5 plataformas para encontrar e gerenciar freelancers

Quando você precisa de um freelancer ou contratado, o que você faz? Publicar uma vaga no Craigslist? Obter referências de funcionários? Peça recomendações a conhecidos de negócios? Depois de contratá-los, o que acontece quando você precisa acompanhar o trabalho do freelancer e garantir que ele seja pago? Para resolver esses problemas, mais e mais empresas estão recorrendo aos mercados de freelancers online.

Não é novidade que as empresas dentro e fora da economia de shows estão usando mais mão de obra autônoma e contratada. No segundo trimestre de 2016, espera-se que os empregadores contratem mais contratados e trabalhadores temporários do que funcionários em período integral (37% versus 34%), de acordo com um relatório de março do CareerBuilder.

A contratação de um contratado não requer as mesmas etapas que a contratação de um funcionário em período integral. Mas envolve a verificação de candidatos para encontrar pessoas com as habilidades certas, negociação de taxas, assinatura de contratos e formulários de impostos, garantindo que o trabalho seja concluído como deveria, configurando pagamentos e comunicando sobre tudo ao longo do caminho.

Realizar tudo isso em tempo hábil não é tarefa fácil, mesmo que seja apenas para um ou dois freelancers. Múltiplos por 10 ou 100 e é fácil ver por que uma indústria caseira de mercados freelancers baseados em nuvem surgiu nos últimos anos para ajudar os proprietários de negócios e os gerentes de recursos humanos (RH) a se manterem atualizados.

Diferenças nos mercados freelancers

Todos os mercados freelancers definitivamente não são os mesmos. Alguns são equivalentes às juntas de fast-food, com forte ênfase em grandes quantidades e preços baixos. Outros são mais como bons restaurantes; não há tantas opções para escolher, mas o que existe lá é sofisticado e os preços refletem isso.

As plataformas freelancers também diferem de outras maneiras. Alguns são específicos da indústria ou do trabalho, como o Behance para designers gráficos ou o Contently para escritores e editores. Ambos oferecem freelancers portfólios gratuitos para levar mais pessoas a se inscreverem e expandirem seu banco de dados de empresas contratadas pelas quais as empresas podem escolher.

Algumas plataformas vão além da correspondência entre freelancers e shows e oferecem às empresas ferramentas para gerenciar a integração, gerenciamento de projetos e fluxos de trabalho, e-mail e outras formas de comunicação interna, pagamentos e muito mais. Alguns oferecem contas de garantia para reter pagamentos até que os contratados atinjam determinados marcos ou concluam seu trabalho, enquanto outros têm aplicativos móveis complementares.

Este é um bom momento para ressaltar que seu software de gerenciamento de RH baseado em nuvem existente pode ser capaz de lidar com um subconjunto dessas tarefas. O Zenefits, por exemplo, tem opções para rastrear contratados, incluindo a emissão de formulários de imposto W9 para os recém-chegados e a década de 1099 na época dos impostos. Mas o Zenefits não ajuda a encontrar esses freelancers em primeiro lugar, por isso também pode valer a pena conferir algumas alternativas de RH.

Como as plataformas podem ser tão diferentes, é importante saber o que você precisa, o que é coberto pela sua tecnologia de RH existente e o que você pode pagar. Aqui estão cinco plataformas não específicas da indústria para encontrar e gerenciar freelancers que oferecem serviços e extras variados. O do LinkedIn ainda está na versão beta, mas vale a pena notar por causa do grande papel da empresa em procurar e recrutar empregos. As listas estão em ordem alfabética.

Fiverr

Lançado: 2010

Como funciona:

A Fiverr é um mercado global de serviços criativos e digitais. As empresas podem procurar freelancers em mais de 100 categorias, incluindo design gráfico, marketing e programação.

Usuários registrados: Total de freelancers ("vendedores") e empresas ("compradores") não são divulgados, mas os compradores que usaram o serviço incluem Lego, Pandora e Skype. Um porta-voz da Fiverr disse que 85% dos compradores são pequenas empresas.

Transações por mês: 1 milhão

Taxas: o site mudou além de suas raízes como o local para obter trabalho freelance por US $ 5. Hoje, os freelancers definem suas próprias taxas, que variam "aos milhares" com base na complexidade dos serviços oferecidos, de acordo com a empresa. Os compradores pagam antecipadamente e a Fiverr cobra uma taxa de transação de 5% em compras acima de US $ 10.

Ferramentas para gerenciar freelancers: Nenhum

Opções para freelancers pagantes: Payoneer e PayPal, entre outros. Os vendedores cobram taxas 14 dias depois que um trabalho é marcado como concluído.

É bom saber: os compradores não têm permissão para contratar vendedores fora da plataforma. Leia as Dicas para compradores da Fiverr para obter mais informações sobre como os compradores usam o site. A empresa levantou um total de US $ 110 milhões em financiamento de empreendimentos, incluindo US $ 60 milhões em novembro de 2015.

Freelancer.com

Lançado: 2009

Como funciona: o Freelancer.com, o mercado freelancer baseado na Austrália, diz ter usuários em 247 países e 900 categorias, incluindo contabilidade, entrada de dados, design, engenharia, serviços jurídicos, vendas e marketing, desenvolvimento de software e redação.

Usuários registrados: Mais de 19 milhões, embora a empresa não distinga empresas de freelancers. A maioria dos usuários do lado da compra são pequenas empresas, mas o Freelancer.com diz que a NASA usa o serviço desde 2015 para reunir projetos de design relacionados ao espaço.

Transação por mês: Não divulgada, apesar de a empresa alegar que mais de 9 milhões de projetos foram publicados até o momento.

Taxas: as empresas pagam US $ 3 ou 3% da taxa do projeto, o que for maior. Os freelancers pagam US $ 5 ou 10% da taxa do projeto, o que for maior, ao serem aceitos por um empregador. As assinaturas estão disponíveis e começam em US $ 0, 99 por mês. Os extras baseados em taxas incluem um modelo de acordo de não divulgação (NDA) de US $ 29.

Ferramentas para gerenciar freelancers: Empresas e freelancers podem usar ferramentas internas para compartilhar arquivos e conversar, mesmo antes de concordar em trabalhar juntos. Os freelancers podem usar um aplicativo para acompanhar seu progresso, monitorar horas e enviar mensagens para um cliente.

Opções para freelancers pagantes: conta bancária, cartão de crédito, PayPal, Skrill e alguns métodos de pagamento específicos de cada país. Os pagamentos são feitos em uma conta de garantia e pagos em etapas do projeto especificadas.

É bom saber: empresas e freelancers podem usar os aplicativos Android e iOS do Freelancer.com para publicar ou fazer lances em projetos.

ProFinder do LinkedIn

Lançado: ainda em beta; O LinkedIn não anunciou quando o LinkedIn ProFinder será oficialmente lançado.

Como funciona: O ProFinder é uma plataforma separada da principal rede social do LinkedIn. O piloto somente nos EUA conecta clientes corporativos com profissionais de colarinho branco em contabilidade, consultoria de negócios, treinamento, design, seguros, marketing, imóveis, desenvolvimento de software, escrita e edição. As empresas enviam uma solicitação de proposta (RFP) na qual os freelancers fazem lances.

Usuários Registrados: Não divulgado

Transação por mês: Não divulgado

Taxas: o LinkedIn não está cobrando nada dos usuários ou empresas contratadas para participar do piloto do ProFinder. No entanto, um porta-voz disse que a empresa está avaliando vários tipos de preços para o lançamento.

Ferramentas para gerenciar freelancers: Nenhum

Opções para pagamento de freelancers: Nenhum; as empresas lidam com pagamentos fora da plataforma.

É bom saber: as empresas estão usando o ProFinder para encontrar prestadores de serviços financeiros, fotografia e imóveis; o seguro e as finanças só podem corresponder aos profissionais de sua área devido às leis locais ou à natureza local do trabalho.

OneSpace

Lançada: a empresa foi lançada em 2010 como Crowdsource.com e renomeada como OneSpace em novembro de 2015.

Como funciona: O OneSpace gerencia freelancers, contratados e outros tipos do que chama de "talento ágil" para clientes corporativos de maneira personalizada. A empresa espera lançar em junho uma plataforma de autoatendimento que permitirá que os clientes comerciais usem a plataforma para contratar, gerenciar e pagar diretamente trabalhadores ou equipes contratados.

Usuários registrados: O OneSpace não divulga o total de usuários corporativos, mas os Apartments.com, eBay, Facebook, Microsoft, Overstock e Staples estão listados como clientes em seu site. Segundo o OneSpace, mais de 570.000 freelancers usaram a plataforma.

Transações por mês: não divulgado, mas a empresa diz que os freelancers o usaram para concluir mais de 125 milhões de tarefas.

Taxas: Freelancers não pagam nada. Os clientes corporativos pagam à OneSpace uma taxa de gerenciamento não revelada, com base nos serviços que eles usam. A plataforma de autoatendimento terá vários níveis de serviço com preços correspondentes.

Ferramentas para gerenciar freelancers: Nesta área, o OneSpace atua como uma plataforma de gerenciamento de RH completa, com opções para alcançar "talentos altamente qualificados sob demanda", integrando equipes, atribuindo tarefas a vários membros da equipe, criando fluxos de trabalho, criando dados. relatórios baseados, prestadores de serviços pagantes e análises de desempenho, Opções para freelancers pagantes: PayPal

É bom saber: Grande parte da equipe de liderança da OneSpace veio da MonsterCommerce, fabricante de software de carrinho de compras para comércio eletrônico que a Network Solutions comprou em dezembro de 2015. Até o momento, a empresa levantou US $ 21, 5 milhões em financiamento de empreendimentos.

Upwork

Lançado: Elance lançado em 1999 e oDesk lançado em 2003. As empresas foram incorporadas em 2013 e renomeadas como Upwork em maio de 2015.

Como funciona: o mercado on-line básico da Upwork combina usuários de negócios com freelancers. As empresas podem se inscrever em dois serviços premium: o Upwork Pro para encontrar freelancers pré-selecionados para projetos de longo prazo e o Upwork Enterprise, que inclui terceirização, recrutamento e treinamento de freelancers; integrando-os a uma plataforma de gerenciamento de RH baseada em nuvem e usando a plataforma para gerenciar projetos.

Usuários registrados: A empresa afirma ter mais de 5 milhões de clientes registrados e 12 milhões de contratados. Os usuários corporativos listados no site da Upwork incluem Amazon, Eventbrite, Microsoft, OpenTable, The Motley Fool, UCLA e Unilever.

Transações por mês: Não divulgado

Taxas: os clientes corporativos pagam uma taxa de processamento de pagamento de 2, 75%. Os contratados pagam uma taxa de serviço de 10% por cada transação horária ou baseada em projeto. O Upwork Enterprise cobra uma assinatura anual por departamento mais uma taxa de transação não revelada.

Ferramentas para gerenciar freelancers: A Upwork fornece aos usuários de negócios uma variedade de ferramentas para gerenciar contratados, incluindo (mas não limitado a) auditorias, relatórios personalizados, compartilhamento de arquivos, faturamento e pagamentos, mensagens e rastreamento de tempo. A Upwork diz que seu serviço corporativo também inclui diretrizes de conformidade para ajudar as empresas a tratar contratados como contratados, para que não tenham problemas com as leis de classificação de funcionários.

Opções para pagamento de freelancers: cartão de crédito, PayPal, contas bancárias; a empresa paga freelancers em 90 moedas. A Upwork oferece serviços de custódia para que os clientes comerciais possam depositar pagamentos de freelancers até o término do trabalho.

É bom saber: a empresa lançou o Upwork Pro em fevereiro para atrair empresas de médio porte que precisavam de mais ajuda do que o serviço básico oferece, mas que não podiam pagar pelo serviço de primeira linha. A empresa levantou US $ 175 milhões em financiamento de empreendimentos.