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Eu tive uma teleconferência de voz sobre IP (VoIP) com a Hewlett-Packard (HP) na semana passada. Quando a apresentação começou, um representante da HP citou algumas estatísticas. Um deles foi que agora 40% do tempo dos trabalhadores é gasto em reuniões e em teleconferências - com uma média de 12 minutos no início de cada ligação gasta discando e depurando para colocar todos online.
Essas não são as únicas estatísticas compartilhadas nesta época do ano. De fato, o final de 2015 trouxe uma nova safra de estatísticas e pesquisas relacionadas ao trabalho que, somadas, contribuem para notícias encorajadoras para os fãs de escritórios domésticos. De acordo com o FlexJobs, um serviço on-line para oportunidades de trabalho flexíveis, de telecomutação e freelance, estamos vendo nada menos que uma rejeição do espaço de trabalho tradicional do escritório. 76% dos entrevistados de uma pesquisa recente do FlexJobs disseram que, quando precisam realizar um trabalho importante, evitam o escritório.
Para onde eles vão? Bingo (não, espere, não quero dizer que eles vão ao bingo, quero dizer, você adivinhou): Um escritório em casa era uma escolha muito mais popular do que uma cafeteria, biblioteca ou escritório convencional fora do horário normal de trabalho. Quanto ao porquê de serem mais produtivos em casa, cerca de três quartos citaram menos interrupções de colegas e menos distrações, enquanto 71% listaram a liberdade da política do escritório e 68% reduziram o estresse do deslocamento.
Com 97 por cento das pessoas pesquisadas dizendo que um trabalho mais flexível teria um impacto positivo em sua qualidade de vida, e quatro em cada cinco dizendo que pensam que isso os tornaria mais saudáveis, não é de surpreender que 82 por cento dos entrevistados disseram que ser mais leais a seus empregadores se tivessem opções de trabalho flexíveis. Um total de 30% disse que aceitaria um corte de 10% a 20% em troca de tais opções.
Começando pequeno
As empresas estão percebendo esse sentimento? Eles não podem se dar ao luxo de não fazê-lo. De 1995 a 2015, de acordo com a pesquisa anual de Trabalho e Educação da Gallup, a porcentagem de trabalhadores nos EUA que afirmam ter se mudado para seus empregos aumentou de 9 para 37%.
A média geral é modesta de dois dias por mês, aumentando para seis dias entre o grupo auto-selecionado de trabalhadores remotos. Um em cada quatro telecomutadores (ou seja, um em cada 11 americanos empregados) trabalha em casa na maioria das vezes ou mais de 10 dias por mês.
De acordo com o GlobalWorkplaceAnalytics.com, o trabalho doméstico normal (entre telecomutadores, não autônomos) cresceu 103% desde 2005 e 6, 5% em 2014. Este último é o maior aumento ano a ano desde antes da recessão. Isso significa que 3, 7 milhões de funcionários (2, 5% da força de trabalho) agora trabalham em casa pelo menos metade do tempo.
A metade dos empregos nos EUA, acrescenta a Global, é compatível com pelo menos o teletrabalho parcial e 20 a 25% da força de trabalho se comunica pelo menos ocasionalmente. Aproximadamente 80-90 por cento dos trabalhadores dos EUA dizem que gostariam de teletrabalhar pelo menos a tempo parcial. Global faz uma distinção entre trabalho concentrado em casa e trabalho colaborativo no escritório, dizendo que o ponto ideal ou o equilíbrio entre os dois parece ser cerca de metade do tempo.
De fato, as empresas da Fortune 1000 estão remodelando seus escritórios e suas práticas de gerenciamento de projetos em torno da realidade da mobilidade dos trabalhadores. A HP diz que 62% dos funcionários trabalham em mais de um local. A Global diz que os escravos dos escritórios de hoje estão acorrentados às suas mesas; na verdade, eles estão longe de suas mesas 50 a 60% do tempo.
Educando o CEO
Os trabalhadores, no entanto, ainda estão liderando as empresas e não o contrário. Embora um estudo da FlexJobs e da WorldatWork tenha constatado que quatro quintos das empresas pesquisadas oferecem acordos de trabalho flexíveis, apenas 37% têm políticas formais escritas sobre elas. E apenas três por cento quantificam o retorno do investimento (ROI) medindo a produtividade, o envolvimento dos funcionários e as classificações de desempenho.
O que você pode fazer para obter a bênção do chefe para o teletrabalho? Traga os estudos citados aqui e exorte-o a participar do programa. Saliente que este ano a geração do milênio ultrapassou a geração X como a maior parcela da força de trabalho dos EUA - e que a maioria dos milênios deseja um trabalho mais flexível e um melhor equilíbrio entre vida pessoal e profissional do que seus antecessores.
Provavelmente, seu departamento de TI já desenvolveu (ou está trabalhando duro para desenvolver) uma estratégia de trazer seu próprio dispositivo (BYOD) para acompanhar a adoção de tablets e smartphones pelos trabalhadores. E o BYOD é uma porta giratória para um plano de telecomutação (eu gosto de dizer que o outro lado do BYOD é THYW, para levar para casa o seu trabalho).
É uma mistura de estrutura gerencial e metas quantificáveis com flexibilidade de teletrabalhador que proporciona felicidade máxima para chefes e funcionários. Não é ciência de foguetes. Nem é bingo.
