Vídeo: Savannah Vacation Travel Guide | Expedia (Outubro 2024)
Se você estiver reservando uma viagem on-line, é provável que a Expedia.com (gratuita) seja uma das primeiras paradas - e por boas razões. Fundada há 15 anos pela Microsoft, usada por dezenas de milhões de consumidores, e abastecida com tudo, de aluguel de carros a cruzeiros, a Expedia é um balcão único confiável. Para pacotes internacionais em particular, as ofertas são abundantes. E, apesar de sua longevidade, a Expedia possui um site amigável e moderno, um excelente aplicativo móvel para usuários do iPhone e parcerias com sites que você conhece e ama, incluindo TripAdvisor, Hotwire e Pronto.
Embora haja pouco errado com a Expedia, sua concorrência feroz revela suas limitações. A Travelocity (Free) produziu uma Declaração de direitos do cliente. Orbitz (Free) inclui Garantia de Preço automática para garantir a tarifa aérea mais baixa. E a Priceline (Free) inovou com a oferta Name Your Price, com cara de pôquer. Embora, na minha experiência, todos os mecanismos de pesquisa retornem resultados aproximadamente semelhantes - uma comparação completa a seguir - a Expedia ainda não inovou ao ponto de alguns de seus concorrentes. Isso não diminui o fato de a Expedia ser uma boa opção, digna de sua posição de liderança nas reservas de viagens pela Internet; pelo contrário, significa simplesmente que os consumidores têm muitas opções excelentes.
O site
A Expedia merece crédito por seu site colorido, acessível e eminentemente funcional. Seja imagens vívidas, guias de rolagem ou integração de redes sociais - Facebook, em particular - a Expedia parece jovem e animada, apesar de sua relativa antiguidade. Testei a Expedia pesquisando voos e construindo férias; Eu amei como a Expedia facilitou a atualização de um voo para férias.
Comecei pesquisando sozinho, mas achei fácil agrupar um voo com acomodações clicando em um link colado na parte inferior de cada resultado. Você pode redirecionar as informações de partida e chegada para voos e voos com hotéis usando um dos dois botões dedicados grandes e brilhantes.
Ao contrário dos sites de viagens mais jovens, que usam texto preditivo, a Expedia mostra sua idade nas pesquisas no aeroporto. Se você não memorizou seus códigos de aeroporto, é provável que o site o direcione para uma segunda página onde você seleciona manualmente os aeroportos. Por exemplo, a Expedia não era inteligente o suficiente para assumir que "nyc" ou "nova york" denotava "Todos os aeroportos de Nova York". Depois que seus aeroportos são definidos, a Expedia se acelera, salvando seus parâmetros de pesquisa e localizando ofertas de viagens na página inicial com base no seu aeroporto de partida.
O voo
A Expedia retorna os resultados da pesquisa rapidamente, embora não tão rapidamente quanto Orbitz. Por padrão, os voos são listados pelo preço mais baixo, embora você possa classificar por número de paradas, duração do voo ou horários de partida e chegada. Há também uma matriz - semelhante à de Orbitz - que visualiza as melhores ofertas por transportadora e número de escalas (honestamente, não sei como são necessárias duas paradas para viajar de Nova York a Portland, Maine). A Expedia, como todos os outros que não Kayak (Free), mostra-a livre quando se trata de informar o custo final da sua viagem. O preço real está listado em uma fonte consideravelmente menor que o preço antes dos impostos e taxas.
Isso não quer dizer que a Expedia não mereça reconhecimento pela divulgação. Sem sair da página de pesquisa, fiquei impressionado com o grau em que pude examinar os detalhes do voo. Por exemplo, meu primeiro resultado previu uma viagem de 1.092 milhas de Nova York a Miami. Com muitas operadoras, você pode criar um mapa de assentos, caso deseje antecipar seu nível de claustrofobia. E, apesar dos preços preliminares em negrito, a Expedia permite que os usuários analisem o custo total de um voo sem sair da página (consulte a apresentação de slides).
As férias
Com férias - voos + hotéis - a Expedia seleciona "Escolhas da Expedia", com opções para classificar por preço, economia, classificação, nome do hotel ou cidade. Se você estiver procurando um hotel específico, poderá adicionar um nome ao hotel. Se você deseja uma comodidade específica, como Internet de alta velocidade ou piscina, também pode adicioná-la. Na parte superior da tela, você pode fixar hotéis em um mapa do Bing, que, reconhecidamente, parecia um pouco obsoleto em comparação com o Google Maps. Passe o mouse sobre o botão de informações de preço (i) e você recupera uma cotação de preço, para o centavo.
Ao contrário dos vôos, as férias não escondem a bola. Os preços em negrito incluem voo, hotel, impostos e taxas. Uma coisa a observar de perto: ao fazer a reserva para mais de um viajante, a Expedia revela preços por pessoa . Embora isso possa parecer um pouco falso, existem muitas economias ao agregar serviços e comprar para mais de uma pessoa.
