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Analisar e testar a tecnologia é o meu trabalho, mas sou apenas um nerd no coração. Adoro brinquedos e gadgets tecnológicos e sou realmente abençoada por trabalhar com eles para viver. Então, quando o Pebble Smartwatch foi listado no Kickstarter, fui um dos primeiros a entrar. Fiquei realmente intrigado com a ideia de poder usar uma tela no meu pulso que espelhasse parte do conteúdo do meu smartphone e queria ver para mim, se os relógios inteligentes tivessem pernas e pudessem realmente capturar a atenção de um mercado de massa no futuro.
A primeira coisa que percebi ao desembalar a primeira geração do smartwatch da Pebble foi que ele era de aparência nerd e não muito elegante. Para os geeks do sexo masculino, isso pode ser bom, mas para as massas eu o vi morto na água.
Também descobri rapidamente que sua funcionalidade era muito limitada. Eu sabia disso em um nível alto, mas quando comecei a usá-lo, realmente vi suas deficiências, especialmente seu ecossistema de aplicativos fraco e a dificuldade de obter aplicativos no próprio Pebble. Por outro lado, apreciei os alertas e como eles impactaram minha interação com meu smartphone.
A boa notícia para os potenciais compradores de Pebble é que o Pebble está ficando mais inteligente a cada mês e a empresa está criando pulseiras de relógio mais elegantes como parte de sua evolução, como evidenciado pelo novo Pebble Steel. Eles ainda são para geeks do sexo masculino e não atrairão muitas mulheres em sua forma atual, mas com o tempo, tenho certeza de que isso mudará.
No final do ano passado, também tive a chance de testar o smartwatch Galaxy Gear da Samsung. Este relógio foi considerado um fracasso pelos tenchnorati, pois seu design é ainda mais nerd do que o Pebble e a versão inicial estava ligada apenas ao Samsung Galaxy Note 3 e Galaxy Note 10.1 2014 Edition. À medida que mais gadgets foram atualizados para o Android 4.3 e superior, o Gear adicionou suporte para mais dispositivos, como o popular Galaxy S4. Mas, a princípio, o software era muito instável, levando os revisores a enterrá-lo antes que ele pudesse melhorar.
Na CES, havia pelo menos 10 novos relógios inteligentes, e é inevitável que muitos outros relógios inteligentes sejam lançados em 2014 para capitalizar o mercado potencial desses dispositivos portáteis. Eu sinto que, a menos que eles mantenham forma e funcionem no futuro, a maioria dos relógios inteligentes ainda será para geeks e nunca conseguirá seguidores com um público amplo. Muitos esperam que a Apple aplique seu talento em design a um smartwatch, e espero que isso esteja nos cartões. Mas depois de usar dois smartwatches por um longo período de tempo, acreditei que, para serem relevantes para mais do que um público nerd, ele precisa abordar pelo menos três grandes problemas de usabilidade e design.
O primeiro é o próprio design. A maioria das mulheres não seria pega morta usando a atual safra de relógios inteligentes. A maioria dos homens também não os usaria. Enquanto as pessoas compram relógios para saber as horas, e na maioria dos casos essa é sua única função, o critério número um na escolha de um relógio é como ele ficará em uma pessoa. É uma declaração de moda, não de tecnologia. É por isso que existem mais de 100.000 designs de relógios individuais disponíveis e quase todos são baseados na aparência do relógio. Muitas pessoas têm mais de um relógio para ocasiões como esportes, trabalho e principalmente quando saem para encontros e reuniões sociais onde roupas e relógios precisam combinar. Infelizmente, quando as empresas de tecnologia criam relógios inteligentes, o foco está na eletrônica e o design fica em segundo lugar. Para que eles atinjam um amplo potencial de mercado, o design e a função devem ser iguais.
A segunda coisa que é importante entender é que os relógios inteligentes precisam de um aplicativo matador para aumentar a demanda. O aplicativo matador para mim é a capacidade de me alertar sobre mensagens e e-mails recebidos. Como a maioria das pessoas, vivo uma vida muito ocupada e frequentemente saio e saio de reuniões, dirigindo, trabalhando na minha mesa ou conversando com pessoas em vários lugares durante o dia, dificultando o acompanhamento das mensagens. O smartwatch é apenas uma tela de pulso ligada ao meu smartphone. Mas, para mim, vale o alto preço desses relógios inteligentes, pois oferece exatamente o que eu quero e preciso em todos os tipos de ambientes comerciais, sociais e até de entretenimento.
Também gosto do fato de o meu Samsung Gear ter um mostrador de relógio que inclui temperatura externa. Chamamos isso de computação "de relance", já que é isso que ela oferece - um simples olhar fornece as principais informações importantes para mim durante o dia. É claro que eu poderia simplesmente pegar meu smartphone e obter as mesmas informações, mas isso nem sempre é apropriado. Na verdade, é ilegal ao dirigir e rude quando em reuniões.
A terceira coisa serão aplicativos de software e um ecossistema para apoiá-los. Uma chave para isso é tornar os aplicativos extremamente simples de encontrar, comprar e carregar em um smartwatch. A Samsung fez um trabalho relativamente bom com isso na loja Gear e a instalação de aplicativos no Gear é indolor, pois é feita sem fio. O Pebble também tem uma loja de aplicativos em andamento. No entanto, esses relógios eventualmente precisam ser dispositivos independentes. Se eu esquecer o meu smartphone por algum motivo, esses relógios em sua forma atual são tijolos que apenas informam o tempo e talvez alguns aplicativos funcionem independentemente.
Os relógios inteligentes são uma nova plataforma de inovação e, embora devam estar ligados a smartphones, eles também devem ser capazes de ter muitas funcionalidades por conta própria. Também vejo um ecossistema dedicado de serviços projetado apenas para relógios inteligentes como importante para seu potencial final. Novas interfaces de usuário, como voz e até gestos, precisarão ser aplicadas aos relógios inteligentes para que eles se tornem mais fáceis de usar para um mercado de massa.
Depois de usar vários relógios inteligentes nos últimos nove meses, eu me tornei um crente. Pelo menos para mim, eles se tornaram uma ferramenta valiosa que aprimora minha experiência com o smartphone e atende a algumas necessidades importantes durante meu dia ocupado. No entanto, estamos a anos de distância deles se tornando algo que um público muito amplo aceitará e comprará. No mínimo, os fabricantes de relógios inteligentes devem abordar as três questões principais mencionadas acima e, o mais importante, ver o relógio inteligente como uma plataforma autônoma que precisa de aplicativos e serviços matadores que ofereçam valor real e atendam às necessidades de qualquer um que os compre e use..
