Revisão e classificação de total security premium Internet Security

Manter todos os seus dispositivos protegidos com um utilitário antivírus é inegavelmente importante, mas a atualização para um conjunto de segurança em larga escala é ainda melhor. No caso do Total Defense Premium Internet Security, o conjunto oferece proteção antivírus baseada na Web que não possui o antivírus básico, portanto, optar pelo conjunto se torna especialmente importante. Esse pacote também oferece controle dos pais, backup baseado em nuvem e verificação de desempenho do sistema, mas é tudo.

Observe que eu não mencionei um componente de firewall. Como o Trend Micro, o F-Secure Internet Security e alguns outros, o Total Defense aproveita o fato de que as versões modernas do Windows incluem um poderoso firewall embutido. Você encontrará algumas configurações de firewall neste conjunto, mas elas apenas atalhos para controlar o Firewall do Windows. Depender do built-in significa que você não obtém o controle sobre o acesso à rede por aplicativos que normalmente formam a outra metade das soluções de firewall de terceiros.

Sua assinatura anual de US $ 79, 99 recebe cinco licenças da Total Defense, além de 10 GB de armazenamento on-line hospedado para seus backups na nuvem. Um preço abaixo de US $ 80 é comum para suítes; Bitdefender, ESET Internet Security, Kaspersky e Trend Micro são exemplos. Mas esses produtos oferecem três licenças, não cinco, e não oferecem backup na nuvem. Em termos de preço, o Total Defense parece muito bom. No entanto, observe que, por mais US $ 10 por ano, você pode instalar a proteção da McAfee em todos os dispositivos Windows, macOS, Android e iOS da sua casa.

Há um benefício em uma assinatura do Total Defense que não é óbvio até você passar pelo processo de instalação. Se você se inscrever para a renovação automática, receberá a garantia livre de vírus da empresa, além da garantia de satisfação de 60 dias. No caso de malware ultrapassar a segurança do produto e infestar seu computador, os especialistas da Total Defense investigam e corrigem o problema. Se não puderem (provavelmente não!), Reembolsarão seu dinheiro. O Norton, o Check Point ZoneAlarm Extreme Security e alguns outros oferecem uma garantia semelhante.

Frequentemente, vejo linhas de produtos de segurança que consistem em três ou mais produtos que parecem idênticos, com todos os mesmos recursos listados, mas com recursos indisponíveis visivelmente desativados nos níveis mais baixos. Não é assim que a Total Defense rola. Com o antivírus, a janela principal inclui apenas três grandes painéis de status, segurança e dispositivos. Esses três painéis permanecem na suíte, mas diminuem e se movem para abrir espaço para quatro novos painéis: Proteção para a Família, Desempenho, Backup e Suporte. O ícone de arte de linha de cada painel usa uma cor em negrito diferente, produzindo um efeito geral atraente.

Recursos compartilhados com antivírus essencial

As empresas de segurança variam muito nos recursos que compõem em seus produtos antivírus básicos. Alguns o tornam praticamente uma suíte, mas o Antivírus Essencial de Defesa Total, como o nome sugere, adere ao essencial. Obviamente, este pacote inclui tudo o que é encontrado no antivírus; Vou resumir minhas descobertas aqui.

Gráfico de resultados de testes de laboratório

Gráfico de resultados de proteção contra malware

Acompanho de perto os relatórios regulares de quatro laboratórios independentes de teste de antivírus: AV-Test Institute, AV-Comparatives, SE Labs e MRG-Effitas. Esses laboratórios podem dedicar recursos sérios aos produtos antivírus para teste de tortura, cada um usando sua própria abordagem para o processo de teste. Infelizmente, o Total Defense não aparece nos relatórios recentes de nenhum dos quatro, portanto não há como calcular uma pontuação agregada nos testes de laboratório.

No outro extremo do espectro, meu algoritmo agregado de pontuação de teste fornece ao Bitdefender Internet Security 10 dos 10 pontos possíveis, com base nos resultados de três laboratórios. Todos os quatro laboratórios testaram o Kaspersky. Uma falha no desempenho (desde que corrigida) em um teste coloca o Kaspersky em 9, 9 pontos invejáveis.

Sem pontuações laboratoriais, meus testes práticos de proteção contra malware ganham mais peso. Um teste é simples; Abro uma pasta de amostras que analisei e observo como o antivírus reage. A proteção em tempo real de muitos produtos começa a limpar as amostras imediatamente. De fato, a Total Defense eliminou 79% das amostras à vista.

Para a próxima fase, lancei quaisquer amostras sobreviventes, dando aos módulos de detecção heurística e baseada em comportamento a chance de bloquear o ataque. Combinando os resultados de todas as defesas, o Total Defense obteve 8, 6 de 10 pontos possíveis. Isso não é ruim, mas o Cylance Smart Antivirus, o F-Secure, a McAfee e o Norton obtiveram 9, 3 pontos no mesmo conjunto de amostras.

Proteção da Web

Normalmente, meus testes práticos continuam com uma avaliação que desafia cada antivírus a bloquear uma coleção de URLs de hospedagem de malware descobertos recentemente. Os produtos recebem o mesmo crédito por desviar o navegador da página perigosa e por eliminar todos os downloads de malware que ultrapassam a primeira linha de defesa. No entanto, o Total Defense Essential Antivirus não inclui a proteção baseada na Web esperada. Baseando-se apenas na detecção em tempo real para eliminar os downloads de malware, obteve uma pontuação muito baixa neste teste.

O conjunto completo de segurança, analisado aqui, inclui proteção na Web, por isso repeti o teste de bloqueio de URL malicioso. Depois de várias dezenas de tentativas sem nenhum sinal de proteção na web, eu procurei nas configurações. Na guia Proteção da Web, em Site Malware Scanner, encontrei esse recurso não ativado. Liguei e também habilitei a digitalização de páginas seguras (HTTPS). Qualquer pessoa que use este produto deve pesquisar e ativar esses recursos.

Com tudo funcionando corretamente, reiniciei o teste. Desta vez, a proteção da Web bloqueou o acesso a 70% dos mais de 100 URLs que usei nos testes. A proteção em tempo real diminuiu outros 3% no estágio de download, totalizando 73%. O lado ruim é que isso significa que 27% das amostras chegaram à pasta Downloads.

Meu contato na Total Defense avisou que talvez eu não tivesse as configurações ideais para este teste e sugeriu que eu selecionasse uma digitalização personalizada na página do scanner e ative a opção Digitalizar arquivos em verificações automáticas. Eu verifiquei que isso teria ganho o programa em mais 3%. No entanto, eu sempre testei usando as configurações padrão, pois duvido que o Joe User faça qualquer ajuste fino. Eu já inclinei essa regra ativando a Proteção da Web.

O Norton e o Bitdefender compartilham o primeiro lugar nesse teste de bloqueio de download de malware, ambos com 99% de proteção. Em 97%, o McAfee Internet Security e o Trend Micro também se saíram muito bem. Essas histórias de sucesso mostram que é possível fazer muito melhor neste teste do que a Total Defense.

Boa proteção contra phishing

Alguns sites de hospedagem de malware simplesmente servem como armazenamento para suas cargas desagradáveis, enquanto outros contêm código que tenta infestar o computador de qualquer pessoa que visite o site. Escrever software malicioso ou criar sites de download drive-by requer bastante esforço. Aqueles que não possuem as habilidades necessárias podem recorrer ao phishing. Um site de phishing replica um site financeiro ou outro site sensível, tentando enganar as vítimas para fazer login com as credenciais que desbloqueiam o site real. Se você fizer login no site falso, concederá aos fraudadores acesso total à sua conta.

A proteção da Web que ajuda a Total Defense a afastar os usuários de sites perigosos também serve para ajudá-los a evitar cair em um golpe de phishing. De fato, a página de aviso que substitui um golpe de phishing é exatamente a mesma de um site de hospedagem de malware. Isso faz sentido; de qualquer maneira você não quer ir para lá.

Para testar a proteção contra phishing, começo reunindo centenas de fraudes de phishing relatadas recentemente em sites que rastreiam essas coisas. Certifico-me de incluir muitas novidades que não foram analisadas e colocadas na lista negra. Eu inicio cada possível fraude em quatro navegadores, começando com um protegido pelo produto que estou testando. Os outros três contam com a proteção contra phishing incorporada ao Chrome, Firefox e Internet Explorer. Eu descarto todas as páginas que não carregam corretamente nos quatro navegadores e lanço amostras que não se encaixam totalmente no perfil de um site de phishing.

Gráfico de resultados de proteção contra phishing

A Total Defense se saiu muito bem, desviando o navegador de 91% dos sites fraudulentos verificados. Ele superou o Internet Explorer em 16 pontos percentuais. O Chrome e o Firefox tiveram uma pontuação melhor que o Total Defense, mas 91% ainda é bom.

Bom, no entanto, não significa melhor. A McAfee e a Kaspersky conseguiram uma taxa de proteção perfeita de 100% em seus testes mais recentes. Cinco outros produtos, entre eles o Bitdefender e o Trend Micro Internet Security, tiveram 98% ou mais.

Proteção familiar simples e falível

O controle dos pais freqüentemente se enquadra no conjunto de recursos que distinguem um conjunto de um antivírus simples, e o componente Proteção da família do Total Defense preenche esse espaço. No entanto, é uma ferramenta muito simples e mostrou-se falível em testes.

Para fazer alterações na Proteção para a Família, você deve fazer login com as credenciais da conta do Total Defense. Isso evita que os pequenos patifes desliguem ou modifiquem a proteção. Em seguida, você adiciona um ou mais perfis. Você pode criar um perfil para cada conta de usuário do Windows ou aplicar as mesmas configurações a todas as contas. No momento, você atribui ao perfil uma faixa etária (5 a 12 anos, 13 a 18 anos ou adulto) e escolhe um ícone. O Total Defense pré-configura o filtro de conteúdo com base na faixa etária que você escolher.

O Total Defense pode bloquear o acesso a sites que correspondem a qualquer uma das 19 categorias, e as predefinições por idade fazem sentido. Nos testes, não consegui encontrar sites atrevidos que passaram no teste de detecção e verifiquei que ele pode filtrar sites HTTPS seguros. A página que aparece quando bloqueia uma página inclui um campo para inserir a senha dos pais e permitir temporariamente ou permanentemente o acesso à página.

No entanto, mesmo com todas as categorias definidas para bloqueio, o Total Defense não me impediu de usar vários sites proxy anônimos de segurança. Se o seu adolescente inteligente se conectar através de um dos muitos proxies disponíveis gratuitamente, não há nada que a Total Defense possa fazer para monitorar ou regular os sites visitados.

O G Data Internet Security, o BullGuard e muitos outros produtos apresentam uma grade, cruzando os dias da semana com horas do dia e permitindo que você arraste com o mouse para identificar períodos de tempo em que o uso da Internet é permitido. Outros, entre eles o Norton, usam um sistema mais simples, definindo um único período diário de acesso. O Trend Micro e o Kaspersky permitem escolher o modo de agendamento.

Este produto lida com o agendamento do horário da Internet de maneira diferente dos outros que eu já vi. O Total Defense usa uma grade, das sortes, com uma linha para cada dia da semana. Mas, em vez de horas, divide o dia em pedaços de tamanho desigual predefinidos para manhã, tarde, tarde e noite. Não há opção para pais que, por exemplo, desejam permitir acesso das 16h às 19h.

Aquele garoto esperto que se afastou da filtragem de conteúdo usando um proxy seguro de anonimato não terá problemas para evitar limites de tempo. O Total Defense depende do relógio do sistema, portanto, a alteração da data ou hora do sistema afeta seus limites. Sim, esse tipo de mudança requer acesso de administrador, mas muitos pais dão a seus filhos mais velhos esse nível de acesso, apenas para evitar a necessidade de digitar uma senha de administrador toda vez que o garoto instala um novo jogo.

Trabalhando com as configurações de Proteção para a Família, encontrei um problema que encontrei em algumas outras áreas de configuração. Alterar páginas sem salvar ativamente seu trabalho simplesmente descarta o que você fez. Por exemplo, cliquei na página Filtros do site, fiz uma seleção personalizada e cliquei na página Limites de tempo. Ao clicar em Filtros do site, o programa descartou minhas alterações. Lembre-se de clicar em Aplicar após qualquer alteração!

Quando você clica para visualizar o relatório de atividades, o padrão é mostrar um resumo da semana passada. Você pode ajustar o período do dia anterior aos últimos seis meses. Você também pode selecionar filtros, como os principais sites bloqueados ou todos os sites permitidos, ou optar por exibir um histórico de atividades não filtrado.

Os melhores sistemas modernos de controle parental permitem definir e gerenciar perfis de filhos on-line e conectar cada perfil aos dispositivos ou contas de usuário pertencentes a esse filho. Não é assim que a Total Defense funciona. Os perfis filhos são específicos para o PC que você está usando e não são transferidos para outros dispositivos.

O recurso Proteção para a família verifica a caixa de controle dos pais em uma lista de recursos, mas é uma exibição fraca. Ele inclui um mínimo de recursos, e uma criança inteligente pode facilmente superá-lo. Se você precisar de um conjunto de segurança com um sistema de controle parental completo, considere o Kaspersky ou o ZoneAlarm.

Verificação de desempenho

O Total Defense inclui uma verificação de problemas de desempenho, mas, como o recurso semelhante no Avast, a verificação oferece apenas informações, não ações. Se você deseja solucionar os problemas encontrados pela verificação de desempenho, deve atualizar para o Total Defense Unlimited Internet Security.

No meu sistema de teste, a verificação verificou problemas de velocidade, estabilidade e desempenho. Terminou em menos de cinco minutos e encontrou dois problemas. Quando cliquei no botão Ajustar, esperava ver uma tela avisando que atualizaria para o pacote Ultimate. Em vez disso, recebi uma tela não informativa informando: "Você não tem o direito de executar esta operação". Pior, quando cliquei para voltar, descobri que precisava executar a verificação novamente.

Desta vez, evitei o botão Ajustar carregado e, em vez disso, cliquei em um relatório. O relatório afirmou que encontrou recomendações de start-ups e recomendações de registro. No entanto, clicar nos detalhes não revelou recomendações reais e nem sequer identificou chaves específicas do Registro. Nem mesmo um especialista em registro saberia imediatamente o que a linha "Tipo: Interfaces: IAcroAXDoc" deve transmitir.

Eu tinha imaginado que a verificação de desempenho somente para verificação nesse pacote daria pelo menos ao usuário as ferramentas para cuidar manualmente dos problemas encontrados. Eu estava errado; Não faz sentido executar essa verificação.

Backup em nuvem

Quando as empresas de segurança oferecem duas camadas diferentes de proteção do conjunto, a camada topo de linha geralmente adiciona backup de dados e ajuste do sistema. O Total Defense Premium inclui backup online hospedado, mesmo que seja apenas o pacote básico. Você recebe 10 GB de armazenamento na nuvem com sua assinatura; a atualização para o Ultimate aumenta para 25 GB, o mesmo que você obtém com o Symantec Norton Security Premium.

Por padrão, o Total Defense faz backup das pastas Documentos, Música, Imagens e Vídeos para o usuário atual. Você pode modificar a coleção de pastas para backup, mas não consegue criar várias tarefas de backup da mesma maneira que faz com o Kaspersky Total Security, Norton e outros. Você pode clicar para fazer o backup imediatamente ou agendar backups diários, semanais ou mensais.

Não há opção para fazer backup de arquivos alterados durante o tempo ocioso, e o Total Defense não mantém várias versões dos arquivos de backup. Se o ransomware sobrescreveu seus arquivos antes do backup mais recente, você está sem sorte. O mesmo acontece se você se arrepender de suas edições e quiser voltar à versão de um documento da última terça-feira.

Para restaurar arquivos de backup, abra o backup como uma estrutura em árvore de pastas e selecione itens para restauração. Não há opção para restaurar os arquivos no local original; por padrão, eles vão para uma pasta Minhas restaurações.

Observe que o backup com o Total Defense é totalmente baseado em nuvem; você não pode escolher um destino de backup local. O Kaspersky, por outro lado, é estritamente local, a menos que você o vincule a uma conta de armazenamento online, como o DropBox. O Norton permite definir várias tarefas de backup e enviar cada uma para o destino local ou online desejado.

O sistema de backup no Total Defense é muito simples de usar, concedido. No entanto, faltam recursos como várias versões, backup em tempo ocioso e restauração no local que os usuários esperam.

Sucesso no desempenho do sistema pequeno

Carregar uma tonelada de processos relacionados à segurança na inicialização pode tornar o tempo de inicialização lento e, à espreita, observar se há malware pode diminuir as operações diárias de arquivos. Ou então você pensaria. Os modernos conjuntos de segurança geralmente não afetam muito o desempenho do sistema. No entanto, meu simples teste prático sugere que o impacto da Total Defense é maior que muitos.

Para medir o tempo de inicialização, eu executo um script que é executado na inicialização e verifica o uso da CPU uma vez por segundo. Após 10 segundos com o uso da CPU de 5% ou menos, considero que o sistema está pronto para uso. Subtrair o início do processo de inicialização gera uma figura de tempo de inicialização. Eu executo esse teste uma dúzia de vezes e calculo a média do resultado, depois instalo o conjunto e execute mais algumas dezenas.

Com base nesses testes, a instalação do Total Defense aumentou o tempo de inicialização em 36%. Isso é mais do que as suítes mais recentes, mas está longe de ser o pior. E, claro, a maioria de nós apenas reinicia quando forçada.

Gráfico de Resultados de Desempenho

Para medir o impacto nas operações de arquivo, cronometro um script que move e copia uma coleção grande e variada de arquivos entre unidades. Assim como no teste de tempo de inicialização, faço a média de muitas execuções antes e depois da instalação do conjunto. Descobri que o script demorou 41% mais tempo com o conjunto instalado, o que é muito importante para este teste. Em uma nota positiva, um script relacionado que fecha e descompacta a mesma coleção de arquivos repetidamente não demorou mais tempo após a instalação do Total Defense.

O Total Defense não está sobrecarregado com recursos, então fiquei um pouco surpreso ao ver seu impacto relativamente alto no desempenho. O Webroot SecureAnywhere Internet Security Plus, Bitdefender e adaware não tiveram um impacto mensurável em nenhum dos três testes.

Não é a suíte mais doce

O Total Defense Premium Internet Security inclui a importante proteção baseada na Web que não possui o antivírus independente da empresa. Isso ajuda contra URLs que hospedam malware, mas não tanto quanto esperávamos. O sistema de controle dos pais é limitado e falível, a verificação de desempenho não oferece recomendações úteis e o backup na nuvem, embora seja bem-vindo, omite alguns recursos úteis, como a versão do arquivo.

O Bitdefender Internet Security e o Kaspersky Internet Security não oferecem backup em nuvem, mas incluem todos os recursos esperados do conjunto, e todos os seus componentes funcionam bem juntos. Além disso, esses dois obtêm pontuações quase perfeitas nos laboratórios de testes de antivírus. Eles custam um pouco mais do que a Defesa Total, mas dão muito mais. Esses dois são os nossos conjuntos de segurança Editors 'Choice.

Sub-classificações:

Nota: essas sub-classificações contribuem para a classificação geral de estrelas de um produto, assim como outros fatores, incluindo a facilidade de uso em testes do mundo real, recursos de bônus e integração geral de recursos.

Firewall: n / a

Antivírus:

Atuação:

Privacidade:

Controle dos pais: