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Solução de software de gerenciamento de ideias Front & Main Honey, que começa em US $ 4 por usuário por mês, oferece uma solução de software de gerenciamento de ideias com foco social extremamente simples de usar. A empresa começou há cerca de dois anos e surgiu de uma agência de design digital chamada Huge. Os funcionários da empresa dizem que o novo nome da empresa foi selecionado para representar algo alegre, na esperança de incentivar os membros da equipe de uma organização a se sentirem confortáveis em usá-lo. Os clientes incluem CapitalOne, Lowes e Sesame Workshop. Embora tenha alguns pontos fortes, o Front & Main Honey não se compara aos do concorrente Expert Software Applications Mindomo (que vence o prêmio Editors 'Choice neste resumo de análises de soluções de software de gerenciamento de ideias).
O Front & Main Honey começa em US $ 4 por usuário por mês (com base em um compromisso anual). As contas mensais estão disponíveis por US $ 5, 00 por pessoa, por mês. O preço corporativo está disponível para instalações de 1.000 ou mais usuários. Há também um teste gratuito de 30 dias.
Configurando
O Front & Main Honey recebe novos usuários com uma interface simples para preencher seu perfil: nome, número de telefone, departamento, local, data de início da empresa, aniversário, idiomas falados e endereços de mídia social. Os usuários também podem importar seus perfis do LinkedIn, fazer login com sua conta do Google Plus ou inserir manualmente informações semelhantes, como introdução, experiência, habilidades e interesses. Para configurar muitos usuários, você pode enviar um convite para toda a equipe, colocar uma lista branca em um domínio inteiro ou vários domínios e integrar o Front & Main Honey ao Microsoft Active Directory (AD).
Os administradores podem criar endereços de e-mail especificamente para grupos e tópicos, para que os usuários ainda possam participar das comunicações organizacionais, mesmo que não possam acessar as interfaces móvel / Web ou se simplesmente preferirem uma filosofia de mensagens livre de desordem. Os administradores também podem desativar e restringir o acesso a convites e grupos para que os membros da equipe não estejam visualizando informações confidenciais ou para que os executivos não sejam incomodados por solicitações de toda a empresa. Os próprios usuários podem criar grupos públicos ou privados, o que é fácil de fazer, como em qualquer sistema de mensagens privadas popular (por exemplo, AOL Instant Messenger, Facebook Messenger e assim por diante).
Interface e Usabilidade
As autoridades da Honey dizem que seu objetivo era criar um sistema com o mesmo sentimento dos sites focados na comunidade, como Quora e Reddit. Isso fica claro à primeira vista de uma instalação frontal e principal do Honey. Os usuários veem uma lista de tópicos que podem ser classificados por atividade, data ou popularidade. Gostaria de poder classificar postagens por usuário ou tópico. Um recurso de pesquisa pode ser uma solução provisória, mas a única pesquisa nessa interface é encontrar perfis de usuário específicos. Visualmente, as opções de classificação adicionais são uma lista compacta, uma lista confortável e uma grade. Os cabeçalhos das postagens mostram o nome e a fotografia do autor, juntamente com a categoria da mensagem e comentários e curtidas no estilo do Facebook.
Recursos adicionais através da interface do navegador incluem plug-ins do Chrome e Safari, além da capacidade de aprimorar postagens adicionando emoji, eventos, arquivos e imagens. Os tipos de arquivo podem incluir multimídia e apresentações de slides, os quais são processados nos bastidores, em vez de forçar seu público a baixar e abrir o conteúdo manualmente. No entanto, conspicuamente ausente é qualquer maneira de executar a formatação da aparência. Todas as postagens têm a mesma aparência, o que não é um bom presságio para uma atualização de todos os funcionários ou qualquer outro assunto urgente.
Minha parte favorita do Front & Main Honey é que ele possui uma interface alternativa apenas por email. Os usuários que optarem por uma assinatura de lista de e-mail podem escolher alertas instantâneos, diários ou semanais - ou nenhum alerta - como no grupo do Google ou no formato tradicional Mailman / Listserv. Pode ser um pouco convincente explicar aos trabalhadores mais jovens por que o email é mais eficiente do que algo que parece bonito. Por outro lado, os trabalhadores mais velhos ou mais técnicos apreciarão a opção tanto quanto eu, e talvez alguns deles possam explorar o lado social das coisas. É uma maneira inteligente de a Honey tentar agradar diferentes tipos de pessoas em um único aplicativo. Seu concorrente Bloomfire deve adotar o mesmo recurso.
Uma versão revisada do aplicativo Honey para iOS está prevista para o próximo ano, que será seguida por uma revisão da versão para Android, disseram funcionários da empresa. Testei a versão atual do iPhone, que é basicamente uma réplica do sistema de desktop; funciona decentemente o suficiente. Autoridades disseram que a nova versão será mais adaptada ao consumo de informações do que à criação. Isso parece um pouco contra-intuitivo - as pessoas não estão passando de dispositivos móveis no modo de consumo para um modo de criação semelhante ao PC, especialmente porque as telas de telefones e tablets ficam maiores em geral? Talvez, mas os líderes da Honey disseram que seu plano móvel é baseado na demanda dos clientes.
Enterrado na documentação de suporte frontal e principal do Honey, é um ponto interessante sobre segurança: "Os dados pessoais (por exemplo, senhas) são criptografados. Atualmente, o conteúdo publicado no Honey não é. A criptografia de conteúdo é algo que consideraríamos que a construção personalizada para um cliente seja necessário."
Conclusão
Dos cinco produtos desta análise, o First & Main's Honey é mais semelhante ao Serviço homônimo da Bloomfire. O serviço da Honey é mais fácil de configurar e mais simples para os usuários finais aprenderem. Mas isso acontece às custas de ter menos recursos - o que não é necessariamente ruim. É necessária muito pouca instrução, pois os menus são intuitivos e simples. As opções são explicadas em inglês simples e os preços são diretos; apenas entenda que você está comprando um produto sem muitos babados. As autoridades da Honey disseram que sua base de códigos ainda está apenas em sua segunda geração e, portanto, esperamos que ele consiga mais recursos. Mas, por enquanto, a Bloomfire faz um pouco mais por um custo não muito maior.
