Wrike revisão e avaliação

O Wrike é um aplicativo de colaboração poderoso e flexível que também contém ferramentas de gerenciamento de projetos. Oferece a pequenas e grandes empresas um local onde os funcionários podem organizar seu trabalho juntos e gerenciar os recursos que possuem. Enquanto o Wrike está do lado caro, seu principal ponto de venda é que é rápido de configurar e requer quase nenhum treinamento para usar. Se sua equipe precisa de um aplicativo de colaboração às pressas, é o aplicativo que a PCMag recomenda.

No entanto, se o tempo estiver do seu lado e você estiver procurando os melhores aplicativos de gerenciamento de projetos, duas grandes escolhas serão lembradas para pequenas empresas: Zoho Projects e Teamwork Projects. Ambas são as escolhas dos editores da PCMag em nosso resumo de gerenciamento de projetos. São fáceis de usar e possuem preços altamente competitivos. Suas interfaces são um pouco mais intuitivas de usar e mais fáceis de navegar do que as de Wrike, em alguns aspectos.

Para organizações de 50 pessoas ou mais, a PCMag recomenda o LiquidPlanner, que é possivelmente o aplicativo mais poderoso para gerenciar projetos e recursos que você encontrará. Dependendo das suas necessidades e urgência, no entanto, o Wrike pode ser uma escolha ideal para grupos que precisam colaborar e gerenciar o trabalho em conjunto. Este produto também concorre no nosso resumo de rastreamento de tempo, mas fica aquém das nossas Planilhas de escolha dos editores, bem como de outras ferramentas como o Mavenlink nessa categoria devido à falta de um cronômetro independente que é difícil de encontrar. No entanto, o Wrike aprimora suas capacidades de rastreamento de tempo em seu novo complemento Wrike Resource (mais sobre isso abaixo).

Preços e Planos

O Wrike oferece cinco níveis de serviço, incluindo um plano gratuito. Cada plano suporta um número diferente de pessoas que podem usá-los e estão posicionados para atender às necessidades de diferentes tipos de equipes. Os planos da Wrike incluem um certo número de assentos que você compra; portanto, em vez de pagar um custo por pessoa, você paga uma taxa anual que inclui até muitos membros da conta.

Gratuito: a conta gratuita suporta até cinco membros da equipe, mas um número ilimitado de colaboradores. Os colaboradores podem ver e discutir um projeto, mas não podem criar ou editar tarefas. Não há limite para o número de projetos que você pode criar. Você ganha 2 gigabytes (GB) de espaço de armazenamento. As principais limitações são que você não recebe gráficos de Gantt, subtarefas, dependências de tarefas, um widget de controle de tempo, ações em massa para tarefas, painéis e alguns outros recursos que acompanham os planos pagos.

Profissional: o próximo nível de serviço é chamado Profissional. Esse plano tem no mínimo cinco cadeiras e no máximo 15. Ele começa em US $ 588 por ano para até cinco pessoas. Você pode aumentar para 10 ou 15 assentos por US $ 1.176 ou US $ 1.764 por ano, respectivamente (equivalente a US $ 9, 80 por pessoa por mês). O plano Professional inclui tudo no plano Grátis, mas aumenta o armazenamento para 15 GB. Ele adiciona gráficos de Gantt, painéis compartilháveis ​​e algumas integrações que não estão disponíveis para titulares de planos gratuitos, como o Microsoft Excel.

Negócios: os planos de negócios começam em US $ 1.488 por ano para cinco pessoas. Este plano tem no máximo 200 assentos. Os preços por pessoa diminuem quanto mais assentos você comprar. Um plano para até 50 pessoas custa US $ 14.880 por ano (equivalente a US $ 24, 80 por pessoa por mês). Você obtém tudo do plano Professional, além de 500 GB de espaço de armazenamento, controle de tempo, integração do Salesforce, modelos, um calendário, grupos de usuários e permissões e alguns outros extras.

Wrike para profissionais de marketing: a Wrike vende uma versão de seu produto personalizada para as equipes de marketing. Essa camada de serviço inclui tudo no plano de notas comerciais, além de ferramentas complementares chamadas Wrike Proof (para provas e aprovações) e Wrike Publish (para publicação de conteúdo on-line), uma extensão do Adobe Creative Cloud. Entre em contato com a Wrike para obter preços. Naturalmente, o Wrike for Marketers tem como alvo os usuários nos campos de marketing e criativo, mas o Wrike em geral tem como alvo todas as empresas, de pequenas a médias empresas (SMB) a empresas.

Empresa: o nível final de serviço é Empresa. Os preços para esse tipo de conta são personalizados, então você precisará entrar em contato com o Wrike. Com esse nível de serviço, você obtém uma instalação personalizada do produto que pode ter autenticação de dois fatores, políticas de senha e permissões de administrador controladas por TI, além das garantias típicas de regulamentação e conformidade.

Quando você divide os preços do Wrike em um número por pessoa por mês, está alinhado com o que os outros aplicativos de gerenciamento de projetos cobram. Uma estimativa aproximada para níveis de serviço de médio a alto com o melhor aplicativo de gerenciamento de projetos é de US $ 30 a US $ 45 por pessoa por mês. Com o Wrike, seu custo real variará dependendo de você usar todos os assentos que comprou. Por exemplo, se você compra um plano de negócios para até 50 pessoas, mas possui apenas 42 em sua equipe, o custo por pessoa por mês é de US $ 29, 53. Se você usar todos os seus assentos, é $ 24, 80.

As pequenas empresas podem obter um acordo melhor com os Projetos Zoho do Editors 'Choices e o Teamwork Projects. Com esses aplicativos, você está vendo algo em torno de US $ 4 a US $ 9 por pessoa, por mês.

Navegação e Interface

Wrike parece contemporâneo e limpo. O tamanho do texto padrão pode ser maior, mas no geral é simples, direto e organizado. Novos temas permitem alterar o esquema de cores, permitindo que você ilumine a interface ou adicione um padrão bonito à borda.

Na maioria das vezes você usa o Wrike, trabalha em uma interface de três painéis. Não é muito diferente de Asana ou Slack nesse sentido. À esquerda, você tem uma lista de projetos e pode adicionar uma estrela àqueles que deseja que sejam facilmente acessíveis. Clique em um e as tarefas desse projeto aparecem no painel número dois. Clique em uma tarefa e o terceiro painel é aberto, mostrando os detalhes da tarefa.

Na parte superior, há guias que levam você a uma caixa de entrada, uma lista do trabalho atribuído a você, seus painéis, um calendário, relatórios e um fluxo de atividades em toda a sua equipe.

Filosofia Wrike

O Wrike é um pouco diferente de outros aplicativos semelhantes porque não se restringe estritamente ao gerenciamento de projetos. Atravessa o domínio do gerenciamento de trabalho, que é um pouco diferente. LiquidPlanner faz a mesma coisa. Possui um conjunto de ferramentas tradicionais de gerenciamento de projetos, se você precisar, digamos, ver todas as suas tarefas em um gráfico de Gantt ou criar dependências entre as tarefas. Mas o Wrike também permite gerenciar o trabalho em andamento, que você pode organizar em pastas. O trabalho em andamento normalmente compreende tarefas que não necessariamente têm uma entrega final ou um prazo fixo. Atualizar o blog da empresa uma vez por semana pode ser um exemplo de trabalho em andamento.

No Wrike, você pode criar um projeto e preenchê-lo com tarefas. Toda tarefa pode ter uma ou mais pessoas designadas para concluí-la, uma descrição, prazo, comentários, anexos e outros detalhes. Cada tarefa também possui um recurso de fluxo de trabalho que você pode usar. Você pode marcar uma tarefa como ativa, concluída, adiada ou cancelada, embora, se você tiver uma conta comercial, poderá personalizar esses status do fluxo de trabalho para o que flutua em seu barco.

Se o trabalho que você precisa gerenciar não for um projeto, crie uma pasta. As pastas também podem ter subpastas. E os projetos podem estar dentro de pastas. Você pode ter uma pasta para um departamento específico e todos os projetos e trabalhos gerais desse departamento podem ser aninhados em subpastas e projetos.

Características principais

Ao visualizar as tarefas contidas em um projeto, você pode optar por vê-las como uma lista, quadro, tabela ou gráfico de Gantt. A exibição do quadro é um dos recursos mais recentes do Wrike, e só é realmente útil se você tiver uma conta de nível empresarial ou superior e puder personalizar os cabeçalhos das colunas; eles são iguais aos status do seu fluxo de trabalho. Se você personalizá-lo, no entanto, poderá usá-lo como qualquer outro aplicativo do Kanban Board.

A exibição de tabela fornece visibilidade do esforço e do tempo de tarefa em toda a sua equipe. As tabelas podem mostrar o tempo total gasto na conclusão de diferentes tarefas e dos projetos como um todo. Esses dados são úteis para as equipes que sabem como olhá-las e fazer previsões mais precisas sobre o próximo ciclo de trabalho.

O cronômetro de tarefas é outro recurso disponível apenas para contas comerciais. Quando ativado, o cronômetro rastreia o tempo na tarefa. O Wrike não oferece faturamento ou cobrança; portanto, para usar os dados de horas, você desejará exportar suas folhas de ponto para outro local. Os projetos LiquidPlanner e Teamwork incluem recursos de cobrança, portanto seus temporizadores são mais diretamente úteis.

Por falar em tempo, o Wrike oferece boas opções para atribuir datas de vencimento e datas recorrentes. Uma tarefa pode ser vencida em um dia específico ou você pode definir a data de vencimento para estender por vários dias, embora não possa ser vencida em um determinado horário em uma determinada data. As equipes que trabalham em tempos de resposta rápidos (pense na produção de jornais) acharão uma limitação.

O Wrike também não permite que os membros da equipe calculem os cenários dos melhores ou dos piores casos por quanto tempo uma tarefa pode demorar, uma função exclusiva que o LiquidPlanner aborda com facilidade. No LiquidPlanner, no momento em que uma tarefa demora mais que o esperado, todas as outras pessoas e tarefas que podem ser afetadas têm suas datas de vencimento ajustadas de acordo.

A visualização do gráfico Gantt de Wrike é interativa, o que significa que você pode arrastar e soltar itens para alterar sua duração ou dependências. Na verdade, é mais suave do que outras partes do aplicativo. Por exemplo, arrastar e soltar tarefas para reordená-las pode ser exigente e impreciso.

Para comunicação, o Wrike possui um feed de atividades, um espaço onde você pode comentar sobre qualquer tarefa e adicionar @ menções. Ele não inclui nenhuma ferramenta integrada para bate-papo por texto ou videochamadas, embora com tantas equipes optando pelas alternativas do Slack e do Slack, não seja estritamente necessário incluí-las no aplicativo de gerenciamento de trabalho.

O Wrike oferece alguns serviços complementares que ampliam sua funcionalidade. Por exemplo, há um editor de documentos, serviço de publicação e ferramenta para revisar e aprovar o trabalho. Você baixa e instala esses aplicativos localmente e, ao usar o Wrike, eles permitem que você lide com as tarefas específicas que eles devem enfrentar sem que você precise abrir aplicativos extras. Por exemplo, com o Editor de documentos, você pode abrir um arquivo que alguém enviou para o Wrike, fazer alterações e anotações e fechar tudo na janela do Wrike. O Wrike mantém o histórico da versão e salva automaticamente sua cópia no mesmo local que o original.

Recurso Wrike

O Wrike introduziu um novo complemento chamado Wrike Resource, que fornece recursos de planejamento de recursos empresariais (ERP). Uma versão do Wrike Resource está disponível na versão beta e, até o final do segundo trimestre de 2019, o Wrike adicionará uma nova página do Time Sheet. Enquanto no Wrike Business você pode acompanhar o tempo em tarefas individuais, o Wrike Resource adiciona a capacidade de inserir horas em várias tarefas em um único local de trabalho. Você também pode registrar automaticamente tarefas para indivíduos na Folha de ponto. O Wrike Resource também incorpora funcionalidades adicionais de gerenciamento de projetos, colaboração em tempo real e relatórios analíticos. Além disso, um gráfico de carga de trabalho ajuda a equipe a priorizar e organizar tarefas. Ao olhar para o gráfico, os membros da equipe podem obter visibilidade da disponibilidade dos colegas. Novos relatórios ajudarão as empresas a acompanhar o desempenho em relação à quantidade de "esforço" exigido pela equipe. Arrastar e soltar fornece uma maneira de organizar tarefas em gráficos de carga de trabalho no Wrike Resource. O Wrike oferece o Wrike Resource em combinação com o Wrike Business, o Wrike for Marketers ou o Enterprise Plan, e o custo varia dependendo dos recursos, duração do plano e número de assentos.

Rastreamento de tempo

O Wrike permite o rastreamento do tempo de uma das duas maneiras: você pode atribuir uma tarefa a um funcionário, adicionar uma data de vencimento e iniciar o contador, ou pode adicionar proativamente ou retroativamente o rastreador, se não conseguir registrar o horário. viver. Antes de avaliar o Wrike como uma solução de rastreamento de tempo, lembre-se de que ele não se destina a ser uma ferramenta independente para esse fim. O rastreamento de tempo é útil para observar a distribuição do trabalho em uma equipe e para estimar quanto tempo as tarefas levarão para serem concluídas no futuro. Essas ferramentas e previsões são incrivelmente úteis para equipes de serviços profissionais, como escritórios de advocacia, que faturam por hora.

Para esse caso de uso, no entanto, o Wrike fica um pouco abaixo do Zoho Projects e do Mavenlink em termos de quão bem os elementos de rastreamento de tempo funcionam. Por exemplo, no Wrike, você deve abrir a tarefa antes de iniciar o tempo de gravação. No Zoho Projects, você pode fazer isso diretamente da exibição de lista. Além disso, o Zoho Projects e o Mavenlink colocam um ícone de cronômetro na parte superior de cada painel, caso seja necessário pular diretamente para uma tarefa e iniciar a gravação.

Criamos alguns exemplos de projetos para se preparar para o rastreamento do tempo de teste. Em seguida, passamos para o timer e a visualização de tarefas para clicar no botão play. Você não pode ver o tempo decorrido de minutos e segundos enquanto está rastreando. Este é um recurso de destaque no TSheets, nosso tempo acompanhando a escolha dos editores. No entanto, você pode fechar a janela do navegador e o cronômetro ainda estará em execução. Ao clicar na seta ao lado do cronômetro, você pode adicionar tempo manualmente. Depois de fazer isso e clicar no botão de reprodução, você adicionará tempo adicional ao dia, conforme possível no FunctionFox. Você adiciona uma entrada de tempo, que os colegas de equipe verão no fluxo de atividades do Wrike. Vá para o menu Timelog para ver o tempo gasto em várias tarefas. Você pode configurar a visualização Timelog clicando nas caixas de seleção no menu de roda dentada no canto superior esquerdo. O menu de filtro permite personalizar a exibição do intervalo de tempo.

Depois de criarmos alguns projetos, clicamos na tarefa da lista, mas nada aconteceu. Embora um timer deva aparecer em algum lugar, ele não é percebido imediatamente como em outros aplicativos como TSheets ou VeriClock, que possui um link Clock In / Clock Out no canto superior direito, sob o nome de usuário. Quando você clica em uma tarefa criada em Pessoal ou na coluna da esquerda, o cronômetro não aparece. Isso porque estamos em um projeto e não em uma tarefa. Em vez disso, você deve criar uma tarefa em Meu trabalho. Em seguida, a opção de timer aparecerá no painel direito. Ou você pode clicar em Onboarding e depois em "New Task". Achamos que esse processo deveria ser mais direto. Depois de criar a tarefa, você verá um cronômetro na janela da direita. Nesse momento, o cronômetro aparecerá convenientemente na barra de navegação superior ao lado do campo de pesquisa. Outra maneira de exibir o cronômetro é encontrar tarefas sob o nome do projeto e clicar no ícone azul pop-up semelhante a um calendário.

Iniciamos o cronômetro em várias tarefas: "Assistente jurídico trabalha na propriedade Green" e "Reparo da linha de cabos". Embora a princípio pensássemos que estávamos rastreando várias tarefas, sempre que voltávamos para verificar a última tarefa em que começamos a cronometrar, o temporizador havia sido desligado; portanto, você pode acompanhar apenas uma tarefa por vez. Você pode ver o tempo decorrido a cada minuto, mas não os segundos. Embora não possamos ver o tempo decorrido em minutos e segundos, há uma nota abaixo do nosso nome que diz Começou a trabalhar.

Relatórios de acompanhamento de tempo

Após compilar seus dados no registro de horas, você pode criar um relatório de registro de horas. Você pode configurar um novo relatório e, em seguida, Inscrever-se para escolher os dias em que deseja receber uma atualização por email.

Você pode clicar em selecionar usuários a serem rastreados e no tipo de layout desejado (tabela x coluna). Depois, clique na janela de bate-papo para exibir "Salvar e exibir". Caso contrário, você não poderá ver seu relatório. Achamos que os filtros de Relatórios eram um pouco complicados com todas as pequenas caixas de seleção e tivemos dificuldade em exibir todos os dados.

Se o seu trabalho o afastar da mesa com frequência, você poderá registrar o tempo na tarefa por meio dos aplicativos móveis do Wrike para iOS e Android. Esses aplicativos permitem que você trabalhe offline no telefone e atualize automaticamente as horas que gravou na próxima vez em que o dispositivo se conectar à Internet.

No lado móvel, o Time Tracker está um pouco oculto, como no aplicativo da web. Para encontrá-lo, selecione um projeto e clique em uma tarefa dentro do projeto, como "Ladrilhos ferroviários". Em seguida, no menu superior direito, você verá uma opção para o Time Tracker. Depois, clique no ícone de hora azul no canto inferior direito. Aqui você pode adicionar manualmente uma entrada de tempo ou clicar no cronômetro. Infelizmente, como na maioria dos aplicativos móveis para produtos de rastreamento de tempo, achamos nossos minutos e segundos decorridos, como você verá nos aplicativos para TSheets, Hubstaff e VeriClock.

Wrike é ideal para você?

O Wrike é um aplicativo de colaboração excelente e flexível que pode funcionar como um aplicativo de gerenciamento de projetos. Se você o classifica como um ou outro, depende de como você o usa. É uma ótima opção para empresas que precisam de um aplicativo desse tipo o mais rápido possível, pois leva pouco tempo para configurar e começar a usar.

Se você precisar dos melhores recursos que o Wrike tem a oferecer, faça um orçamento para o seu plano de negócios. Se você ainda estiver procurando o melhor software de gerenciamento de projetos para sua equipe, adicione o Zoho Projects à sua lista de produtos, pois é a melhor combinação de recursos e preços para pequenas empresas.