filhos e Empregado + Família, percebemos que não era possível desmarcar a caixa de dispensa. Isso ocorre porque o BerniePortal precisa oferecer aos usuários a opção de renunciar à sua cobertura. Existem alguns menus suspensos neste menu que não seriam claros para o usuário médio, como Saúde com faixas etárias (uma tabela), Saúde com faixas etárias (três tabelas) e Multipessoas com faixas etárias. Quando acessamos a página "Knowledge-Banded" na Base de Conhecimento, ela não definia adequadamente o que esse recurso significa ou faz. Ele o descreve como uma das "configurações premium", mas não explica por que é necessário.

Quando adicionamos um novo plano chamado "CDE Dental Plan", pudemos escolher o tipo de benefício, ano, data de renovação, adicionar uma mensagem aos funcionários e adicionar documentos do plano em formato PDF. Isso parecia bastante direto. Depois de adicionar funcionários e planos de benefícios, você acessa o registro de cada funcionário em "Funcionários" para anexar um subgrupo para esse funcionário. Zenefits e Gusto não tinham a complexidade de subgrupos como experimentamos no BerniePortal. Quando importamos uma conta FSA, não conseguimos editar os campos para fazer alterações. Isso pode ser uma falha na nossa conta demo.

Para anexar benefícios no BerniePortal, selecione "Subgrupos" e depois anexe Benefícios. O software permite escolher uma porcentagem personalizada para as contribuições dos funcionários para esse benefício, ou você pode escolher uma porcentagem fixa com base em um plano ou camada. Na parte inferior da página Subgrupos, você pode adicionar deduções e contribuições do empregador. Se você escolher "personalizado" para o cálculo da contribuição do empregador, poderá inserir suas próprias porcentagens. Mas a capacidade de inserir essas porcentagens é um pouco desajeitada. Há um número decimal definido para o prêmio total que não pode ser alterado.

Quando tentamos verificar as integrações do BerniePortal, recebemos uma mensagem de que "não estamos autorizados a acessar esta página". Também não fomos capazes de atribuir subgrupos aos funcionários durante nossos testes. Os botões de configurações de engrenagem não funcionaram. Em nossos testes, também não pudemos experimentar os recursos de relatório em comparação com os principais aplicativos de benefícios em nosso resumo, como Gusto e Zenefits.

Relatórios de benefícios e acesso móvel

Você pode obter relatórios de itens como Informações pessoais, Beneficiários e Deduções de funcionários e Contribuições de funcionários. Para receber o relatório, é necessário "enviar um relatório para" um endereço de e-mail, e esse recurso não estava funcionando em nossos testes. Também percebemos que os botões de ação não estavam operacionais em nossos testes. Eles provavelmente estarão funcionando em uma conta real. No entanto, conseguimos excluir ou clonar um item.

Em dispositivos móveis, o BerniePortal oferece um aplicativo nativo para iOS, mas no Android, você precisará usar o navegador da web. O software se parece exatamente com a versão para desktop, exceto pelos botões circulares para fazer as seleções. Você pode visualizar PDFs para documentos de plano e ver quais benefícios você escolheu, mas no aplicativo móvel nativo não é possível fazer seleções de benefícios. No entanto, o navegador móvel suporta esse recurso. BerniePortal diz que a empresa não viu muita demanda pelo aplicativo móvel nativo, por isso continua a confiar no navegador móvel para obter acesso móvel completo à plataforma. No navegador móvel do lado do funcionário, você verá um painel com um saldo de PTO, custo de eleição de benefícios, bem como solicitações de PTO e recursos de rastreamento de tempo. Você pode personalizar a ordem em que deseja que esses itens sejam exibidos, mas em nossa conta demo esses recursos não foram ativados. O BerniePortal permite acompanhar o tempo e o tempo limite, e círculos acinzentados são usados ​​para as datas. Em nossa conta de teste, a entrada / saída estava em branco. Os menus de três pontos ao lado de cada item não eram clicáveis. Descobrimos que os painéis de outros produtos, como o BambooHR, foram projetados de maneira mais limpa.

Se você deseja recursos avançados da BA, como relatórios avançados de benefícios e opções de ações, explore uma solução mais dedicada da BA, como o Zenefits, ou mesmo o Benefitsfocus BenefitsPlace, denominado trava-língua. O Zenefits é a escolha dos editores em nosso resumo de análises de software da BA e é fornecido com integrações com produtos como Salesforce e Slack. Ainda assim, o BerniePortal também oferece uma forte funcionalidade BA.

Folha de pagamento

BerniePortal oferece recursos simples de agendamento de folha de pagamento. Você pode definir o número de períodos de pagamento (mensal, bimestral, semanal etc.) e pode até escolher designar diferentes programações de pagamento para diferentes subgrupos. Isso é útil se você deseja separar as programações da folha de pagamento de, digamos, suas equipes de armazém das equipes de front office.

Os funcionários também podem solicitar folga remunerada (PTO) de suas contas BerniePortal. Quando os trabalhadores fazem uma solicitação, os empregadores veem uma notificação em sua caixa de entrada de email para aprovar ou recusar as solicitações. Se aprovados, eles podem visualizar as listagens de tomada de força nos perfis dos funcionários. Eles podem até configurar sua política de PTO para bloquear datas específicas. Isso é útil se sua empresa tiver horários de pico específicos, como a temporada de férias, durante a qual você não pode permitir que as pessoas tirem férias.

Gerenciamento de RH simples e sólido

Em fevereiro de 2018, o BerniePortal lançou um novo recurso de gerenciamento de desempenho que fornece uma plataforma para os gerentes acompanharem as reuniões individuais com seus funcionários. A ferramenta permite que os usuários criem documentação com data e hora das reuniões, e o RH pode acessar esses segmentos de mensagens para acompanhar o progresso.

Quanto à funcionalidade geral de RH, o BerniePortal parece incrivelmente fácil de usar. Simplificar a navegação e o processamento dessas informações é uma grande conquista do projeto. A equipe do BerniePortal merece crédito por facilitar essas tarefas importantes de RH.

Por todos os seus recursos, o BerniePortal continua aquém da designação de nossa escolha do editor. Faltam algumas das funcionalidades de agendamento do Gusto e, se você quiser recursos mais abrangentes do BA, também poderá procurar em outro lugar. Dito isto, o BerniePortal ainda é uma sólida plataforma de RH. Geralmente é intuitivo, com um conjunto de recursos principais fortes e vale a pena considerar.