Vivint revisão e classificação de casas inteligentes

Existem dois planos de serviço. O plano do Smart Protect custa US $ 39, 99 por mês e oferece monitoramento profissional 24 horas por dia, 7 dias por semana e uso total do aplicativo móvel, incluindo notificações de alerta. Se você adicionar itens como fechaduras, cames de campainha e termostatos, precisará do plano Smart Home de US $ 49, 99 por mês, que permite controlar dispositivos de automação residencial usando o aplicativo e os comandos de voz Alexa da Amazon. Novamente, um plano de serviço não é obrigatório, mas sem ele você precisa monitorar sua casa e não obter acesso remoto ao sistema.

Componentes

Os preços de componentes adicionais estão praticamente alinhados com a concorrência. Os sensores de porta / janela custam US $ 39, 99 cada, que é o que a Protect America cobra; O LiveWatch cobra US $ 29 e o Frontpoint cobra US $ 32, 99. Um detector de quebra de vidro Vivint custa US $ 70, enquanto o FrontPoint cobra US $ 74, 99, a Protect America cobra US $ 79, 99 e o LiveWatch, US $ 79. Os botões de pânico custam US $ 39, 99 cada, o que é idêntico ao preço do Protect America e do FrontPoint, e um pouco mais barato que o Livewatch (US $ 47, 24).

A Câmera Vivint Ping (US $ 199, 99) é única, pois pode iniciar a comunicação bidirecional usando um botão de chamada que envia uma notificação aos usuários conectados ao sistema. Esse recurso funcionou bem nos testes e a câmera também oferece excelentes vídeos diurnos e noturnos, suporta gravação acionada por eventos e interage com outros dispositivos domésticos inteligentes.

Uma novidade no sistema é a Vivint Outdoor Camera Pro (US $ 299, com uma taxa de instalação de US $ 100), uma câmera de segurança externa que não apenas permite que você veja o que está acontecendo lá fora, mas usa a tecnologia Smart Sentry da Vivint para permitir que os invasores saibam que estão sob vigilância. A câmera também fornece áudio bidirecional limpo e funciona bem com outros componentes Vivint instalados.

O elemento termostato (US $ 149, 99) se integra perfeitamente ao sistema para manter as temperaturas confortáveis. O Vivint Smart Drive substitui a opção Space Monkey e fornece 30 dias de armazenamento de vídeo contínuo para até quatro câmeras.

O painel SkyControl é o centro nervoso da Vivint Smart Home. Ele possui uma tela sensível ao toque colorida de 7 polegadas que facilita trancar e destrancar portas, assistir a vídeos ao vivo e gravados, ajustar temperaturas de aquecimento e refrigeração e ativar serviços de emergência, incluindo alarmes de pânico e roubo que vão diretamente para a polícia local departamento. O painel também permite atribuir e editar códigos de usuário, ajustar volumes de alarme, ajustar configurações da câmera, armar ou desarmar o sistema e executar diagnósticos. No entanto, você não pode alterar o som dos alarmes, o que pode ser problemático. Mais sobre isso mais tarde.

Os vários componentes se comunicam com o painel usando vários tipos de tecnologias sem fio, incluindo Wi-Fi (câmeras), RF (sensores e alarme de fumaça) e Z-Wave (fechaduras). A minha favorita é a câmera de campainha da Vivint, que oferece o melhor desempenho e estética que eu já vi de uma campainha até hoje.

Enquanto os dispositivos Ring e SkyBell são um pouco volumosos e obviamente abrigam uma câmera, a Câmera Campainha da Vivint realmente parece uma campainha comum e usa sua fiação existente. Ele mede 4, 5 por 1, 5 por 1, 0 polegadas (HWD) e possui uma caixa prateada e um rosto preto brilhante. Na parte superior da campainha, há uma câmera HD de 1.280 por 800 pixels, com um campo de visão de 180 graus e um alcance de visão noturna de 3 metros. Abaixo, há uma pequena porta de microfone, e há um alto-falante pequeno mas poderoso na base para comunicação bidirecional com o painel SkyControl ou um dispositivo móvel.

A câmera grava vídeo quando o botão é pressionado e contém um sensor de movimento que grava automaticamente o vídeo quando alguém entra em sua zona de detecção. Ele captura clipes de 30 segundos e usa buffer contínuo com um gatilho de pré-evento de 5 a 8 segundos para que você possa ver o que aconteceu pouco antes do evento. Por exemplo, você pode ver alguém caminhando até sua porta antes de realmente pressionar a campainha. Você pode compartilhar videoclipes armazenados na nuvem, via mensagem de texto, email ou baixando-os para o seu dispositivo móvel, e pode excluí-los manualmente da nuvem. Caso contrário, eles permanecem lá por 45 dias e são removidos primeiro a entrar, primeiro a sair.

A câmera interna mede 3, 1 por 3, 1 por 1, 7 polegadas (HWD) e também possui uma resolução de 1.280 por 800. Ele usa seis LEDs infravermelhos (IV) para fornecer vídeo noturno em preto-e-branco até cerca de 6 metros e possui um campo de visão de 94 graus. Ele fica em um suporte redondo e possui uma porta Ethernet na parte traseira e um botão WPS na esquerda.

A câmera externa é um modelo de bala que mede 4 polegadas de comprimento por 2, 5 polegadas de largura. Também possui uma resolução de 1.280 por 800, mas seu campo de visão de 73 graus é um pouco mais estreito que a câmera interna. Dito isto, ele tem um alcance de visão noturna mais longo (40 pés), graças aos seus 10 LEDs IR.

Aplicativo e desempenho

Você pode controlar o sistema Vivint remotamente usando os aplicativos Android e iOS gratuitos e a partir de um PC usando o console da web. Com o aplicativo móvel, a tela inicial exibe quantas portas e janelas estão abertas no momento e quais portas estão destrancadas. Ele também contém um grande botão para armar e desarmar o sistema e botões para trancar e destrancar suas portas. Usando a barra de tarefas na parte inferior da tela, você pode acessar o termostato para visualizar a temperatura atual, ligar e desligar o sistema de refrigeração, definir modos de férias e criar um cronograma de aquecimento / refrigeração para os dias da semana e fins de semana.

Tocar no ícone da câmera leva a uma tela onde você pode ver o vídeo ao vivo de cada câmera e ver clipes de eventos gravados, como detecção de movimento ou quando alguém toca a campainha. O ícone Ligar / Desligar o leva a uma página onde você pode ligar e desligar tomadas e o ícone Configurações é onde você vê notificações e um histórico de atividades (pesquisável por data), como detecção de movimento e eventos habilitados para regras, gravações de câmeras e aberturas de portas. Aqui você também pode definir regras personalizadas; por exemplo, você pode acender e apagar as luzes em horários específicos ou quando ocorre um evento, ter as portas trancadas ou destrancar automaticamente em um determinado momento ou como resultado de um evento e fazer com que as câmeras gravem vídeo quando um alarme é acionado. Você pode usar qualquer uma das inúmeras regras predefinidas ou criar suas próprias.

Você não tem tanto controle com o aplicativo da Web quanto com o aplicativo móvel: não pode trancar e destrancar portas ou configurar o termostato, nem usar o recurso de pressionar para falar da campainha de vídeo. No entanto, você pode visualizar vídeos ao vivo e gravados, armar e desarmar o sistema, criar regras personalizadas e visualizar atividades e notificações.

O sistema teve um desempenho admirável nas tarefas de automação residencial. Ele nunca falhou em trancar ou destrancar manualmente as portas, e o termostato seguiu meus horários de aquecimento nos dias úteis e fins de semana sem problemas. Criei regras personalizadas para que o sistema tranque todas as minhas portas diariamente às 23:00 e apague as luzes da minha sala às 23:30 e ela seguiu essas regras sem falhas.

O desempenho de segurança doméstica da Vivint é igualmente impressionante. Os sensores da janela e da porta funcionaram perfeitamente nos testes, assim como os detectores de movimento. Ele seguiu minhas regras para acender as luzes quando uma câmera detectou movimento e quando uma porta foi aberta após uma certa hora do dia e eu recebi uma notificação. O vídeo ao vivo da câmera com campainha é nítido, com cores ricas e vídeo noturno em preto e branco nítido a cerca de 15 pés. A qualidade do vídeo gravado também é excelente. As câmeras internas e externas também oferecem excelente vídeo diurno e noturno, com a câmera externa fornecendo imagens de visão noturna altamente detalhadas a cerca de 45 pés e a câmera interna fornecendo um alcance de visão noturna de pouco mais de 20 pés.

Involuntariamente, testei as proezas da resposta de emergência de Vivint à prova, que passou com cores vivas. Enquanto esquentava uma fatia de pizza, um pedaço de queijo caiu no aquecedor da minha torradeira, enchendo a cozinha de fumaça e acionando o alarme de fumaça. Eu estava no quintal e podia ouvir o que pareciam pássaros cantando; estava alto, mas demorou um ou dois minutos para descobrir que era o alarme (não fazia ideia de como deveria soar). Corri para dentro, desliguei o forno e liguei o ventilador da casa. Mas antes que eu pudesse inserir meu código no painel de controle, um representante da Vivint ligou e me informou que o corpo de bombeiros havia sido notificado desde que eu não atendi a primeira ligação e não inseri meu código a tempo. Com certeza, um caminhão de bombeiros e o chefe dos bombeiros pararam alguns minutos depois. O tempo de resposta desde o alarme inicial até a chegada do corpo de bombeiros foi inferior a 10 minutos.

Isso me leva à minha única queixa de desempenho real. O alarme de fumaça, embora alto, não soa realmente como um alarme de fumaça. Eu preferiria o bip irritante ou a sirene estridente que eu normalmente associo a um alarme urgente. No momento, não há como alterar o som do alarme, mas o Vivint pode adicionar sirenes personalizadas em uma atualização futura.

Conclusões

Com o Vivint Smart Home, você obtém um sistema completo de segurança residencial que está sendo monitorado constantemente e uma solução abrangente de automação residencial que você pode controlar de qualquer lugar, incluindo a melhor câmera de campainha da categoria. Concedido, você pode economizar muito dinheiro em taxas de assinatura mensal com um sistema de segurança residencial DIY como o iSmartAlarm Premium (nossa escolha anterior do editor), mas isso significa que você é responsável pela instalação, manutenção e monitoramento, e deve entre em contato com a polícia ou bombeiros local quando ocorrer um evento. Além disso, diferentemente dos sistemas Protect America e FrontPoint, você não precisa se comprometer com um contrato de serviço demorado.

Como na maioria dos serviços de segurança doméstica totalmente monitorados, o sistema Vivint Smart Home não é barato. Mas se você quer a tranquilidade de saber que sua casa está segura e protegida 24-7, é dinheiro bem gasto.