21 ferramentas gratuitas que sua pequena empresa deve usar hoje

Administrar uma pequena empresa pode ser um empreendimento caro. Você pode ser um daqueles empreendedores sortudos que podem se arriscar, mas é mais realista pensar que você é como a maioria dos pequenos empresários, o que significa que você revisa cuidadosamente todas as decisões críticas que sua equipe deseja tomar. Escolher e usar o melhor software para o seu negócio não é diferente. Para ajudá-lo, reunimos uma lista de 21 ferramentas gratuitas que sua pequena empresa deve usar. Felizmente, todos os softwares mencionados oferecem planos premium (leia-se: pagos) para os quais você pode atualizar quando sua pequena empresa superar os planos gratuitos. Portanto, não seja tímido: verifique os produtos desta lista, mesmo se você planeja eventualmente sair da categoria de pequenas empresas.

1. Criador de sites do Wix

Se sua pequena empresa precisa de um site (e a resposta para a maioria das empresas é um retumbante "sim, sim") e as necessidades de criação de sites são básicas, tente usar um construtor de sites gratuito, como o Wix, que oferece uma conta gratuita. O Wix pode ajudá-lo a criar um site completo, otimizado para celular, que não prejudique seu orçamento. Depois de usar o plano gratuito por um tempo, se você perceber que sua empresa realmente se beneficiaria de todos os recursos que um provedor de hospedagem da Web pode fornecer, você poderá optar por um serviço de hospedagem paga, como o HostGator Web Hosting.

2. Rede Privada Virtual da CyberGhost

As pequenas empresas preocupadas com a segurança (e você deve ser) precisam implementar serviços de rede virtual privada pessoal (VPN). Esses serviços ocultam a atividade online dos bisbilhoteiros e limitam quem pode ou não acessar o conteúdo da rede. A maioria das VPNs é paga, mas existem alguns serviços, como o CyberGhost, que oferecem um pouco de proteção sem nenhum custo.

O CyberGhost é o melhor serviço de VPN gratuito do mercado. Oferece velocidades de conexão confiáveis ​​e excelente segurança de rede, além de funcionar na maioria dos sistemas operacionais (SOs) modernos. É um pouco difícil de configurar, especialmente para empresas realmente pequenas; e se você precisar de suporte para Mac ou Linux, precisará atualizar para a versão paga. Mas se você só precisa de algo simples, fácil e gratuito, o CyberGhost é uma ótima ferramenta.

3. Proteção de endpoint da Avast

Qual é o sentido de expandir um negócio se ele pode ser desativado por vírus ou hackers? A proteção de ponto de extremidade do Avast vem nas versões gratuita e premium, ambas protegendo bem sua rede.

Se você optar pela versão gratuita, lembre-se de que não terá acesso a controles proativos, firewall ou destruição de dados. No entanto, você ainda terá acesso a funcionalidades sólidas de bloqueio de malware, varredura de segurança e disco de recuperação - que serão úteis em algum momento.

4. Gerenciamento de Projetos da Wrike

A solução de gerenciamento de projetos da Wrike é uma das melhores do mercado, independentemente da camada que você escolher. A versão gratuita suporta até cinco usuários, um número ilimitado de colaboradores e 2 GB de armazenamento gratuito. Com esse plano, você pode gerenciar tarefas, compartilhar arquivos e monitorar as atividades do seu grupo em um feed em tempo real.

Se você precisar de personalizações e relatórios, precisará atualizar para uma camada mais alta. Mas se você está apenas começando e sua equipe é pequena, a ferramenta gratuita de gerenciamento de projetos será perfeita para você.

5. Videoconferência do join.me

Se você deseja se conectar com clientes, possíveis clientes e funcionários remotos, precisará de uma solução confiável de videoconferência para ajudá-lo a realizar o trabalho. O Join.me oferece um plano gratuito que permite convidar até 10 participantes de vídeo, compartilhar telas e suportar até cinco feeds de vídeo.

O Join.me não é a oferta mais robusta do mercado, mas é definitivamente um forte concorrente entre as soluções gratuitas. Se você não tem dinheiro para gastar e precisa da nata da colheita gratuita, tente o join.me.

6. Rastreamento de candidatos do Zoho Recruit

As pequenas empresas que não têm vagas frequentemente adoram o Zoho Recruit. Essa ferramenta de rastreamento de candidatos fornece acesso a um recrutador e até cinco posições abertas ao mesmo tempo. Você poderá inserir, publicar e acompanhar trabalhos até encontrar o candidato certo para as necessidades específicas da sua empresa.

Você também poderá enviar e-mails aos candidatos por meio de cinco modelos de e-mail gratuitos, o que facilitará sua vida se você precisar enviar as mesmas mensagens (ou similares) repetidamente.

7. Gestão de Recursos Humanos do Deputado

Depois de encontrar o candidato certo, você precisará acompanhar o progresso dele por meio de uma ferramenta de gerenciamento de recursos humanos (RH). O deputado oferece um plano inicial que custa apenas US $ 1 por funcionário por mês. Sim, eu sei, isso não é gratuito. Mas com apenas US $ 1 por mês, é um investimento incrivelmente sólido.

O Deputy permitirá que você agende turnos de funcionários, faça anúncios da empresa e gerencie tarefas, tudo em uma ferramenta fácil de usar. Infelizmente, nesse nível de preço, você não poderá adicionar quadros de horários ou integração da folha de pagamento. Para isso, você terá que gastar um adicional de US $ 2 por funcionário por mês.

8. Contabilidade do Wave

Seus funcionários definitivamente querem ser pagos. O mesmo acontece com o seu senhorio e seu fornecedor de serviços públicos. Para manter seus livros equilibrados, você pode usar o Wave. Com a versão gratuita do Wave, você receberá a funcionalidade de contabilidade e relatórios, poderá criar e digitalizar faturas e digitalizar recibos diretamente no sistema.

Não, este não é um balcão único para todas as suas necessidades de contabilidade. Mas se você simplificar, poderá ir muito longe usando este serviço básico. Para coisas como pagamentos e integração automática com a folha de pagamento de depósito direto, você terá que pagar US $ 19 meses.

9. Planejamento de negócios da EquityNet

Se sua empresa ainda procura atrair investidores, a EquityNet oferece uma plataforma de crowdfunding gratuita que o ajudará a planejar, analisar e compartilhar seu plano de negócios com investidores. Você criará seu plano usando o software de análise e planejamento da EquityNet e publicará no site e o compartilhará com quem estiver disposto a ler seu discurso.

Embora isso seja mais uma ferramenta de financiamento do que uma ferramenta de planejamento, o software é bom o suficiente para levá-lo aos estágios iniciais de ideação (e, quem sabe, você pode até ter sorte e encontrar um investidor de grande capital).

10. Ouvir nas mídias sociais do HootSuite

A maioria das pequenas empresas não precisa de uma mega plataforma de escuta social. Um painel gratuito e fácil de usar que permite que você mantenha-se atualizado sobre o que seus clientes estão dizendo que deve ser suficiente. Felizmente, a Hootsuite oferece uma versão gratuita de seu software, que é boa o suficiente para fazer o truque.

Com o HootSuite Free, você poderá gerenciar várias redes sociais, agendar postagens e interagir com seus seguidores. Você também poderá acompanhar quantos seguidores você tem em cada uma das suas redes sociais e monitorar quais postagens estão gerando mais cliques. Se a sua empresa crescer, você poderá mudar para um dos três planos premium, que oferecem acesso a perfis, análises e vários usuários adicionais.

11. Email Marketing do MailChimp

O MailChimp é uma das melhores e mais populares plataformas de email marketing do mercado. O preço das camadas de serviço depende do número de e-mails que você envia por mês. Se sua empresa envia menos de 12.000 mensagens de email por mês para menos de 2.000 assinantes, você vai adorar o plano Forever Free do MailChimp.

Esse roubo de uma transação permite que você use formulários de inscrição integrados para reunir assinantes de toda a web. Você pode usar os modelos de designer e email de arrastar e soltar do MailChimp para criar a mensagem perfeita. Você não receberá relatórios robustos sobre o plano Forever Free, mas poderá verificar as taxas de abertura e compará-las com a empresa média do seu setor. Nada mal por zero dólar.

12. Visualização de dados do Tableau Public

Se você precisar de uma ferramenta de visualização de dados, mas não tiver a moeda para gastar no Tableau Desktop, tente o Tableau Public. Público é essencialmente o mesmo que o produto completo do Tableau Desktop, exceto que você não poderá obter informações de tantas fontes de dados quanto a versão paga e tudo o que criar será salvo em uma versão pública da nuvem do Tableau.

Este produto fornece acesso a painéis ativos, recursos visuais responsivos que podem ser criados e visualizados em dispositivos móveis e acesso aos gerentes de documentos do Google e da Microsoft. Você pode até compartilhar seus recursos visuais no Facebook, LinkedIn e Twitter.

13. Business Intelligence do Microsoft Power BI

O Microsoft Power BI está disponível em uma versão paga e gratuita para Business Intelligence (BI) de autoatendimento. A versão gratuita limita você a 1 GB por usuário, que você pode pagar para aumentar para 10 GB. Com esse plano, seus dados serão atualizados diariamente, você poderá digitalizar 10.000 linhas de dados por hora e publicar na Web.

Para consumir fontes de dados dinâmicas, digitalizar milhões de linhas de dados ou acessar dados em um servidor físico, você precisará atualizar para o Power BI Pro, que ainda é razoável em US $ 10 por usuário por mês. A versão Pro deste software também fornece maneiras de colaborar com colegas de trabalho em visualizações em ambientes como o Microsoft Office 365.

14. Gerenciamento de documentos do Zoho Docs

O Zoho Docs é uma solução ideal de gerenciamento de documentos para pequenas empresas com cargas de trabalho leves. Além dos plug-ins para o restante do ecossistema de software do Zoho, o plano gratuito do Zoho Docs está disponível para até 25 usuários e inclui 5 GB de armazenamento por usuário.

O plano gratuito também inclui compartilhamento ilimitado de arquivos e pastas, sincronização da área de trabalho, ferramentas de edição, gerenciamento de usuários e histórico de versões. Você também poderá se integrar ao Dropbox e ativar a autenticação de dois fatores (2FA) para aumentar a segurança. Além disso, cada documento fornece bate-papo no aplicativo para que você possa colaborar em tempo real.

15. Software de suporte técnico da Zoho Desk

A Zoho também faz parte da lista com o software Zoho Desk, rico em recursos. A versão gratuita fornece à sua equipe de serviço diferentes modos de trabalho, um centro de ajuda personalizável, uma base de conhecimento, fóruns da comunidade e a capacidade de alterar a marca do visual para atender às necessidades da sua empresa.

Se suas necessidades de suporte técnico forem um pouco mais complexas, convém atualizar para a versão Pro de US $ 12 por usuário por mês ou para a versão Enterprise de US $ 25 por usuário por mês, que adiciona recursos destinados a maiores organizações.

16. Software de comércio eletrônico da X-Cart

Para empresas que têm produtos para vender, mas não têm muito dinheiro para projetar um carrinho de compras online complexo, o X-Cart é uma solução poderosa. O X-Cart 5, que é o nome da versão gratuita, oferece recursos avançados, como boletins informativos, compartilhamento de comércio social e um construtor de sites para aprimorar os temas. O X-Cart oferece atualizações básicas gratuitas e extensões gratuitas, como ShipStation para gerar etiquetas de remessa, Magic Slideshow para criar uma apresentação de slides no site e Diib Analytics.

Lembre-se: você precisará de um pouco de habilidade técnica para começar a usar o X-Cart 5. Não é uma ferramenta de comércio eletrônico plug-and-play; portanto, tenha uma pessoa de TI à mão para orientá-lo no seu configuração.

17. Criação de eLearning na H5P

Embora o H5P não seja a ferramenta de criação de eLearning mais poderosa do mercado, este software de código aberto é uma excelente opção para iniciantes, se você está apenas entrando no campo de criação de conteúdo ou se não tem orçamento para se dedicar a isso. uma ferramenta mais poderosa.

A criação do curso pode ser feita através de 20 arquiteturas de criação de curso diferentes. No entanto, a única arquitetura de curso de forma livre é a opção Apresentação do curso. Isso é semelhante a uma arquitetura do Microsoft PowerPoint, embora, ao contrário de outras ferramentas, ele não use o formato exato do Microsoft PowerPoint. Você poderá inserir texto, imagens, vídeos e perguntas. Os botões estão claramente marcados e as etapas subsequentes são claramente articuladas. Essa é uma das ferramentas mais fáceis para criar um curso (mesmo usando o formato mais complexo, a arquitetura de apresentação do curso). Outros tipos de conteúdo incluem Pontos de acesso de imagem, Vídeo interativo, Resumos, Linhas de tempo e vários formatos de questionário, incluindo testes de aritmética, cartão de memória, múltipla escolha e resposta curta.

18. Digitalização de documentos a partir do Evernote Scannable

O Scannable, um novo aplicativo do Evernote, digitaliza rapidamente pilhas de cartões de visita, anotações de uma reunião e documentos usando nada mais que seu smartphone e sua câmera. Quando você digitaliza vários documentos em uma sessão, cada um é tratado como uma nota separada no Evernote, e não como uma nota com várias imagens incorporadas. Essa é uma ótima idéia para recibos e organização de cartões de visita.

O aplicativo também se conecta ao LinkedIn para adicionar um contexto de rede, pois analisa o texto extremamente bem. Como a ferramenta se conecta à nuvem, o compartilhamento de documentos é tão fácil quanto o compartilhamento de uma foto no disco rígido do seu telefone.

19. Software de pesquisa on-line da SurveyGizmo

Não há melhor maneira de medir a temperatura proverbial da sua base de clientes do que com uma ferramenta de pesquisa on-line. O plano gratuito do SurveyGizmo não impõe limites ao número de pesquisas, perguntas ou respostas que você gerencia, o que é um valor tremendo.

Você terá acesso a 25 tipos de perguntas diferentes, ferramentas de visualização de dados e nunca precisará fornecer nenhuma informação (a menos que planeje atualizar para um plano pago).

20. Gerenciamento de relacionamento com cliente do Apptivo CRM

As ferramentas de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) geralmente são complexas, caras e inundadas de recursos que você nunca precisará. O Apptivo CRM oferece um plano Starter gratuito para até três usuários, projetado para facilitar você no mundo complicado dos dados dos clientes.

Com o plano Starter, você terá acesso a relatórios detalhados, 500 MB de dados e recursos de gerenciamento de projetos, como rastreamento de marcos e modelos de projeto. Você também poderá conectar seu CRM gratuito a ferramentas gratuitas de suporte técnico, gerenciamento financeiro e compras, o que é especialmente útil se você é uma startup que está apenas mergulhando no mundo dos serviços em nuvem.

21. Gerenciamento de contratos da Agiloft

Se suas necessidades de gerenciamento de contratos forem básicas, tente o Agiloft. O plano gratuito suporta 10 usuários registrados e você terá acesso a 30 dias de atendimento ao cliente.

Embora a versão gratuita da ferramenta seja usada principalmente como fonte de avaliação para organizações maiores, ela também pode ser usada por pequenas empresas capazes de lidar com algumas limitações. Por exemplo, regras baseadas em cronômetro funcionam apenas em intervalos de 48 horas. Você não terá backup automático de dados, acesso à API Rest ou seu próprio portal de funcionários. Se você pode lidar com esses problemas, o plano gratuito é tudo o que você realmente precisa.