Revisão e classificação do Minormonitor

As primeiras ferramentas de controle parental serviram ao propósito muito específico de impedir que as crianças naveguem acidentalmente (ou deliberadamente) em sites inadequados. Hoje em dia, para muitas crianças que navegam na Web simplesmente não é uma coisa. Em vez disso, eles gastam seu tempo nas mídias sociais. O serviço gratuito MinorMonitor visa ajudar os pais a acompanhar essa atividade de mídia social. Ele faz um trabalho decente, desde que seu filho colabore, mas a aquisição da empresa há alguns anos deixou um pouco a falta quando se trata de apoio.

A introdução ao MinorMonitor é fácil. Para começar, você visita o site MinorMonitor e cria uma conta. Em seguida, conecte essa conta à conta do Facebook ou Twitter do seu filho fazendo login com as credenciais do filho. Não tem esse nome de usuário e senha? Você precisará sentar-se com a criança e explicar por que precisa dela. Dentro de alguns minutos, o MinorMonitor conclui sua análise dos últimos 180 dias de atividade na conta e exibe um resumo. Simples!

Independência da plataforma

Vale a pena notar que o MinorMonitor é estritamente baseado na Web. Você efetua login a partir de qualquer navegador, em qualquer plataforma. Da mesma forma, rastreia a atividade de mídia social da criança em qualquer dispositivo. No lado negativo, uma criança que se ressente do seu monitoramento pode simplesmente desligar o MinorMonitor no Facebook ou Twitter e escolher uma nova senha, bloqueando você. Se isso acontecer, você definitivamente saberá que você e seu filho estão tendo problemas, mas não terá as pistas que precisa investigar.

O Qustodio Parental Control 2015 e o uKnowKids também exigem a instalação de um aplicativo para monitoramento. Seus filhos não escaparão do Qustodio desativando o aplicativo - se o aplicativo não estiver ativo, ele bloqueia todo o acesso ao Facebook. O Qustodio, um sistema de controle parental com vários dispositivos, custa US $ 44, 95 por ano para gerenciar até cinco crianças em até cinco dispositivos.

O Net Nanny Social rastreia e agrega atividades no Facebook, Tumblr, Twitter, LinkedIn e em vários outros sites de mídia social. Você pode instalar o aplicativo, se souber as credenciais da criança, ou enviar um email solicitando que a criança o instale. Se você é amigo do seu filho no Facebook, pode opcionalmente monitorar a atividade do filho por meio de sua própria conta.

O ContentWatch Net Nanny 7 não inclui o próprio rastreamento sério de mídia social. No entanto, se você optar pelo Passe de Proteção à Família para 10 crianças, que custa US $ 79, 99 por ano, receberá o Net Nanny Social como bônus.

Quanto ao Symantec Norton Family Premier, ele não precisa de um aplicativo, porque não se integra ao Facebook. Em vez disso, ele simplesmente observa a atividade no navegador. Como resultado, ele pode perder a capacidade de rastreamento totalmente após uma atualização do Facebook, recuperando-a apenas quando os engenheiros da Symantec atualizam sua própria atualização.

Visão geral on-line

A visão geral de atividades do MinorMonitor reúne muitas informações em uma tela. Você obtém um gráfico das categorias de alerta recentes, mostrando quantas postagens foram sinalizadas por palavrões, conteúdo sexual e assim por diante. As fotos mais recentes são exibidas aqui, juntamente com os comentários associados. Um gráfico de setores divide a atividade em cinco categorias: Postagens, Comentários, Mensagens, Fotos e Outros. Um gráfico de barras indica as horas do dia em que seu filho costuma usar as mídias sociais, divididas nos mesmos cinco tipos de atividades. Finalmente, há um reflexo simples do sentimento (positivo ou negativo) refletido pela atividade de mídia social do seu filho. Net Nanny Social rastreia sentimentos de maneira semelhante.

Para fins de teste, apontei o produto para minha própria conta do Facebook. Eu não estava nem um pouco surpreso ao ver um pico de atividade no final da tarde, já que frequentemente fazia check-in no Facebook logo após terminar o trabalho. Em uma situação do mundo real, um pico nas mídias sociais nas primeiras horas da manhã pode sugerir que você converse com a criança. Você encontrará um gráfico da hora do dia semelhante no uKnowKids.

Meu sentimento foi classificado principalmente como positivo, novamente não surpreendente (para mim, pelo menos). Observei que, apesar de enviar um número razoável de mensagens no Facebook, o gráfico de pizza não mostrava nenhuma mensagem. Suponho que isso se deva ao fato de o Facebook dividir o Messenger em um aplicativo separado.

Acho que não fiz postagens intimidando outros usuários, mas o gráfico de alerta sinalizou cinco postagens com essa categoria. Quais? Cliquei na barra da categoria Bullying, mas tudo o que obtive foi uma lista de todos os alertas disponíveis, sem opção de filtrar por categoria.

Páginas de detalhes

A página Alertas permite exibir todos os alertas dos últimos 7, 30 ou 180, classificados em ordem crescente ou decrescente. O MinorMonitor verifica suas próprias postagens e comentários de seus amigos em busca de palavras que levantem uma bandeira vermelha. Para cada item, ele exibe o texto completo, juntamente com a palavra ou frase que causou o alerta. Se você vir que não havia um motivo real para o alerta, poderá descartá-lo.

Por um lado, o scanner parece bastante sensível. A pergunta inócua "O bichano de Dick Nixon se chamava Xadrez?" levantou alertas para Referência sexual, intimidação e palavrões. Por outro lado, um poema frívolo contendo palavras como fumaça, toke, hash, crash, Benzedrine e mescaline quase passou pelo filtro; apenas sinalizou "toke". E não tenho idéia do por que minha referência ao DFW (aeroporto de Dallas Fort Worth) sugere uma possível solicitação, pois o MinorMonitor não explica suas classificações.

Quando o uKnowKids sinaliza uma palavra ou frase em uma postagem, você pode apontar para a frase para saber exatamente por que ela foi sinalizada. Por outro lado, o Net Nanny Social não informa nada sobre o motivo da sinalização de uma postagem.

Quando revi este serviço, há cinco anos, ele também incluía uma guia Amigos, com a capacidade de sinalizar amigos de mídia social que podem não ser apropriados. Especificamente, ele indicou amigos com cinco ou menos outros amigos em comum e amigos que sempre demonstraram sentimentos negativos. Esse recurso não está mais presente. No lado positivo, o antigo MinorMonitor não pôde mostrar comentários com contexto completo, enquanto a versão atual pode.

Se você estiver preocupado com o fato de o scanner ter perdido uma referência sutil, mas arriscada, clique na guia Atividade para ver todas as atividades de mídia social do seu filho ou clique na guia Fotos para ler especificamente as fotos e as postagens associadas. Se você precisar de mais detalhes, clique em um link para visualizar a postagem ou resposta diretamente na conta do seu filho. Lembre-se, o MinorMonitor tem acesso direto à conta.

Configurações simples

Na página Configurações, você pode verificar se o MinorMonitor está conectado corretamente às contas do Facebook e Twitter do seu filho e renovar a conexão, se necessário. Você também pode escolher se deseja receber notificações por email quando ocorrer um evento de alerta. O Net Nanny Social oferece alertas por email e, opcionalmente, pode alertar os pais por mensagem de texto.

Você também pode definir a sensibilidade do sistema de notificação por email separadamente para cada uma das oito categorias de alerta. Por padrão, o sistema ignora o que chama de Profanação Leve e usa sensibilidade normal para os outros sete. Quando defino todas elas como alta sensibilidade, recebi imediatamente uma notificação por email sobre postagens suspeitas recentes.

Sentado aqui no Limbo

Trabalhando com os recursos do produto, tive várias perguntas. O que os diferentes níveis de sensibilidade dos alertas por email fazem? Por que a palavra DFW sugere solicitação? Se "danado" e "egad" não constituam palavrões leves, que palavras se qualificariam?

Infelizmente, o sistema de ajuda para este serviço não é funcional. Clicar no ícone de ajuda apenas exibe uma mensagem de erro. Ao vasculhar o site MinorMonitor, que tem uma data de direitos autorais de 2012, descobri que não existem posts no blog desde 2013 nem comunicados de imprensa desde 2012. O serviço em si funciona, mas seu sistema de suporte está no limbo.

Com algum esforço, recebi uma confirmação da empresa. A Infoglide, editora do MinorMonitor, foi adquirida em 2013 pela empresa de investigação de fraudes FICO. O novo proprietário continua a operá-lo e planeja "uma atualização de manutenção nesta primavera que abordará alguns desses problemas".

Procure uma solução completa

O MinorMonitor costumava ter mais concorrentes na arena de rastreamento de mídia social, mas muitos caíram no esquecimento. O SafetyWeb foi dobrado no Experian e o Check Point retirou o ZoneAlarm SocialGuard há um bom tempo. A Avira comprou o SocialShield, mas depois o abandonou.

Talvez haja uma boa razão. O rastreamento das mídias sociais do MinorMonitor pode ser útil para os pais, mas há mais no monitoramento dos pais. Se a mídia social é uma preocupação, será melhor escolher uma solução de controle parental que rastreie a mídia social como parte de um sistema de monitoramento de amplo espectro. Dos produtos de nossa escolha do editor nessa área - Symantec Norton Family Premier, Qustodio Parental Control e ContentWatch Net Nanny 7 - Qustodio oferece o mais forte rastreamento de mídia social. O Family Protection Pass da Net Nanny obtém controle total dos pais por até dez crianças e inclui o Net Nanny Social. Qualquer um deles seria uma escolha melhor, apesar de custar um pouco comparado ao MinorMonitor totalmente gratuito.