Revisão e avaliação do Way2ride (para iphone)

A cidade de Nova York é conhecida por seus arranha-céus e metrôs, mas o táxi amarelo é igualmente icônico. Embora todos os táxis aceitem dinheiro e cartões de crédito, o aplicativo Way2ride para iPhone não apenas permite que você pague caronas com seu telefone, mas também convoca um táxi para sua localização com apenas alguns toques. O melhor de tudo é que é aceito em todos os táxis de Nova York.

Inicie seus motores

O Way2ride está disponível para download gratuito na App Store. Não tive problemas para carregá-lo no meu iPhone 6, e ele também está disponível para iPad e Android. Eu tive alguns problemas para começar a usar o Way2ride. Ao contrário de seus concorrentes, o Way2ride não me deixou entrar no Facebook e, em vez disso, me colocou no processo tedioso de criar uma conta manualmente. Além disso, há um campo de senha obrigatório sem um campo de confirmação de senha, o que é um pouco preocupante. Também estou desapontado que o Way2ride não oferece suporte ao PayPal. Felizmente, ele suporta a digitalização das informações do seu cartão de crédito usando a câmera do seu telefone. No entanto, achei um pouco mais exigente do que as ofertas de outros serviços.

Durante o processo de inscrição, fiquei impressionado com a aparência do aplicativo distorcida e ampliada no meu iPhone 6. Mas tudo desapareceu assim que comecei a usá-lo. A parte principal do Way2ride parece muito mais nítida e refinada. Eu gostaria que os desenvolvedores resolvessem a estética e a usabilidade do processo de inscrição, já que essa é a primeira coisa que os usuários encontram. O Arro, outro aplicativo de táxi de Nova York, é mais fácil de configurar.

Uma vez instalado, o Way2ride é muito semelhante ao Arro. Como o Arro, o Way2Ride permite que você pegue um táxi amarelo de Nova York da maneira antiga, acenando para ele na calçada. Quando estiver dentro, informe o destino ao motorista, toque no botão Check-in no aplicativo e emparelhe seu telefone com o sistema de pagamento digitando o código na tela do táxi no aplicativo Way2ride.

Como alternativa, você pode chamar um táxi para o seu local tocando no botão Hail, o que é uma enorme conveniência. Você seleciona um local de retirada movendo a tela ou inserindo um local no campo de pesquisa. Você também pode digitar uma mensagem curta para enviar ao driver. Quando estiver pronto, toque no botão Hail claramente identificado. Uma coisa que o Way2ride não fornece, que Arro, Lyft e Uber fazem, é uma estimativa de quanto tempo levará para um motorista chegar até você depois que um motorista de táxi responder à sua solicitação.

Eu testei este aplicativo em uma parte da cidade particularmente rica em táxis, então não precisei esperar muito para receber uma resposta. Logo após eu postar meu pedido, o aplicativo me informou que um motorista estava a caminho e me deu o número do medalhão do motorista. Enquanto o seu carro está a caminho, você tem a opção de ligar ou enviar uma mensagem ao seu motorista. Isso é útil.

Quando o motorista chega e faz o check-in, você tem 4 minutos para encontrar o táxi antes que o motorista possa reclamar de não comparência. É o mesmo acordo que Arro oferece. E, como o Arro, o Way2ride fornece uma tela de identificação que você pode mostrar ao motorista para confirmar que você é a tarifa correta. Essa é uma maneira inteligente de impedir que uma pessoa furtiva roube seu táxi.

Assim que encontrei meu táxi, entrei e disse ao meu motorista para onde estava indo. Ao contrário do Uber e do Lyft, o Way2ride não possui nenhuma ferramenta para fornecer essas informações, inserindo-as em um mapa. Depois que minha viagem começou, o Way2ride me deu a chance de alterar minha opção de pagamento e aumentar o valor da gorjeta até o final da minha viagem. Não mostrou o progresso da viagem, como Uber e Lyft fizeram. Quando cheguei ao meu destino, meu pagamento foi processado automaticamente. Um recibo apareceu na minha caixa de entrada de e-mail e um alerta de envio me mostrou o total que paguei. Fácil!

Ótimo para a Big Apple

Quando a maioria das pessoas pensa em aplicativos de táxi, provavelmente pensa em Uber e, talvez, em Lyft. Mas o Way2ride é um animal diferente. Como o Arro, ele funciona apenas com os táxis amarelos oficiais de Nova York, então, quando você viaja com o Way2ride, está usando um serviço testado e regulamentado, em vez de entrar no carro de uma pessoa aleatória. Gett é semelhante, embora só chame táxis de luxo.

Dito isto, você pode usar o Uber para chamar um táxi em Nova York, embora isso lhe custe um adicional de US $ 2. Além disso, o Uber oferece vários tipos diferentes de passeios, incluindo a solicitação de veículos com cadeirinha infantil e carros acessíveis a cadeiras de rodas. O Way2ride não pode fazer nenhum deles, embora seja compatível com todos os 20.000 carros da frota de táxis de Nova York. Isso inclui os táxis verdes Boro, focados nos passageiros do Bronx, Queens, Brooklyn e Staten Island, além de pilotos no terço superior de Manhattan. Arro é aceito por menos da metade da frota de táxis de Nova York.

Pronto para montar

O Way2ride teve um começo difícil nos meus testes com um processo complicado de configuração de contas. Os desenvolvedores fariam bem em revisar a aparência do aplicativo para algo mais simples e consistente, como faz o concorrente mais próximo da Arro. Mas o design não é o fator decisivo; o fato de o Way2ride ser muito mais aceito do que o Arro é mais importante.

Se você escolheu usar o Uber ou o Way2ride, é um pouco mais complicado. O Uber tem muitas ótimas opções, incluindo chamar um veículo acessível para cadeira de rodas. Também é acessível em 61 países, não apenas em Nova York. Mas, se você estiver em Nova York, o Way2ride garante uma carona de um motorista que opera em um setor licenciado e regulamentado. Isso vale muito. Enquanto o Uber é a escolha geral dos editores de serviços automotivos para o iPhone em todo o mundo, na próxima vez em que estiver na cidade natal da PCMag, você definitivamente deve considerar usar o Way2ride para se locomover.