Vídeo: AVS CE Line 2013 - Gary Shapiro, CEA (Outubro 2024)
Na véspera do International Consumer Electronics Show de 2013, tive a chance de falar com Gary Shapiro, CEO da Consumer Electronics Association, que inicia a conferência. Shapiro publicou recentemente um novo livro, Ninja Innovation: As dez estratégias assassinas das empresas mais bem-sucedidas do mundo , que discute os aspectos que tornam as empresas bem-sucedidas combinando suas observações de empresas de tecnologia com seu treinamento em artes marciais.
Este ano, a CES será a maior de todos os tempos em duas medidas, disse Shapiro: terá mais de 3.300 expositores e terá mais de 1, 9 milhão de pés quadrados de espaço para exposições. Ele pode estabelecer um recorde para os participantes como no ano passado, os números auditados elevam o show para 156.000, e Shapiro espera que o número final deste ano esteja dentro de 2.000. Ele espera que o número de participantes seja menor que 160.000. (Os números auditados não estarão disponíveis até o outono.) Shapiro observou que o programa não é aberto ao público; somente pessoas que têm negócios com empresas de eletrônicos podem comparecer. É claramente uma das maiores feiras do mundo.
Shapiro e eu conversamos sobre como o programa mudou ao longo dos anos. A organização agora tem uma conta no Twitter muito mais ativa (@IntlCES) e hashtag (#CES), e expandiu a presença no Facebook, Google+ e Instagram. Ele também aprimorou os aplicativos para smartphones para ajudar a navegar no programa. Esta é uma grande mudança em relação a uma década atrás, quando ele usava apenas diretórios e mapas da área de exibição.
Embora as pessoas tentem resistir, disse Shapiro, a mudança é inevitável.
Esse é um dos temas que ele volta muito na Ninja Innovation. No livro, Shapiro apresenta 10 estratégias para as empresas, com base em sua premissa de que "os ninjas precisavam ser inovadores para vencer a concorrência". Inclui noções como "seu objetivo é a vitória" e "na guerra, o risco é inevitável".
No caminho, ele fala sobre as estratégias que tornaram as empresas americanas bem-sucedidas, incluindo como as idéias de distribuição de energia de Thomas Edison foram mais importantes do que a criação da lâmpada elétrica; como a IBM seguiu com sucesso uma estratégia de "adaptar, ajustar, dominar" em direção a novos mercados; e como o eBay, Amazon e Ford têm estratégias de ajuste e estão se tornando mais inovadores.
Fiquei particularmente interessado em sua recapitulação de por que os padrões totalmente digitais americanos para a televisão HD se tornaram mais bem-sucedidos, mesmo que os japoneses tivessem padrões anteriores. Ele ressalta que o mundo adotou praticamente a abordagem americana - tela ampla, digital e alto desempenho - embora diferentes mercados tenham alterado um pouco os padrões técnicos.
Ele faz uma série de outras observações interessantes, incluindo como a Microsoft foi a primeira a usar o tablet PC (mais de 10 anos atrás), mas realmente não teve paciência para continuar desenvolvendo o conceito.
Ele continua explicando por que sempre há espaço para novas empresas. "Mesmo recentemente, empresas inovadoras e bem-sucedidas não conseguiram aproveitar oportunidades", ele escreve. "A Microsoft não criou o Google. O Google não criou o Facebook. O Facebook não criou o Twitter ou o Groupon. Essas empresas quase certamente não geram o que vem a seguir. Todos os dias, especialmente na esfera da Internet, onde as barreiras à entrada são baixas, existem as empresas raramente inventam um novo serviço atraente ".
O livro termina com Shapiro discutindo os desafios que enfrentou ao assumir o CEA em 1990, pois o programa estava perdendo popularidade para a Comdex.
Na época, a CEA realizou dois shows na CES: o show de inverno em Las Vegas e o show de verão em Chicago que estava encolhendo, em parte por causa de problemas com os sindicatos. Shapiro explica que a CEA tomou várias decisões questionáveis em relação ao programa de verão, inclusive abrindo-o ao público, tentando transferi-lo para Orlando e tentando co-apresentá-lo com o Spring Comdex. Ele parece muito lamentável que a organização não tenha construído relações mais estreitas com as empresas de videogame, o que acabou levando à formação da Electronic Entertainment Expo (E3).
Mudar a CES envolveu várias mudanças estratégicas, disse ele, incluindo ser mais honesto sobre o comparecimento a feiras, insistindo em auditar os números (mesmo que a nova maneira de reportar tenha feito parecer que houve um grande declínio no primeiro ano); tratar melhor seus clientes; e persuadir grandes nomes, principalmente Bill Gates, da Microsoft, a serem os principais palestrantes. A organização também fez um esforço para atrair mais visitantes internacionais, abraçou parcerias com outras organizações para criar mais eventos dentro do show e o promoveu para os participantes e também para os expositores.
O objetivo não era apenas permanecer relevante, era vencer a Comdex. "Não queríamos eliminar a Comdex, mas queríamos derrotá-los." Agora que a Comdex se foi, perguntei se o programa tinha um concorrente e ele listou a IFA em Berlim, o Mobile World Congress em Barcelona e uma enorme variedade de outros eventos verticais e específicos da empresa. Mas ele admite que, quando você é o número um no mercado, fica mais difícil e outras organizações o agarram.
