Vídeo: This is Hum from Verizon. (Novembro 2024)
Muitos veículos novos estão conectados à nuvem para enviar e receber dados para fins de emergência e conveniência, além de acompanhar a manutenção do carro, a quilometragem e outros aspectos de desempenho. Mas você não precisa gastar US $ 20.000 ou mais em um carro novo para obter esses recursos, pois qualquer veículo fabricado após 1996 tem uma porta Onboard Diagnostic (ODB-II) que pode fornecer alguns dos mesmos dados. Você precisará comprar um dos vários dongles ODB-II atualmente no mercado e normalmente paga uma taxa para manter os dados fluindo do dongle para a nuvem. Um novo serviço, o Verizon's Hum, não oferece os recursos de conveniência de um serviço mais abrangente, como o de concierge, como o OnStar, mas é uma ferramenta útil de manutenção e serviço.
Preços, design e recursos
O Verizon Hum consiste em um dongle ODB-II, uma unidade de alto-falante / controle habilitada para Bluetooth que se prende ao visor solar do carro, um cabo de carregamento USB para o alto-falante com um adaptador de isqueiro e um aplicativo complementar para Android e iOS. O Hum custa US $ 14, 99 por mês e, se você se inscrever em uma assinatura de dois anos, receberá o primeiro mês gratuitamente. O equipamento não tem custo extra com o serviço, e veículos adicionais custam US $ 12, 99 cada por mês.
Por essa taxa mensal, você recebe assistência na estrada até quatro vezes por ano pressionando um botão na unidade de controle rotulada com um símbolo de operador (ou através do aplicativo para smartphone). Você também pode pressionar outro botão com um símbolo de cruz para obter assistência de emergência por meio de uma chamada 911. O sistema detecta automaticamente quando ocorreu um acidente e um airbag foi acionado e chama imediatamente o motorista para avaliar a situação. Se o motorista não responder, o Hum ligará para o 911 para obter assistência de emergência, retransmitirá sua localização e permanecerá na linha até a chegada da ajuda. Se o seu carro for roubado, o Hum poderá enviar sua localização à polícia local quando você registrar uma ocorrência policial
Se o seu carro tiver um problema, uma linha direta poderá conectá-lo a um mecânico que ajudará a diagnosticá-lo. O Hum também pode lembrá-lo de onde você estacionou o carro, quando o medidor deve expirar e oferece descontos em peças e serviços de automóveis, aluguel de carros e hotéis. Por fim, a unidade do viva-voz Bluetooth pode ser usada para fazer chamadas com as mãos livres.
Hum de teste de estrada
Conectamos o dispositivo Hum OBD-II a um Honda CR-V 2008 e dirigimos um pouco, de acordo com as instruções. Quando o dispositivo é ativado pela primeira vez, um operador liga o viva-voz para orientá-lo sobre os problemas de configuração e responder às suas perguntas, o que é útil. O download do aplicativo e o registro no serviço também são simples.
Felizmente, durante o tempo que testamos o Hum, nunca tivemos que usar nenhum dos serviços de emergência, mas era bom saber que eles estavam disponíveis. Uma ressalva: muitos serviços exigem sinal de celular e / ou serviço de GPS, o que significa que eles não estão disponíveis se você estiver fora da área de cobertura da Verizon. Por exemplo, tentamos pedir assistência na estrada enquanto estávamos fora de uma área de cobertura de celular, mas não conseguimos passar.
O aplicativo fornece uma grande quantidade de informações sobre a condição mecânica do seu carro e outros dados e o faz de maneira fácil e intuitiva. A tela principal possui guias que permitem definir lembretes de manutenção, solicitar assistência na estrada, verificar descontos disponíveis e, ao estacionar, tirar uma foto e escrever uma nota sobre o local e definir um cronômetro. Um submenu permite definir notificações por meio do aplicativo, email ou texto para tudo, desde recall de veículos até bateria fraca, além de guias para assistência ao veículo roubado, um guia de início rápido, suporte e muito mais. A interface da Web é igualmente fácil de navegar.
Conclusões
Gostamos que o Hum seja direto e fácil de usar, e é bom que os drivers tenham um backup diferente do telefone celular. Mas questionamos pagar quase US $ 180 por ano por isso. Embora seja difícil colocar um preço na tranqüilidade de saber que você pode obter ajuda imediata após um acidente, em uma emergência ou quando seu carro quebra, existem outros serviços que oferecem recursos semelhantes por meio de um aplicativo para smartphone, como Honk e Urgent.ly, a baixo ou nenhum custo. E existem muitos aplicativos de manutenção de automóveis que fornecem as mesmas informações que o Hum, embora não tão intuitivamente. Também há muitos outros dongles OBD-II conectados pay-to-play, como Automatic e Zubie, que custam US $ 99 por ano e oferecem recursos adicionais.
