A Apple pode pagar e a corrente coexistir? | tim bajarin

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Até agora você provavelmente já ouviu falar que o CVS e o Rite Aid desativavam os rádios NFC em seus terminais de check-out, bloqueando o Apple Pay e outros serviços de pagamento móvel.

Por quê? Os varejistas, juntamente com o Walmart e cerca de 43 outros comerciantes, estão apoiando um serviço rival, chamado CurrentC, que elimina as taxas de cartão de crédito que eles devem pagar com outros serviços e permite que eles rastreiem suas compras para que possam exibir anúncios e descontos.

O acompanhamento de compras não funcionou bem no Google Wallet. As empresas de cartão de crédito são obrigadas a enviar dados de compra ao Google para que o gigante das buscas possa exibir anúncios segmentados. Por exemplo, se eu comprasse um cortador de grama na Home Depot, o Google poderia me mostrar anúncios sobre fertilizantes ou sopradores de folhas. Ele tem potencial para ser útil, mas falei com várias empresas de cartão de crédito que disseram não querer dar suporte à Carteira virtual do Google porque não queriam coletar e enviar esses dados ao Google.

O Apple Pay não compartilha o que uma pessoa comprou com os varejistas e usa apenas um token dos bancos para cobrir a transação. Obviamente, o comerciante pode rastrear o que os clientes compraram por meio de seus terminais, mas eles não têm como exibir anúncios direcionados pós-compra pelo sistema da Apple.

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Na minha opinião, os varejistas devem se preocupar menos com a forma como recebem meus dólares. Colocar barreiras para pegar meu dinheiro é contraproducente. Eu tenho que admitir que a raiz do meu pensamento está no fato de que muitas lojas não têm caixas suficientes verificando as pessoas. Por que no mundo eles não têm mais pessoas recebendo meu dinheiro em tempo hábil?

Também admito que sou mimado pela Apple. Posso entrar em uma Apple Store, pegar o que quero, levá-lo a um representante de serviço próximo que usa um scanner de mão para levar meu cartão de crédito e estou fora da porta em questão de minutos. Com o Apple Pay, essa experiência será ainda mais rápida.

A reação contra o CVS e a Rite Aid é bastante forte. O comentário oficial das lojas é que elas continuam avaliando as opções de pagamento móvel. Tudo o que o Walmart tinha a acrescentar é que o CurrentC é do melhor interesse do cliente. Realmente? Como consumidor, eu já sou bombardeado por anúncios do Google e de outros e não estou inclinado a ter o CVS, o Rite Aid e até o Walmart fazer o mesmo. É por isso que o Apple Pay é tão importante; protege minha privacidade e evita que eu seja sitiado por anúncios.

Entendo a necessidade de anúncios e, de fato, existem alguns anúncios que quero. Eu sou um viajante ávido, fã de comida e estou muito interessado em equipamentos de mergulho. Os anúncios relacionados a esses tópicos chamam minha atenção, mas eu preferiria participar, não participar. Enquanto pesquisava esta coluna, decidi verificar quantos anúncios recebo por email e por meios não solicitados por dia e descobri que, em média, recebo cerca de 120 anúncios nos quais não tenho interesse. Se eu usasse o CurrentC, obteria ainda mais.

O CurrentC está apenas na versão beta e não será lançado até a primavera de 2015. Em um nível pessoal, eu nunca usaria o CurrentC. Se eu tiver que comprar algo desses varejistas, usarei apenas um cartão de crédito com as mais altas taxas de transação. Esses varejistas precisam acordar e entender que não devem ditar como as pessoas os pagam.

Meu amigo Walt Mossberg, da Re / code, teve um discurso retórico sobre a decisão da CVS de bloquear o Apple Pay e teve a chance de conversar com o pessoal da CurrentC. Aqueles que pressionam o CurrentC dizem que o bloqueio do Apple Pay expirará em meses e não anos e até sugerem que os comerciantes devem oferecer opções de como os clientes pagam. Eu espero que isto seja verdade.

Suspeito que isso aconteça é que as lojas que apoiam o CurrentC acabarão cedendo e também oferecerão o Apple Pay também. Não há razão para que eles não coexistam.

Para mais informações, consulte Como usar o Apple Pay e o vídeo abaixo.

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