Revisão e classificação do Lyft (para iphone)

Lyft é o serviço de carro mais cor-de-rosa e amigável que permite que você convoque um motorista com apenas alguns toques no seu polegar. Isso pode parecer com qualquer outro aplicativo de serviço de carro, mas o aplicativo para iPhone da Lyft tem boas vibrações e oferece uma excelente interface, além de um sistema interno de gorjeta. Mas mesmo com esses bônus, ele não pode coincidir com a pura onipresença da Editors 'Choice Uber ou com sua ampla gama de opções, como veículos equipados com cadeira de criança e acessíveis a cadeiras de rodas.

O Lyft está disponível para download gratuito na App Store e também no Android. Não tive problemas para carregá-lo no meu adorável iPhone 6 e também é compatível com iPads. No momento da redação deste documento, ele não oferece compatibilidade com o Apple Watch. Ao contrário do Uber, que já se espalhou para 63 países, o Lyft está disponível apenas nas cidades dos EUA. Com disponibilidade em mais de 200 cidades e regiões, há uma boa chance de você encontrar um Lyft nos EUA.

Rev it Up

Você pode se inscrever para uma nova conta Lyft com um e-mail e senha ou, como preferir, vinculá-la à sua conta do Facebook. Lyft confirma seu telefone usando um código de autenticação enviado via mensagem de texto. Para opções de pagamento, você pode usar o PayPal ou inserir as informações do seu cartão de crédito através da câmera do seu telefone. É uma excelente maneira de conectar cartões de crédito a aplicativos, e eu gostaria que fosse mais difundido.

Eu nunca tinha usado o Lyft quando me inscrevi, e fiquei surpreso ao ver que ele oferece tantas promoções. Logo de cara, eu tinha cinco viagens gratuitas de até US $ 10 cada. Se eu concordasse em recomendar o aplicativo aos meus amigos, eu e qualquer pessoa que aceitasse minha recomendação receberíamos um crédito adicional de US $ 20. Keen!

Inicie seus motores

O Lyft vem em três sabores: Linha, para dividir seu passeio, no estilo carona; Lyft, por convocar um motorista regular; e Lyft Plus, para veículos com capacidade para seis pessoas e custo mínimo de US $ 12, 00 por viagem. Isso está muito longe do Uber, que oferece tantos sabores de passeios que pode ser um pouco confuso. Aprecio que Lyft puxe uma descrição rápida de cada opção com uma pressão longa no ícone correspondente, algo que eu gostaria que o Uber fizesse. Há algo a ser dito por estar focado, mas estou decepcionado por não encontrar uma opção no Lyft para veículos acessíveis a cadeiras de rodas, como o Uber fornece.

A escolha de um local para o seu Lyft chegar é simples. Assim como no Uber, você pode mover o mapa para selecionar um local, mas também pode usar a caixa de pesquisa na parte inferior da tela. Abaixo está um botão grande e claro de Request Lyft. Prefiro isso ao Uber, o que torna um pouco complicado descobrir como realmente solicitar um carro.

O Lyft apenas permite que você insira um destino depois de solicitar um driver. Isso me incomoda, pois anos de uso das ferramentas de mapeamento on-line me treinaram para inserir meus pontos de início e de término ao mesmo tempo. O Uber inclui uma ferramenta útil de estimativa de preço, que não apenas fornece uma pista sobre quanto custará sua viagem, mas também permite que você insira seu destino antes de solicitar um motorista. Esse é um ótimo recurso.

Uma solicitação de carro Lyft é apenas isso: uma solicitação. Os drivers podem recusar e sua solicitação pode atingir o tempo limite. Isso acontece em todos os aplicativos de táxi e motorista. Mas gosto que o Lyft inicie sua pesquisa automaticamente quando isso acontecer, poupando o trabalho de tocar no botão novamente.

Depois que o motorista aceitar sua solicitação, você poderá ver o nome, o rosto e o carro dele. Também oferece a oportunidade de ver amigos do Facebook em comum. Isso, juntamente com uma página de perfil aparentemente raramente usada que permite que os motoristas compartilhem fatos divertidos, como suas músicas favoritas, mostra um esforço exagerado de amizade por parte de Lyft. Você também pode ligar para o motorista ou dividir o pagamento com um amigo antes mesmo de começar o passeio.

Quando o motorista chega, você entra no carro e diz para onde deseja ir se ainda não o inseriu no aplicativo. Em uma recente viagem à Lyft, espiei por cima do ombro do motorista e notei que sua versão do aplicativo mostrava um mapa útil e uma rota pré-selecionada. Infelizmente, minha versão do aplicativo só mostrou minha localização atual, localização inicial e ponto final. O aplicativo Uber, por outro lado, deixa-me ver nossa rota e me dá um tempo estimado de chegada. Essa é uma grande vantagem para o Uber. Eu gostaria que Lyft fizesse o mesmo.

Após a chegada, você pode simplesmente dar um bom dia ao seu motorista e sair do carro. Lyft processará seu pagamento. Mas, diferentemente do Uber, o aplicativo Lyft oferece a opção de deixar uma dica para o seu motorista. Nesta tela, você pode escolher o valor da dica sugerida, inserir sua própria dica ou optar por não deixar uma dica. É um ótimo recurso e permite que os passageiros contribuam significativamente para a subsistência dos motoristas. Também é simplesmente educado. Observe que você também pode usar o aplicativo Lyft para adicionar uma dica às viagens que você fez anteriormente.

Se você ainda estiver feliz com o toque, também poderá avaliar sua corrida, deixar comentários ou selecionar uma das quatro habilidades em que seu motorista poderá melhorar.

Embora eu faça carona em todos os serviços de táxi que eu revisei, a qualidade das viagens não afeta muito meus comentários. Afinal, recebo meus pilotos pela sorte do sorteio. Dito isto, fiquei surpreso durante o teste ao descobrir que um motorista da Lyft era na verdade um motorista registrado da NYC Livery Cab, e não um rando participando da economia do show.

Regras de dinheiro Tudo

Após sua viagem, um recibo por e-mail aparece na sua caixa de entrada. Você também pode ver seu histórico de passeios no aplicativo Lyft, que inclui uma análise detalhada do custo de seus passeios. Não há preços de pico, como no Uber, e você pode até dar gorjeta retroativamente ao seu motorista, relatar um item perdido ou solicitar que sua fatura seja revisada.

Observe que você não pode usar o Lyft para chamar um táxi, nem o Lyft pode ser usado para pagar uma corrida de táxi uma vez iniciado. Arro e Way2Ride são dois aplicativos úteis para aqueles em Nova York que permitem que você chame um táxi amarelo. Você pode usá-los para pagar também por viagens de táxi. O Uber também pode ligar para os táxis amarelos de Nova York, apesar de cobrar uma taxa adicional por esse serviço.

Embora o Uber receba muita má imprensa por seus motoristas que atacam passageiros e sua insistência de que os motoristas do serviço não sejam funcionários, muitas vezes me pergunto se o Lyft é realmente muito diferente do Uber. Sim, Lyft permite que você dê gorjeta, mas os motoristas do Uber também não são obrigados por contrato a recusar gorjetas em dinheiro dos passageiros. Além disso, algumas pessoas consideram que cortar a ponta da equação é um dos benefícios da Uber, embora eu discorde. E ambos se beneficiam de operar como intermediários entre pilotos e motoristas, evitando cuidadosamente alguns regulamentos que se aplicam aos serviços de táxi.

Tip-Tap

A Lyft está claramente se posicionando como o aplicativo de serviço de carro mais gentil e amigável. Um pouco da simpatia parece um pouco demais, mas é alegre, embora possa faltar algumas opções do Uber, é mais fácil de usar. Também está mais claro quanto custará os passeios, já que o Lyft não inclui nenhum dos preços de pico da Uber. O melhor de tudo é que você pode dar dinheiro diretamente aos motoristas com um recurso de gorjeta.

Mas, apesar de todos os benefícios que Lyft fornece, o Uber vence o jogo dos números. Está disponível em 63 países em todo o mundo e nas principais cidades americanas. O Uber também oferece uma grande variedade de passeios e serviços, incluindo cadeirinhas de criança e veículos acessíveis a cadeiras de rodas, uma calculadora de estimativa de tarifa e o mesmo mapa de rotas que o motorista obtém. Por tudo isso, o Uber continua sendo nossa escolha dos editores para aplicativos de serviço de carro no iPhone.