Ainda não anule o linkedin

Desde que suas ações caíram, é popular odiar no LinkedIn. O preço das ações da empresa despencou mais de 50% desde o início do ano. A maior parte da queda ocorreu em fevereiro, depois que o crescimento advertido pela empresa seria mais fraco do que o esperado nos próximos meses.

Há muita coisa frustrante no LinkedIn. A interface do usuário da área de trabalho (UI) é uma bagunça e a empresa muda ou remove rotineiramente os recursos de que os usuários gostam. É o irmão mais velho um pouco pesado para as crianças legais do Instragram, Snapchat e Tumblr.

Mas o LinkedIn também corrige muitas coisas, especialmente para empresas que o usam para promover a marca de seus empregadores, listar vagas ou trollar novos funcionários ou clientes.

É popular pensar no LinkedIn como uma rede social, mas é realmente uma plataforma de tecnologia de recursos humanos (RH). O exterior de mídia social do serviço oculta um quadro de empregos, uma ferramenta de recrutamento e um sistema de rastreamento de candidatos (AT). Todos esses componentes geram muitos milhões de dólares em receita. À medida que mais empresas usam a análise para tomar decisões sobre contratação e gerenciamento de mão-de-obra, os dados das pessoas nos quais o LinkedIn é construído podem ser a chave para seu sucesso a longo prazo.

O LinkedIn recusou meus pedidos de comentários sobre o preço das ações ou o desempenho financeiro, citando a liberação esperada dos dados financeiros do primeiro trimestre de 2016 em 28 de abril.

A Rede Social de Negócios

Como uma rede social, o LinkedIn é mais ou menos. No lado positivo, é a única rede social dos EUA dedicada aos negócios. Lembra-se do BranchOut e do BeKnown, serviços de curta duração da Monster que tentaram construir redes de negócios no topo do Facebook? Sim, mais ninguém também. Se você está se formando, procurando emprego ou explorando trabalhos alternativos, qual é a primeira coisa que todo mundo diz a você: faça login no LinkedIn para atualizar seu perfil e ver quem está contratando.

O LinkedIn continua crescendo, atingindo 414 milhões de usuários em 200 países em 2015, um aumento anual de 19%. No entanto, apenas um quarto deles efetua login pelo menos uma vez por mês, de acordo com o relatório de resultados do quarto trimestre da empresa. Em comparação, o Facebook tem cerca de 1, 5 bilhão de contas de usuários ativos, o Instagram tem 400 milhões e o Twitter 320 milhões.

À medida que mais pessoas usam seus telefones para procurar emprego, o LinkedIn atualiza e simplifica seu principal aplicativo móvel. O aplicativo é mais simples de navegar e mais elegante que o site. A empresa também criou vários aplicativos independentes, incluindo um aplicativo de pesquisa de empregos do LinkedIn. A empresa também lançou anúncios de emprego reprojetados para a versão desktop de seu serviço em dezembro passado.

No lado negativo, a interface do usuário da área de trabalho do LinkedIn é uma mistura de elementos Franken que se juntam para imitar os pontos fortes de outras redes. Falta a riqueza bem organizada do FB, o minimalismo do Twitter e o apelo visual do Instagram ou.

Nos últimos tempos, a empresa também fez alterações nos Grupos e retirou alguma capacidade de salvar informações de contatos que não são conexões de primeiro grau. Outras funções úteis estão enterradas nos menus suspensos e nos recursos avançados de pesquisa.

O LinkedIn distorce mais do que outras redes sociais. É a única plataforma de mídia social dos EUA mais popular entre as pessoas de 30 a 49 anos do que as de 18 a 29 anos, de acordo com a Pew Research. Isso faz sentido se você considerar as pessoas que o utilizam têm idade suficiente para ter empregos. O júri ainda está em dúvida se os adolescentes e os adolescentes obcecados por bate-papo de hoje se formarão assim que começarem a procurar emprego.

The Job Board

Como um quadro de empregos, o LinkedIn é um dos maiores, com 6 milhões de listagens de empregos em todo o mundo. Isso o coloca em aliança com concorrentes como o Indeed, que reivindica mais de 16 milhões de listagens; Glassdoor, com 10 milhões de empregos e um número igual de análises de empresas; SimplyHired, um mecanismo de busca de empregos com cerca de 6 milhões de listagens; e CareerBuilder, que fornece sites de carreira para 1.000 parceiros.

As listas de empregos e outras propagandas online representam apenas 19% da receita do LinkedIn, de acordo com o relatório fiscal de 2015 da empresa. Nesse sentido, tem sido melhor do que concorrentes como o Facebook e o Twitter na diversificação dos fluxos de receita, por isso não depende tanto da receita com anúncios.

A maior parte da receita do LinkedIn vem da divisão Talent Solutions, que vende ferramentas de software como o LinkedIn Recruiter. Os recrutadores usam o software para explorar o banco de dados de membros da empresa, em busca de caçadores ativos, bem como de candidatos passivos (que não estão procurando emprego, mas podem estar abertos a mudar se a oportunidade certa surgir).

O amigo do recrutador

De acordo com Irina Shamaeva, recrutadora de longa data e treinadora de compras, o LinkedIn e o Recruiter são tão populares que os recrutadores os abrem pela manhã e o mantêm aberto o dia todo. Mesmo assim, eles têm uma relação de amor e ódio com o serviço, disse Shamaeva, Partner e Chief Sourcer para Brain Gain Recruiting em Palo Alto, Califórnia. É a única rede global com grandes quantidades de dados profissionais pesquisáveis ​​de várias maneiras, além de conteúdo e recursos de rede., "sem nada comparável à vista", disse ela. Mas o LinkedIn continua descartando e adicionando recursos, com uma tendência de longo prazo de aumentar os recursos que os recrutadores e fornecedores usam, disse ela.

O Recruiter do LinkedIn normalmente custa US $ 8.000 por assento (usuário), com custos exatos com base no tamanho, nas necessidades, no número de assentos e em outros fatores de acordo com a empresa. As vendas do Recruiter e de outros produtos e serviços da Talent Solutions representaram 59% da receita total do LinkedIn em 2015, ou cerca de US $ 1, 8 bilhão. O crescimento do software de recrutamento está diminuindo, algo que o blogueiro do Job Board Doctor Jeff Dickey-Chasins atribui à saturação de seu mercado norte-americano e uma ligeira recessão no exterior. A desaceleração ocorreu no coração da venda de ações em fevereiro. O LinkedIn vende software semelhante chamado LinkedIn Sales Navigator para departamentos de vendas corporativas.

O LinkedIn visualizou uma nova versão do Recruiter em uma recente conferência de clientes e espera divulgá-la para toda a sua base de clientes em poucas semanas, um indicador de que a empresa está trabalhando em melhorias que possam aumentar as vendas. A empresa também está aumentando o LinkedIn Referrals, um serviço separado de Talent Solutions, lançado no final de 2015, que permite que os funcionários façam referências para vagas em suas empresas.

Jogando o Big Data Card

O LinkedIn está expandindo além das ferramentas de recrutamento para atrair mais caçadores de empregos e usuários corporativos. Essa expansão estava por trás da compra de US $ 1, 5 bilhão do site de aprendizado on-line Lynda.com em 2014 e, antes disso, o SlideShare, o site de apresentações na Web. Ele também explica por que, depois de lançar uma plataforma de blog para VIPs em 2014, o LinkedIn abriu o recurso de blog de formato longo para todos os usuários em junho de 2015.

Mais empresas estão usando a análise de RH para gerenciar o lado pessoal de seus negócios, incluindo a descoberta das perspectivas mais qualificadas para contratar e formas mais econômicas de contratar uma mudança. Nesse sentido, os serviços do LinkedIn são baseados em dados que dão à empresa uma vantagem em relação a outros fornecedores de tecnologia de RH, adicionando análises ao que elas oferecem.

O LinkedIn está solidificando sua base de big data. No início de fevereiro, a empresa pagou US $ 100 milhões pelo Connectifier, uma empresa iniciante com tecnologia de pesquisa e correspondência baseada no aprendizado de máquina que o LinkedIn disse que incorporaria à sua ferramenta de recrutamento. O LinkedIn tem sido vago sobre como ele pode usar a tecnologia do Connectifier. Um porta-voz da empresa diria apenas: "Ao combinar nossa rede e produtos com a tecnologia de pesquisa e correspondência baseada em aprendizado de máquina do Connectifier, estamos mais bem posicionados para acelerar o roteiro de produtos da Talent Solutions".

O software de RH não é tão glamouroso quanto as mídias sociais. Mas, à medida que as contratações e o gerenciamento de pessoas se tornam ciência e arte por causa do Big Data e da análise preditiva, o LinkedIn está em uma posição melhor do que muitos fornecedores de tecnologia de RH para capitalizar a tendência. Se Wall Street entende ou não é uma história diferente.