Organize-se: evite o remorso do comprador e tente seu próximo gadget antes de confirmar

Entre análises profissionais de produtos, análises de clientes e vídeos de produtos on-line, é muito fácil pesquisar minuciosamente as possíveis compras antes de decidir o que comprar. Mas, às vezes, mesmo depois de todo esse trabalho, você recebe um produto em casa e percebe que não é exatamente o que você queria, ou se cansa dele depois de uma semana. Talvez um alto-falante Bluetooth caro não pareça muito bem na sua cavernosa sala de estar ou você tenha perdido o interesse no Apple Watch depois de morar com ele por alguns dias. Você tem sorte se conseguir devolver esses itens abertos e usados ​​e, mesmo que possa, poderá sofrer uma taxa de reabastecimento.

Novos serviços de experimentar antes de comprar e de aluguel de gadgets estão enfrentando esse mesmo problema. Eles economizam dinheiro, oferecendo experiência em primeira mão com todos os brinquedos tecnológicos que você deseja comprar sem realmente exigir que você o faça.

Câmeras e mais

Os serviços de aluguel estão bem estabelecidos no espaço das câmeras e vídeos, mas são relativamente novos para muitas outras tecnologias de consumo, como drones. Esses serviços facilitam o teste de dispositivos por uma fração do que custaria comprá-los imediatamente. Eles normalmente funcionam assim: Você encontra os produtos que deseja experimentar no site da empresa de aluguel e paga uma pequena taxa que cobre sua compra por um período determinado. Os produtos são entregues por correio e sua avaliação ou aluguel começa quando você os recebe. Se você devolver os produtos, pagará pelo tempo que os teve. Se você decidir manter um produto, uma parte do que você já pagou para alugar é geralmente deduzida do preço final. Em alguns casos, a empresa enviará um produto novo para que você não precise manter o emprestado levemente usado.

Aarthi Ramamurthy é fundador do Lumoid, um serviço de teste de gadgets para rastreadores de fitness, fones de ouvido, alto-falantes, drones e equipamentos de câmera. "Por US $ 20 ou US $ 30", ela me disse por telefone, "você pode experimentar milhares de dólares em aparelhos".

Encontre o ajuste certo

Com certos tipos de eletrônicos, ela disse, você quer comprar o dispositivo que se adapta ao seu estilo de vida, e isso é quase impossível sem torná-lo parte do seu estilo de vida por alguns dias. Os fones de ouvido sofisticados, por exemplo, são um item popular na Lumoid. Antes de gastar US $ 200 ou mais em um conjunto de fones de ouvido, você deseja usá-los em sua cabeça enquanto usa seu equipamento e reproduz seus arquivos de áudio.

O aluguel de drones, ela disse, é popular por um motivo diferente. "Muitos de nossos clientes querem experimentar porque parece legal". Pedir emprestado um drone para o fim de semana pode ser a solução que você precisa, e economizará centenas de dólares se você realmente não precisar comprar um.

Michael Cassau é CEO e fundador da Grover, outra empresa de aluguel de gadgets que está apenas começando nos EUA. Até o momento em que este artigo foi escrito, os produtos estavam disponíveis apenas para os moradores de Nova York, embora Cassau tenha dito por e-mail que mais cidades seriam adicionadas ao longo do ano. Além de algumas das mesmas categorias de produtos cobertas pelo Lumoid, o Grover permite experimentar smartphones, laptops, projetores, consoles de videogame e muito mais.

"Grover não trata de tentar antes de comprar, mas de substituir a compra por completo porque é desnecessário e amplamente financiado por dívida", disse Cassau. "Os consumidores têm a liberdade de comprar um gadget a um custo inicial alto e a capacidade de experimentar vários gadgets a um preço razoável. Quanto tempo um consumidor deseja manter um produto depende deles".

Com Grover, os produtos vêm com uma taxa mensal de aluguel. Você ainda pode optar por manter os produtos que deseja comprar por um preço predeterminado e um pouco mais (consulte as Perguntas frequentes de Grover para obter o cálculo).

O Lumoid, no entanto, é muito mais um serviço de experimentar antes de comprar. Em determinadas categorias, como rastreadores de fitness e fones de ouvido, você pode solicitar vários produtos ao mesmo tempo para testá-los por uma taxa fixa. O período de locação é de apenas uma semana. Ramamurthy disse que seus clientes frequentemente descobrem produtos que, de outra forma, jamais sabiam que existiam.

Não são apenas as crianças

Ramamurthy também observou que os clientes Lumoid não são necessariamente jovens tecnófilos. Muitos têm mais de 65 anos. Mais de 70% dos clientes vêm de Idaho, Iowa, Kentucky, Louisiana, Texas e Utah. Esses clientes não têm necessariamente acesso fácil às grandes lojas de eletrônicos, onde podem entrar e colocar as mãos em um dispositivo antes de comprá-lo.

Os serviços de aluguel de gadgets são um benefício real para as pessoas que amam a tecnologia. Eles podem ajudá-lo a obter mais pelo seu dinheiro, porque você pode trabalhar com uma ampla variedade de dispositivos sem gastar todo o seu orçamento de eletrônicos com apenas um ou dois itens caros por ano.