Avaliação e classificação do Join.me

O Join.me (que começa com uma opção gratuita limitada) faz parte da família de serviços LogMeIn. Oferece videoconferência rica em recursos e dois planos acessíveis. As taxas mensais são cobradas por usuário registrado e somente os hosts de reuniões precisam de uma conta que ajude a manter os custos baixos. Sua interface do usuário (UI) é amigável e moderna, e a organização de reuniões não poderia ser mais fácil. Anteriormente, havia problemas com telas de alta resolução que não exibiam o aplicativo da área de trabalho corretamente, mas isso não parece mais ser um problema. Escolha dos nossos editores ClickMeeting ainda tem uma apresentação melhor, mas o conjunto de ferramentas e os preços do join.me se alinharam mais como concorrente.

Pacotes Join.me

O Join.me oferece uma variedade de planos para atender às suas necessidades. O plano básico gratuito inclui compartilhamento de tela com chamadas de voz sobre IP (VoIP) para até 10 participantes, além de suporte por email e até três feeds de vídeo simultâneos. O próximo passo é o plano Lite, que oferece até cinco participantes, mas nenhum fluxo de webcam. Porém, ele mantém o compartilhamento de tela e adiciona alguma capacidade de personalizar sua sala de reuniões. O primeiro passo para usuários corporativos é o plano Pro, que custa US $ 20 por usuário por mês para reuniões on-line, com conferência de áudio ilimitada e até 50 participantes. Até 10 fluxos de webcam podem estar ativos ao mesmo tempo, o que é bastante bom.

O plano de negócios custa US $ 30 por mês para cada usuário e inclui até 250 participantes, além de integrações e a capacidade de gravar reuniões. Se você é um webcaster sério, provavelmente precisará ir para esse nível. Os planos Pro e Business são cobrados anualmente e vêm com suporte por email e telefone e 5 GB e 5 TB de armazenamento em nuvem, respectivamente. Os planos pagos incluem chamadas em conferência VoIP e discadas, compartilhamento de tela e bate-papos por vídeo. Está disponível uma avaliação gratuita de 14 dias do plano Pro. Se você administra uma organização sem fins lucrativos, terá acesso a planos semelhantes, mas por US $ 2 a menos por usuário por mês.

Introdução ao Join.me

O teste gratuito do Join.me é exibido na página de preços do site. O teste dura 14 dias e não requer cartão de crédito. Quando a avaliação termina, seu plano é convertido no plano gratuito. A avaliação inclui um link personalizado para compartilhar sua tela; o plano gratuito gera um novo link a cada vez. Isso não é realmente tão chato, mas ilustra quanto o join.me está focado em ter uma sala individual por usuário, em vez de uma reunião ser sua própria entidade.

Você pode criar planos de fundo pessoais para suas reuniões, enviando suas próprias imagens ou escolhendo um dos designs do join.me. Esse plano de fundo é mostrado quando os participantes estão aguardando o início de uma reunião e quando a reunião termina.

Depois de se inscrever e definir uma senha, é fácil começar imediatamente, mas você deve verificar seu plano em sete dias. A verificação da sua conta e o preenchimento do seu perfil com seu nome completo, empresa, cargo, número de telefone e tamanho da empresa adicionam sete dias extras ao seu período de avaliação. A interface do join.me é amigável, com um design atraente em verde e laranja. Seu painel exibe quantos dias faltam em sua avaliação e você pode visualizar facilmente suas reuniões, configurações, gerenciar apresentadores e adicionar hosts ao seu plano. Tudo é redigido de uma maneira fácil de entender.

Para agendar uma reunião, clique em "Iniciar reunião" no painel e selecione seu URL personalizado ou um código único. Para sua primeira reunião, você deverá baixar o aplicativo de desktop join.me. Para convidar pessoas para uma reunião, envie um convite por email diretamente do join.me ou copie o URL e compartilhe-o com os participantes. Ao configurar a reunião, você pode optar por incluir os números de discagem da conferência de áudio. O Join.me oferece vários números dos EUA e internacionais. A conferência gratuita não está disponível.

A experiência da reunião

Para ingressar em uma reunião, basta clicar no link que você recebeu e seguir as instruções de discagem, se houver. Os apresentadores podem compartilhar sua tela, gravar a reunião (atividade de áudio e tela) e selecionar quais participantes podem usar webcams. O Join.me permite até 10 feeds de vídeo por vez para o plano Pro, que é generoso, mas não se aproxima dos 25 feeds de vídeo do Cisco WebEx Meetings ou do número ilimitado de feeds possíveis no Adobe Connect. Os apresentadores também podem definir se os participantes podem falar ou não. O bate-papo online está disponível em todas as videoconferências. Eu particularmente gostei de não ter que transmitir no chat. Simplesmente, destacando a bolha da pessoa com quem eu queria conversar, eu poderia ter uma conversa privada com ela. Isso é mais útil durante reuniões nas quais você não deseja necessariamente interromper todos os outros.

Uma variedade de configurações de reunião e áudio está disponível, incluindo iniciar uma chamada quando o organizador entra ou quando a segunda pessoa entra, tocar uma música em espera até a chamada iniciar ou reproduzir um som quando alguém entra ou sai de uma chamada. Você também pode usar sua própria linha de conferência, e não a do join.me. Depois de configurar uma reunião, você pode entrar e configurar o espaço da reunião imediatamente; você só precisa baixar um plug-in pela primeira vez. Um aborrecimento: na segunda vez em que organizei uma reunião, fui novamente solicitado a baixar o aplicativo da área de trabalho. Depois que eu relancei o aplicativo, esse prompt foi descartado.

Recursos de videoconferência

Durante uma vídeo chamada, um participante pode solicitar a função de apresentador e o controle do mouse. Os apresentadores podem compartilhar apresentações do quadro branco, mas apenas em dispositivos iOS. Como alternativa para usuários de desktop, há um recurso de anotação que permite desenhar diretamente em uma tela compartilhada. Esse é um recurso inteligente, mas parece um desperdício ir tão longe e não oferecer uma tela branca simples sob demanda. Muitos concorrentes, incluindo o ZIFFARTICLE id = "266325"}} Adobe Connect , Cisco WebEx Meetings e ClickMeeting, oferecem ferramentas tradicionais de quadro de mesa, por isso é incomum não ver isso aqui. O plano gratuito do Join.me inclui até quatro quadros brancos por vez, enquanto os planos Pro e Business oferecem quadros ilimitados.

As reuniões no join.me não podem ser protegidas por senha, mas você pode bloquear as reuniões, exigindo que os participantes "batam" para solicitar acesso. Esse é o comportamento padrão para que não haja preocupações com os travadores de terceiros.

O agendamento de reuniões pode ocorrer diretamente do seu calendário usando plug-ins para Microsoft Outlook e Google Calendar (o último requer o Google Chrome). O Join.me possui aplicativos para dispositivos Android e iPad, iPhone e iPod touch. Seu iPhone ou Apple Watch pode ser usado como controle remoto. O aplicativo de desktop é compatível com Windows 7 e superior e Mac OS X e superior; Linux não é suportado. O site funciona com o Internet Explorer 8 e superior ou com a versão mais recente do Chrome, Firefox ou Safari em um Mac. O Join.me também está disponível em seis idiomas, além do inglês.

Conseguindo ajuda

O Join.me oferece muito suporte de fácil acesso, caso você precise. A seção Ajuda é extensa e usa texto previsto para entradas. Há também uma base de conhecimento, um fórum de usuários e um formulário de feedback para solicitações de recursos. Você também pode enviar e-mail para o suporte usando um formulário da web. Quando enviei um e-mail para perguntar sobre os problemas que eu estava tendo com o aplicativo de desktop, recebi uma resposta dentro de quatro horas. O suporte por telefone está disponível apenas para os planos Lite, Pro e Business.

O Join.me agora permite que os hosts desativem os participantes individualmente para controlar melhor o fluxo das conversas nas reuniões. Além disso, os usuários agora poderão ver quem está falando. Se alguém na sua chamada estiver emitindo um som ou tiver um ruído de fundo, um destaque cercará o avatar dele. O Join.me também lançou videochamadas em dispositivos Android e iOS este ano, para que você possa participar totalmente, independentemente do dispositivo com o qual está trabalhando.

As chamadas em conferência costumam ser uma chatice, mas o join.me oferece vários recursos para manter os participantes envolvidos, incluindo compartilhamento de tela e até 10 feeds de vídeo por vez. Mas é decepcionante que o quadro branco também esteja disponível apenas para iPads. Além disso, se você tiver uma tela de alta resolução, poderá ter problemas com o aplicativo de desktop. No entanto, para uma pequena empresa que não precisa de muitos anfitriões de reunião, o join.me é muito importante. O ClickMeeting, nossa Escolha dos editores, oferece uma ferramenta de quadro branco para desktop e oferece mais funcionalidades pelo mesmo preço.