Lar Rever Revisão e avaliação do Onfleet

Revisão e avaliação do Onfleet

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Vídeo: Meet Onfleet's Co-Founders (Novembro 2024)

Vídeo: Meet Onfleet's Co-Founders (Novembro 2024)
Anonim

Onfleet (que começa em US $ 149 por mês para 1.000 tarefas) é um software de gerenciamento de frota muito diferente dos concorrentes. É estranho descrever um software comercial como "moderno", mas é o que sempre vem à mente quando testamos o produto. Ele possui uma interface de usuário moderna e sombria. Ele não fornece rastreamento detalhado de veículos, o que implica que é mais voltado para motoristas que usam seus próprios veículos. Quando você adiciona um veículo, ele pergunta se você está entrando em um carro, caminhão ou bicicleta. De fato, o ideal Onfleet o cliente parece mais um empreendedor urbano moderno do que um gerente de frotas sem sentido em uma área industrial.

Enquanto Onfleet Pode parecer legal na superfície, mas existem alguns problemas que a impedem de ser uma das opções escolhidas pelos editores para o gerenciamento de frotas. Se você precisar acompanhar as informações detalhadas do veículo, algo que a Editors 'Choice Fleetio suporta, Onfleet não é sua escolha ideal. Se você está preocupado com o orçamento, pode ser melhor usar algo como o Avrios, que é muito mais barato para começar em frotas de todos os tamanhos.

Preços e interface do usuário

Preços para Onfleet é um pouco diferente do que vimos com outras soluções de gerenciamento de frota. Em vez de ter preços por veículo por mês, Onfleet cobra por tarefas. A edição Starter custa US $ 149 por mês para 1.000 tarefas (cobradas anualmente). Ele inclui apenas os recursos mais básicos de tarefas e não inclui funcionalidades avançadas, como bate-papo, otimização de rotas, dados analíticos dos últimos 30 dias e tempo estimado de chegada previsto (ETA ) Um plano mensal de preços custa US $ 50 a mais.

Os planos básicos suporta até 2.500 tarefas por mês e inclui recursos de otimização de bate-papo e rota, mas o preço chega a US $ 349 por mês quando cobrado anualmente (ou US $ 449 mensalmente). Isso inclui dados de análise dos 90 dias anteriores. Por US $ 799 por mês, cobrado anualmente (ou US $ 999 por mês), você terá 5.000 tarefas como parte do plano Premium. Você também recebe recursos como leitura de código de barras, um número de telefone dedicado para notificações de entrega e dados analíticos por um ano. A versão mais cara do Onfleet seria o plano Professional, que custa US $ 1.999 por mês, cobrado anualmente (US $ 2.499 por mês) por 12.500 tarefas. Pelo dinheiro extra, você também recebe whitelabeled rastreamento, suporte a várias marcas e primeira prioridade ao procurar o suporte ao cliente. Ele também armazenará dados ilimitados para análise.

A estrutura de preços é muito mais complexa que o Zubie, que oferece apenas um preço de US $ 179, 95 por dispositivo de diagnóstico por ano. A Fleetio também possui uma estrutura de preços mais direta, começando em apenas US $ 3 por veículo por mês e oferecendo apenas um outro plano de preços acima disso. Enquanto Onfleet é mais orientado a tarefas do que essas ferramentas, seus preços ainda são muito caros e confusos. O fato de a edição Starter ter apenas os recursos mais básicos também é decepcionante.

o Onfleet A interface do usuário se destaca de outros produtos. Ele usa cores escuras e fontes modernas, dando a aparência uma reminiscência mais de uma nova plataforma de mídia social do que de uma solução comercial. Existem apenas duas guias, Manage e Analytics, na parte superior, e toda a adição de informações sobre veículo e motorista é feita através dos ícones de mais e configurações na parte superior da tela. É tudo bastante direto, mas desejamos que fosse um pouco mais fácil para os olhos. O esquema de cores escuras dificulta a leitura do texto muito pequeno em comparação com o design moderno e brilhante de uma ferramenta como Avrios .

Configuração

Quando você começa a usar Onfleet , você será solicitado a criar sua equipe. Pode ser a sua empresa inteira ou você pode configurar equipes diferentes se a sua empresa for baseada em vários locais. Aqui, você pode atribuir drivers e um hub. A partir daí, você deve ir ao menu Configurações, representado por um ícone de engrenagem, para adicionar informações para motoristas, despachantes e veículos. O menu Configurações também é onde você configura coisas como as comunicações do driver, as APIs (interfaces de programação de aplicativos) e as integrações de software que você deseja adicionar.

As informações do veículo são muito menos detalhadas do que em outras soluções. Os veículos são inseridos como parte do perfil do motorista, o que implica que Onfleet não conclui que os veículos jamais seriam compartilhados entre os motoristas. A plataforma também carece de informações granulares, como quilometragem do veículo e tipo de combustível, encontradas em produtos como Fleetio e Avrios . Onfleet se orgulha de sua API aberta, talvez suponha que os clientes que se preocupam em rastrear coisas como a integridade do veículo implementem essa funcionalidade por conta própria. No geral, configuração é bem fácil Os motoristas terão que aceitar convites para se inscreverem por meio de um aplicativo móvel e, depois de configurar sua conta, você poderá vê-los quando estiverem conectados e em serviço. Conseguimos montar um motorista falso e vê-lo andando no mapa ao vivo em apenas alguns minutos.

Gerenciamento em tempo real

O foco principal do módulo Gerenciamento é o mapa ao vivo, onde você pode ver a localização de todos os motoristas da sua frota em tempo real. Aqui, você também pode ver todas as tarefas atuais dadas aos motoristas e despachantes. Isso é semelhante ao que vimos em outras soluções de gerenciamento de frota e tudo funciona de uma maneira bastante direta. Aqui, você também pode se comunicar com sua equipe com o messenger no aplicativo. Você pode até enviar anúncios para todos da equipe e / ou para toda a organização. O módulo Gerenciamento é muito fácil de usar, e os gerentes devem ter poucos problemas para monitorar seus drivers.

Outras plataformas de gerenciamento de frota permitem monitorar não apenas seus motoristas e suas atribuições, mas também a saúde dos veículos em sua frota. Por exemplo, uma assinatura do Zubie vem com um dispositivo de diagnóstico que se conecta a um veículo e pode coletar dados granulares, como combustível, quilometragem, problemas no motor e até travagem brusca no veículo. Onfleet faz um bom trabalho em demonstrar o que seus drivers estão fazendo, mas as soluções concorrentes oferecem essa funcionalidade e muito mais. É intrigante e decepcionante que essa funcionalidade esteja ausente Onfleet . Considerando o quão caro é, você pensaria que seria capaz de combinar o conjunto de recursos dos mais baratos Avrios .

Google Analytics

O outro módulo principal de Onfleet é a guia Analytics. Ele foi desenvolvido para permitir que administradores e despachantes vejam um histórico de concluído tarefa todos os tipos de relatórios sobre os dados do driver. Aqui, você pode visualizar gráficos visualizados demonstrando tarefas concluídas, tempo de atraso, tempo de serviço, tipo de tarefa e feedback. A maioria das análises de driver é baseada em duas métricas: distância e tempo. Esses dados são úteis principalmente para aqueles que tentam rastrear a folha de ponto e descobrir reembolsos apropriados. Os dados encontrados na página de análise podem ser exportados para um formato CSV, para que você possa importá-los para o software de planilha de sua escolha ( Onfleet se integra diretamente ao Planilhas Google, o que é um ótimo bônus).

A página do Google Analytics é útil, e poder gerar relatórios visuais é um recurso apreciado (e surpreendentemente raro) em uma solução de gerenciamento de frota. Os gráficos são claros e fáceis de entender. Pudemos ver esses tipos de insights realmente inspirando mudanças drásticas nas operações da frota de alguém. A navegação nos relatórios e a obtenção de informações são rápidas e Onfleet merece elogios por torná-lo tão fácil.

Uma ferramenta sólida, mas intrigante

Comparado com o resto da competição, Onfleet é um animal estranho. Ainda não temos certeza da lógica por trás de sua estrutura de preços baseada em tarefas ou por que não possui os recursos de monitoramento de veículos que outras ferramentas mais baratas. Também gostaríamos de ver sua interface do usuário se tornar um pouco mais legível. Ainda assim, provavelmente existem clientes com os quais a ferramenta se encaixa perfeitamente. Se você é um gerente de frota que pensa em sua carga de trabalho em termos de tarefas individuais a serem executadas, poderá encontrar o design de Onfleet para ser exatamente o que você está procurando.

Além disso, você pode ficar bem com a falta de recursos de monitoramento de veículos, porque seus motoristas são donos de seus veículos. Onfleet não é uma plataforma ruim, por qualquer meio, e podemos definitivamente vê-la como a escolha certa para um tipo específico de cliente. Com isso em mente, seu esquema de preços ímpares e falta de monitoramento de veículos o tornam uma opção menos atraente do que o Fleetio do Editors 'Choice ou o preço muito acessível. Avrios .

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