Symantec norton 360 with lifelock selecione revisão e classificação

Um sistema de segurança em casa protege você e seus pertences com travas, sensores e alarmes de alta tecnologia. Na chance de o sistema de segurança falhar, você também possui seguro para sua casa e seus pertences. O Symantec Norton 360 com LifeLock Select oferece uma combinação semelhante de segurança e seguro. Por segurança, você obtém o excelente pacote de segurança Norton 360 da Symantec, que abrange todas as plataformas populares e inclui uma VPN completa, backup on-line hospedado e muito mais. Além disso, este produto adiciona o seguro da LifeLock contra os efeitos incapacitantes do roubo de identidade. Se você precisa dos dois, é algo que terá que decidir por si mesmo.

Considerado estritamente como um conjunto de segurança de plataforma cruzada, o Norton 360 with Lifelock é caro. Por US $ 149, 99 por ano, custa US $ 50 a mais do que o Norton 360 Deluxe para obter as mesmas cinco licenças de segurança e VPN. Esse preço de US $ 149, 99 por ano oferece 20 licenças para instalar o Kaspersky Security Cloud em todos os seus dispositivos. O Bitdefender Total Security oferece 10 licenças por US $ 99, 99 por ano. O Panda Dome Premium, com preços que incluem US $ 274, 99 por ano para 10 licenças, custa mais que o Norton, mas a maioria das suítes custa muito menos.

A diferença, é claro, é a adição da mitigação de roubo de identidade LifeLock. A Symantec oferece uma variedade estonteante de preços do LifeLock, mas mesmo no nível mais baixo de proteção, o LifeLock por si só custa mais de US $ 100 por ano. Isso faz com que obter o LifeLock por um custo incremental de US $ 50 pareça uma pechincha - desde que o LifeLock seja o que você deseja.

Sua tarefa de leitura

A proteção geral de segurança que você obtém com este produto é exatamente a mesma do Symantec Norton 360 Deluxe, com algumas exceções muito pequenas. A edição equipada com LifeLock oferece mais algumas opções em seu Dark Web Monitoring e oferece mais armazenamento online hospedado para seus backups. Fora isso, os programas e aplicativos de segurança que você instala nos dispositivos Windows, macOS, Android e iOS permanecem inalterados.

Sendo esse o caso, não vou refazer minha análise do pacote de segurança direto. Leia essa revisão para obter um entendimento completo do componente de segurança do Norton 360 com LifeLock. Então volte aqui para saber o que você obtém adicionando o LifeLock.

Um jogo de números

A Symantec oferece três camadas distintas de produtos que combinam segurança com o LifeLock. No lado da segurança, a diferença entre as camadas é estritamente um jogo de números. Cada camada oferece mais licenças para a segurança do Norton, mais licenças para proteção VPN fornecidas pelo Symantec Norton Secure VPN e mais armazenamento para seus backups online. As camadas também diferem nos graus de proteção do LifeLock; Vou cobrir essas diferenças abaixo.

Conforme observado, você paga US $ 149, 99 por ano pelo Norton 360 com LifeLock Select, revisado aqui. Com isso, você obtém as mesmas cinco licenças de segurança e VPN que você obtém com o Norton 360 Deluxe. Você também recebe 100 GB de armazenamento para seus backups, o dobro da edição no-LifeLock.

No próximo nível, ao pagar US $ 249, 99 por ano, você obtém o Norton 360 com LifeLock Advantage. Essa atualização de US $ 100 dá um chute na sua licença, totalizando 10 em segurança e 10 em VPN. Com todos esses dispositivos protegidos, é provável que você precise de mais armazenamento para seus backups online; nesse nível, você recebe 250 GB.

O nível superior, o Norton 360 com LifeLock Ultimate Plus, custa 349, 99 dólares por ano, o que é bastante, mas oferece bastante. Nesse nível, não há limite para o número de instalações de segurança e VPN. Você pode instalar o Norton em todos os seus dispositivos. E seu armazenamento de backup on-line hospedado dobra para 500 GB.

Esse preço de primeira linha supera em muito os preços dos conjuntos de segurança comuns, com muito poucas exceções. Os produtos da Panda têm um preço de licença ilimitada e seu principal produto, Panda Dome Premium, custa US $ 334, 99 por ano nesse nível de licença. Isso é quase o nível superior do Norton, sem nenhum componente de proteção de identidade.

Por outro lado, o McAfee Total Protection protege especificamente todos os dispositivos pertencentes a todas as pessoas em sua casa, em todas as plataformas populares, por apenas US $ 99, 99 por ano e inclui um componente de roubo de identidade. Total Defense, Trend Micro Maximum Security e BullGuard oferecem 10 licenças, o que para muitos usuários é tão bom quanto ilimitado, a esse preço de US $ 99, 99. Aqui, novamente, LifeLock é a diferença. O LifeLock Ultimate Plus, por si só, custa mais de US $ 300.

Nos últimos anos, Norton, Webroot e alguns outros decidiram por 25 GB como a quantidade de armazenamento de backup a oferecer juntamente com um conjunto de segurança. É um prazer ver a linha de produtos atual da Norton refletindo o fato de que um plano de backup sério requer mais armazenamento. No nível mais caro, o Norton vem com 500 GB de armazenamento, que finalmente chega perto do que você obtém com serviços de backup online dedicados. Por exemplo, o Editors 'Choice IDrive custa US $ 69, 50 por ano e oferece aos consumidores 2 TB de armazenamento hospedado, para uso em dispositivos ilimitados. É verdade que isso é quatro vezes o armazenamento do Norton, mas é 80 vezes o limite antigo de 25 GB do Norton.

Ao jogar o jogo de números do Norton, você deve seguir as regras. Os números para cada camada são fixos, sem substituições. Se você precisar de mais de cinco licenças de segurança, mais de cinco licenças VPN ou mais de 100 GB de armazenamento para backups, deverá atualizar para a próxima camada. Não tenho certeza de como isso acontecerá com os consumidores que anteriormente contavam com a assinatura de 10 licenças do Norton Security Premium.

O que o LifeLock pode fazer?

Pelo nome, você pode imaginar que o LifeLock bloqueia suas informações privadas, mantendo-as protegidas contra ladrões de identidade. Como se vê, isso realmente não é possível. O que o LifeLock e serviços similares fazem é alertá-lo no momento em que eles detectam que sua identidade foi comprometida e ajudá-lo a lidar com as consequências. Após examinar vários desses serviços, continuamos indecisos se você realmente precisa pagar por essa proteção de identidade.

Por si só, o LifeLock vem em três níveis principais, com muitas, muitas pequenas variações. Para esta revisão, analisei o Norton 360 com LifeLock Select, o nível mais baixo. A Symantec me forneceu um gráfico impressionante detalhando exatamente quais serviços e recursos você recebe em cada camada.

Você não pode fazer nada sobre roubo de identidade até saber que isso aconteceu. No nível Select, o LifeLock monitora seu crédito em uma das principais agências, mas isso é apenas o começo. Ele observa atividades incomuns com os credores e com a seguridade social. Ele avisa sobre alterações de endereço do USPS, pois os ladrões de identidade às vezes usam alterações de endereço falsas para desviar seus e-mails. Ele vasculha a Dark Web procurando traços de suas informações pessoais. E oferece um aplicativo móvel útil para garantir transparência em suas atividades.

O LifeLock também tem como objetivo reduzir as irritantes ofertas de crédito pré-aprovadas, úteis para ladrões de identidade. E a Proteção contra carteira perdida orienta você em todas as ações que você precisa executar quando sua carteira de motorista, cartão de crédito etc. caem nas mãos de outra pessoa.

Se o pior acontecer e você for vítima de roubo de identidade, os especialistas da LifeLock nos EUA e a linha de suporte 24/7 estarão disponíveis para ajudá-lo a se recuperar. A Symantec divulga seu pacote de proteção de milhões de dólares, o que significa que gastará até um milhão de dólares em advogados e especialistas para recuperar sua vida após o roubo de identidade. Além disso, a empresa reembolsará você por até US $ 25.000 em fundos roubados e US $ 25.000 em despesas pessoais diretamente relacionadas ao roubo de identidade.

A proteção de milhões de dólares também se aplica nos níveis Advantage e Ultimate Plus, e o reembolso máximo por fundos roubados e despesas pessoais aumenta. No nível Advantage, você recebe até US $ 100.000, 00 em fundos e despesas roubados e, no nível Ultimate Plus, em até um milhão. Aqueles no nível Ultimate Plus também recebem suporte prioritário.

A atualização para uma camada mais alta também oferece monitoramento aprimorado, de várias maneiras. Onde o nível Select oferece monitoramento de crédito com uma agência, o nível Advantage adiciona um relatório anual de crédito de uma agência. Os usuários do Ultimate Plus obtêm os mesmos serviços das três principais agências, juntamente com o acompanhamento mensal da pontuação de crédito. Outros serviços de monitoramento em níveis mais altos incluem a verificação de registros judiciais, alertas sobre atividades financeiras incomuns, rastreamento de possíveis aquisições de contas bancárias e até relatórios de registros de criminosos sexuais.

Outras avenidas

Outras empresas de segurança têm suas próprias opiniões sobre o aprimoramento de seus conjuntos de segurança com proteção contra roubo de identidade. Por exemplo, o BullGuard faz parceria com a Experian para oferecer proteção de identidade no BullGuard Premium Protection. Seu objetivo é alertar antecipadamente se seus dados pessoais aparecerem na Dark Web ou em dados expostos por uma violação.

Todos os produtos ZoneAlarm da Check Point, do firewall gratuito ao Check Point ZoneAlarm Extreme Security, vêm com proteção de dados pessoais fornecida pelo parceiro Identity Guard. Oferece alertas de aviso antecipado se seus dados forem expostos, juntamente com assistência contra roubo de identidade.

Entre outros pacotes que oferecem um componente de proteção de identidade, o McAfee Total Protection parece o mais completo. Como parte da sua assinatura, você obtém o McAfee Identity Theft Essential, uma versão do McAfee Identity Theft Standard, com custo extra, que omite o monitoramento de crédito e o reembolso financeiro. Você ainda recebe suporte 24 horas por dia, sete dias por semana, ajuda na carteira perdida, monitoramento na web e muito mais. A McAfee até verifica suas próprias postagens para avisar se você está revelando mais do que deveria.

Uma assinatura do Avira Prime fornece acesso a todos os produtos Avira. Isso costumava incluir o Avira Identity Scanner Pro, um serviço que monitorava a Web em busca de traços de suas informações pessoais. No entanto, meu contato com a Avira observou que esse serviço teve muito pouco uso, enquanto o gerenciador de senhas da Avira está crescendo em popularidade. A empresa removeu o Identity Scanner do portfólio ao adicionar elementos de proteção de privacidade ao gerenciador de senhas.

Se o seu conjunto de segurança inclui monitoramento de sinais de roubo de identidade, tire proveito disso. Mas não concluímos que esse monitoramento é um recurso necessário para um conjunto de segurança de ponta. Uma coisa é certa: a proteção LifeLock da Norton vai além do que os produtos concorrentes oferecem.

Mãos à obra com Norton e LifeLock

Comprar uma assinatura do Norton 360 com LifeLock é um pouco mais complicado do que comprar um pacote de segurança simples. É claro que você deve enviar os detalhes do seu cartão de crédito para pagamento, mas ele também solicita seu endereço, número do CPF, data de nascimento e número do celular. Acostume-se a fornecer à LifeLock todos os seus dados pessoais, pois eles precisam para protegê-lo. Há um convite para estender a proteção LifeLock a seu cônjuge, filhos ou outros adultos (por um custo extra, é claro). Escolha o faturamento mensal ou anual e você concluiu as etapas de configuração inicial.

Como parte do processo de instalação, instalei o Norton 360 no meu sistema de teste. A única diferença notável em relação à instalação no-LifeLock estava no painel My Norton. Em vez do Dark Web Monitoring, o painel agora mostrava a proteção contra roubo do LifeLock ID.

Ao abrir o LifeLock on-line na guia Painel, vi uma marca de seleção verde encorajadora, com a notícia de que não tenho nenhum alerta pendente. Ao rolar para baixo, encontrei uma oferta para gerenciar congelamentos de crédito, bem como observações indicando que não tenho rastreamento de pontuação de crédito ou monitoramento de transações, não sem a atualização.

Na parte inferior, vi a mesma coleta de dados pessoais para o Dark Web Monitoring que encontrei no pacote básico do Norton. Isso inclui contas bancárias, cartões de crédito, telefone, endereço, carteira de motorista, seguros, nome de solteira da mãe e e-mail. Você pode optar por rastrear uma carteira de motorista e o nome de solteira da mãe, até 10 cartões de crédito e contas bancárias e cinco cada um dos tipos de dados restantes.

Como observado, eu não tinha alertas pendentes, mas a guia Alertas refletia uma notificação "histórica". Clicar em detalhes revelou que meu nome completo pode ter sido exposto pela Experian há vários anos. Dado que eu exponho meu nome completo toda vez que escrevo um artigo, esse não me preocupa.

As páginas de crédito e transações foram decepcionantes. Eles simplesmente reiteraram o aviso do painel de que minha baixa assinatura não inclui alertas de crédito, pontuações e relatórios e não monitora minhas contas financeiras em busca de atividades suspeitas. Eu não tinha certeza de como isso contradiz a tabela de recursos que indica essa camada vem com o monitoramento de crédito de uma agência. Meus contatos da Symantec explicaram que as mensagens não estão certas. O que significa dizer é que minha assinatura não inclui recursos de rastreamento de crédito além do monitoramento básico.

Não havia muito o que fazer na guia Restauração de ID. Se eu tivesse experimentado roubo de identidade, teria usado essa guia para manter contato com o agente LifeLock dedicado que trabalha para resolver esse incidente. Nenhum incidente significa nada para ver.

A guia mais informativa provou ser a chamada Informações Monitoradas. Essa guia forneceu uma lista completa de todos os dados inseridos para monitoramento. Isso incluía meu SSN, data de nascimento, endereço e telefone, verificados no momento em que me inscrevi no serviço. Ele também listou todos os dados inseridos para o Dark Web Monitoring. Por fim, uma seção sobre preferências de contato permite verificar ou alterar meu e-mail e número de telefone, indicar se eu aceitaria a comunicação por mensagem de texto e definir uma senha verbal a ser usada na comunicação por telefone com o LifeLock. Essa senha faz sentido; a última coisa que você deseja fazer é revisar seus detalhes mais particulares com um agente LifeLock falso.

Não melhora a segurança

Uma assinatura do Symantec Norton 360 With LifeLock Select oferece a você a segurança do Norton 360 Deluxe, e isso é uma coisa boa. O Norton 360 Deluxe é uma escolha dos editores para segurança de vários dispositivos, distinguida, entre outras coisas, por ótimos resultados de testes e uma VPN sem limites. Adicionar LifeLock, no entanto, não aumenta sua segurança. Apenas ajuda você a juntar as peças depois de um ataque à sua identidade. E é caro, especialmente nos níveis mais altos. A menos que você já tenha planejado obter o LifeLock, a suíte Norton direta é um negócio melhor.

Se você precisar de proteção para mais de cinco dispositivos, o sistema da Symantec o levará a uma das assinaturas equipadas com LifeLock de nível superior. Não quer isso? Considere o Kaspersky Security Cloud, nossa outra escolha dos editores para o conjunto de segurança de plataforma cruzada. Pelo mesmo preço que o Norton 360 com LifeLock Select, ele permite que você instale segurança de alto nível em até 20 dispositivos.