7 dicas rápidas para campanhas para otimizar sua automação de marketing

A automação de marketing é uma das armas mais poderosas no arsenal de envolvimento do cliente da sua empresa. Essas plataformas podem configurar fluxos de trabalho automatizados complexos que mantêm leads e clientes em seu pipeline de vendas e email marketing com mensagens personalizadas, análises aprofundadas e muito mais.

Atualmente, para qualquer empresa que depende do envolvimento on-line de clientes e de listas de assinantes, é impossível gerar receita com essa lista e aumentar sua base de usuários sem um plano eficaz de marketing por e-mail e automação de marketing. Embora existam muitas ferramentas acessíveis disponíveis para enviar e-mails e gerenciar todas as suas listas, um dos melhores é o Campaigner. Essa plataforma multifuncional possui diversos recursos para economizar tempo na configuração de campanhas de marketing e oferecer aos usuários uma rica experiência contextual por email. Aqui estão sete dos recursos e mecanismos automatizados mais úteis do Campaigner para criar uma estratégia de marketing por email impressionantemente detalhada e fazê-lo rapidamente.

1. Segmentos de usuário automáticos

O Campaigner agrupa automaticamente os usuários com base em características compartilhadas extraídas do perfil e das informações da conta, mas você também pode criar seus próprios segmentos de usuários personalizados. Na guia Contatos no painel do Campaigner, clique em "Gerenciar segmentos", onde você pode criar novos segmentos com base em várias ações de email, envios de formulários ou campos personalizados. Depois de criar o novo segmento, você poderá associar esse grupo de usuários a uma campanha ou campanhas específicas para simplificar muito os e-mails enviados a públicos-alvo.

2. Mapeamento de Imagem

Um dos truques mais legais do Campaigner é a capacidade de vincular diferentes elementos em uma única imagem a vários locais. Clique em "Editar design de email" em um modelo de campanha e, após fazer upload de uma imagem na biblioteca de mídia do Campaigner e inseri-la no design como em qualquer imagem normal, selecione o "Image Map Editor". A partir daí, escolha "Adicionar nova área" à imagem e decida o tamanho e a forma dessa área. Em seguida, arraste-o para o local desejado na imagem. Em seguida, basta digitar o link no campo correspondente para essa área. Repita o processo para quantos links você deseja adicionar.

3. Testes de divisão A / B

Descobrir as táticas de campanha de marketing por email mais eficazes envolve muitas tentativas e erros. O Campaigner cria isso diretamente na plataforma com testes de divisão A / B e automatiza o processo de tentativa e erro para você. O Campaigner possui uma guia Experiências que lista todos os seus testes de divisão A / B. Para criar um novo, basta clicar em "Nova experiência" e selecionar entre quatro tipos de teste diferentes: Linha de assunto, Nome, Endereço e Design.

Você pode adicionar variações diferentes para, digamos, linha de assunto, onde você pode experimentar linhas diferentes em qualquer lista ou segmento de campanha que desejar e definir quantos destinatários em quem você deseja testar o assunto A / B linhas. No assistente de configuração da experiência, você define o teste para ser executado em qualquer número de horas ou dias. Você também pode definir se deseja que a linha de assunto vencedora seja determinada por aberturas exclusivas, cliques exclusivos ou cliques totais. O Campaigner executará o teste A / B para você e você terá uma linha de assunto testada em batalha para explorar o restante de suas listas para obter a máxima eficácia.

4. Fluxos de Trabalho

Os fluxos de trabalho não são apenas para gerenciamento de projetos ou ferramentas de gerenciamento de tarefas, como o Asana. No Campaigner, você pode usar fluxos de trabalho para definir conjuntos de regras automatizados para campanhas de email. Com base em uma data, hora ou ação específica do usuário, o fluxo de trabalho disparará uma resposta automática, dependendo da sequência de mensagens que você criou.

Na guia Fluxos de trabalho do painel Campaigner, você pode criar um design de fluxo de trabalho que incorpore ferramentas como modelos de email específicos, atrasos internos na resposta e ramificações para levar o usuário a uma parte diferente do fluxo de trabalho, dependendo de sua ação. Há também uma opção Copiar fluxo de trabalho na barra de ferramentas do Design Editor para recriar um fluxo de trabalho eficaz e designá-lo para outra campanha.

5. Disparadores de email e respondedores automáticos

Em um fluxo de trabalho, acionadores de email e autoresponders são o que leva os clientes aonde você deseja que eles sejam. Na própria interface do usuário de design do fluxo de trabalho, é possível arrastar e soltar ícones de email no fluxo de trabalho. Para configurar esse ícone com um acionador, clique nele e escolha uma ação como Abre, Cliques ou Respostas para acionar um email de acompanhamento. Você também pode usar a interface de programação de aplicativos (API) do elemento Campaigner para definir acionadores de email personalizados de outros aplicativos nos quais seus clientes estão interagindo com sua organização.

Depois que um email é acionado, o autoresponder costuma ser o que é enviado ao cliente ou à lista de destinos. O Campaigner possui dois tipos de resposta automática - Recorrente e Acionada - e cada um tem seu uso em um fluxo de trabalho de email marketing. Os autoresponders recorrentes saem em uma programação programada e podem ser usados ​​para entrar em contato com os contatos que você marcou como inativos ou para acompanhar um contato em intervalos especificados. Os autoresponders acionados puxam um determinado modelo de email da sua lista quando uma ação do fluxo de trabalho é acionada, como um email de boas-vindas ou um email de acompanhamento de um produto específico no qual um cliente clicou etc. No editor de design, clique em um email no fluxo de trabalho. para definir um gatilho e abra o menu suspenso para procurar respostas automáticas nos seus modelos de email.

6. Relatórios entre plataformas

Hoje em dia, o marketing por e-mail é tão móvel e móvel quanto o desktop - e o desktop está perdendo terreno. Na guia Relatórios do painel do Campaigner, você encontrará os relatórios tradicionais de abrir / clicar que mostram os links mais clicados, quais contatos abriram e visualizaram suas campanhas de email e uma opção para visualizar o que é chamado de "sobreposição de cliques". A sobreposição de cliques mostra um mapa de calor do design do seu modelo de email, com os itens com mais e menos cliques.

Você também verá uma opção na lista de relatórios chamada Platform Reports e, se clicar nela, verá "Desktop vs. Mobile". Isso fornece um gráfico simples que detalha o tráfego de computadores e dispositivos móveis da sua campanha e se você recebeu mais cliques e engajamento nos e-mails de uma plataforma ou de outra. Se suas campanhas para celular não estiverem indo tão bem, o Campaigner apresentará uma recomendação para você começar a usar seus modelos de email de design responsivo.

7. Integração e compartilhamento social

O email marketing não funciona mais sem uma integração efetiva das mídias sociais. Ainda é o e-mail onde você pode oferecer aos clientes a melhor experiência e mais informações sobre seus produtos e ofertas, mas a mídia social é onde seus clientes vivem. O Campaigner inclui integrações de email integradas ao Facebook e Twitter, que você pode ativar acessando "Minha conta e configurações da conta" e clicando na guia Integração. Depois de adicionar as contas do Facebook e Twitter da sua empresa, o Campaigner oferece a opção de habilitar individualmente cada conta para receber campanhas de email e escolher uma imagem da Biblioteca de mídia do Campaigner para atuar como a imagem padrão em cada postagem.

Uma vez ativado, você pode acessar a guia Campanhas por email e clicar em "Detalhes do email" em qualquer campanha que deseje acessar pelos canais sociais. Depois de marcar as caixas de compartilhamento social do Facebook e / ou Twitter, você pode editar o conteúdo da postagem ou tweet do Facebook na guia da campanha. Basta selecionar para quais destinatários você deseja que a postagem social seja enviada (como faria com um email normal) e clique em "Salvar". Ao selecionar os destinatários com os quais você está conectado nos canais sociais, a integração os levará do Facebook ou Twitter diretamente para a página de destino desejada.