Como comprar uma área de trabalho comercial

Os desktops comerciais podem não ser os players mais populares no mercado de PCs, mas em termos do número real de unidades que os grandes fabricantes vendem a cada ano, eles representam um segmento significativo. Pense nisso: você ainda pode escrever um romance em uma máquina de escrever, tirar fotografias com um filme ou tocar música ao vivo e gravá-lo com um deck de DAT, mas poucas empresas conseguem realizar seu trabalho sem um PC. Mesmo uma roupa mãe e pop que atende a um público não tecnológico precisa de um PC para se comunicar com fornecedores, clientes e clientes em potencial. E-mail, Twitter, Web: Todas essas tecnologias fazem os negócios de hoje acontecerem.

Embora possa ser tentador comprar um PC simples para o consumidor em uma grande loja como a Best Buy ou o Wal-Mart, você provavelmente estará prestando um desserviço a si e aos seus clientes. Os PCs comerciais especializados têm recursos extras que os tornam mais adequados ao escritório do que o especial circular de vendas de US $ 250. Por um lado, os desktops corporativos são construídos para durar mais e são mais fáceis de atender do que os PCs de consumo. Afinal, quanto mais tempo um PC comercial estiver inoperante, mais dinheiro custará para você perder tempo. Os fabricantes de PCs comerciais podem ter linhas de suporte técnico especializadas para ajudá-lo a solucionar o problema do QuickBooks. No mínimo, você pode adicionar um contrato de serviço ao seu PC comercial, para que as chamadas de suporte técnico no local sejam tratadas por técnicos que respondem em horas ou minutos, e não em dias ou semanas, como os que lidam com o suporte técnico ao consumidor.

O coração da questão: quanta energia?

Os processadores de núcleo duplo, principalmente os modelos AMD A4 ou Intel Core i3, são a norma nos PCs comerciais. As CPUs Celeron e Pentium de núcleo duplo são encontradas em PCs de mesa com preços mais baixos e usam a tecnologia dos processadores Intel Core. Por exemplo, os chamados processadores Celeron e Pentium low-end são baseados na mesma tecnologia Haswell e Broadwell encontrada nos chips Core i3 de quarta e quinta geração. Eu recomendo pelo menos um processador de núcleo duplo, seja AMD ou Intel, porque é uma obrigação para os usuários de PC multitarefas hoje em dia, com dificuldades de atenção. O quad-core é uma opção para os usuários, como artistas gráficos, trituradores de números do hard-core e outros redutores que se estressam com a velocidade de seus PCs.

Procure pelo menos 4 gigabytes de RAM e quanto mais memória, melhor. As pessoas que trabalham em design gráfico e desenvolvimento Web estão melhor com 8 GB a 16 GB. Mais memória permite que você faça duas coisas: abra mais programas e janelas ao mesmo tempo e execute processos multimídia (como editar fotos) mais rapidamente. O Windows é um recurso pesado, principalmente com os gráficos integrados comumente encontrados em PCs comerciais, portanto, 4 GB é no mínimo.

Armazenamento: Não há problema em ficar leve

Os PCs corporativos exigem menos armazenamento que os PCs de consumo, pois é menos provável que você sincronize seu iPod ou baixe muitos vídeos para eles. Como o armazenamento é tão barato hoje em dia, um disco rígido com 300 GB a 500 GB de espaço é um bom equilíbrio entre economia e espaço. Francamente, 40 GB a 60 GB de armazenamento disponível pode ser suficiente para praticamente todos os documentos do PowerPoint, Word e Excel que você usa diariamente.

Comparado com os discos rígidos tradicionais, os discos de estado sólido (SSDs) geralmente têm menor capacidade, devido ao seu alto custo. No entanto, um sistema exclusivo de SSD inicializa e lança programas quase tão rapidamente quanto um tablet. Um SSD de 120 GB a 128 GB deve ser suficiente para as necessidades dos trabalhadores de escritório, hoje e no futuro próximo, mas custará mais do que um sistema com um disco rígido tradicional.

Atualmente, as unidades ópticas são menos críticas para os PCs de consumo, pois você pode transmitir multimídia da Internet ou baixar conteúdo diretamente nos discos rígidos. Mas um gravador de DVD ainda é obrigatório para um PC de empresa de pequeno porte. Pode ser necessário gravar cópias de projetos para seus clientes, e você ainda precisará ler o CD ou DVD ocasional enviado a você por um fornecedor ou cliente. Procure uma unidade óptica com uma bandeja aberta - isso ajudará no CD ocasional do tamanho de um cartão de visita que aparecer no seu caminho. (Os mini CDs, sobreviventes de um modismo datado do início dos anos 2000, tendem a ficar presos em uma unidade de carregamento de slots por causa de seu tamanho estranho, e se isso acontecer, é necessário abrir a unidade para extraí-los.) Internet de alta velocidade basicamente substituiu a necessidade de enviar arquivos grandes em discos ópticos; portanto, o Blu-ray é necessário apenas se você trabalha em uma empresa de filmes.

Gráficos de alta potência não são necessários

A maioria dos PCs comerciais vem com gráficos integrados, sejam da AMD ou da Intel. Gráficos integrados são bons, já que você não estará jogando jogos em 3D no sistema. A maioria dos trabalhadores que exigem gráficos discretos os utilizará para tarefas especializadas, como aceleração de GPU no Adobe Photoshop ou visualização de gráficos 3D para desenhos arquitetônicos. Fatores de forma ultra pequenos ou ultra finos provavelmente terão apenas gráficos integrados e sem slots de cartão. Esses sistemas são mais adequados para tarefas gerais do PC (a maioria das tarefas de negócios).

Sala de expansão: espaço para crescer

A maioria dos minitowers e alguns desktops com orçamento da SFF terão uma medida de expansão. Você encontrará espaço para pelo menos um disco rígido interno extra, slot para placa de vídeo PCIe x16, slots de expansão PCI ou PCIe e talvez espaço para outra unidade óptica. Você pode encontrar slots DIMM extras, que permitirão atualizar a memória do sistema posteriormente. Eventuais atualizações em um PC comercial provavelmente serão modestas: a fonte de alimentação de 125W a 350W (PSU) neste PC econômico não poderá alimentar mais do que uma placa gráfica de nível médio ou mais de dois discos rígidos internos.

Tudo em um, tudo é um

Não precisa de vários discos rígidos e / ou várias placas gráficas para seus usuários? Considere implantar sistemas multifuncionais em vez de PCs em torre. Os desktops multifuncionais têm o benefício de uma tela embutida sem os riscos de roubo e quebra de viagens que os laptops comerciais enfrentam todos os dias. Enquanto muitos vêm com processadores de alto desempenho, como o Intel Core i5 ou Core i7, para usuários exigentes, também existem modelos disponíveis com processadores de economia de energia para todos os demais. O processador Core M da Intel para economia de energia foi desenvolvido para sistemas sem ventilador, como PCs multifuncionais portáteis. Se você escolher PCs multifuncionais com entradas DisplayPort ou HDMI, a tela será utilizável, mesmo depois que a CPU e o armazenamento internos ficarem obsoletos. As telas sensíveis ao toque são úteis para certas aplicações (quiosque, PDV e recuperação de informações), e o fator de forma completo se presta à computação com tela sensível ao toque. Resta saber se o toque no PC será tão essencial quanto nos tablets, mas se você estiver iniciando aplicativos de toque no Windows, provavelmente desejará desenvolver para PCs de mesa all-in-one.

Onde os Mini PCs se encaixam?

Os mini PCs (também conhecidos como desktops USFF com fator de forma ultra pequeno) pertencem a uma categoria de desktops que fica abaixo do orçamento, em termos de preço (na maior parte), tamanho e recursos. Esses sistemas rodam nos mesmos componentes básicos que os de seus laptops (processadores de baixa potência, gráficos integrados não atualizáveis, 2 a 6 gigabytes de RAM, discos rígidos menores ou armazenamento flash, sem unidades ópticas, Windows 7 ou Linux). Eles foram criados para navegar na Web, executar aplicativos do Office e executar outras tarefas de computação muito leves. Diferentemente dos PCs maiores, esses sistemas não têm capacidade para expansão interna. O Mini PC é mais adequado para aplicativos em que eles podem ficar sem supervisão em um gabinete trancado ou atrás de uma tela. Os exemplos incluem terminais POS (vendas) em um ambiente de varejo, sinalização digital ou uso de quiosque. Eu não administraria uma empresa em um mini PC, a menos que você só queira usar um PC para comunicação. A velocidade extra de um PC de mesa "real" será compensada se você precisar recalcular uma planilha nos 10 minutos antes da chegada do cliente ou retocar rapidamente um layout de foto ou documento.

Detalhes de gerenciamento: Tudo é pequeno

Quanto mais orientado para a empresa for um PC, maior será a probabilidade de ele ter recursos de segurança (como Kensington ou Noble lock points, TPM, vPro); componentes fáceis de acessar e amigáveis ​​à TI; e ferramentas de gerenciamento de área de trabalho remota. Você precisará desses recursos apenas se for um negócio em rápido crescimento ou se já tiver mais de uma dúzia de funcionários. Quando uma empresa se expandir para além de meia dúzia de funcionários com PCs, ela precisará de um funcionário ou subcontratado de TI dedicado e precisará de PCs com recursos corporativos de TI para facilitar a implantação e a solução de problemas. Se você administra uma parceria ou uma pequena parceria com apenas alguns membros da equipe, então é bom comprar um PC comercial com orçamento - apenas esteja preparado para enfrentar esperas mais longas nas linhas telefônicas de suporte técnico quando as coisas derem errado. Com um desktop voltado para pequenas empresas, geralmente há pessoal dedicado de vendas e suporte técnico que pode ajudá-lo a adaptar sua compra e suporte às necessidades da sua empresa.

Cuidado com Bloatware

Uma desvantagem dos PCs de consumo mais baratos é o espectro dos bloatware. Freqüentemente, uma das razões pelas quais um PC é barato é que, como na TV aberta e nos celulares "gratuitos", alguma outra entidade está subsidiando o preço. O Bloatware consiste em todos esses "testes" e softwares extras projetados para seduzi-lo a comprar coisas que não acompanham o seu PC. (Vale a pena notar que os Macs não têm esse problema). Pode ser difícil remover completamente do seu sistema e até comprometer o desempenho. Embora muitos desktops venham com alguns bloatware, os fabricantes tendem a colocá-lo mais em modelos de baixo custo.

Felizmente, os PCs comerciais geralmente possuem bloatware mínimo. Nas áreas de trabalho do Windows, quase sempre há um anúncio para o Microsoft Office Starter Edition no disco rígido com uma versão para download do Word e Excel, mas em um sistema comercial que pode ser uma coisa boa. Você pode atualizar para uma versão completa com todos os programas do Office, incluindo Outlook, Access e PowerPoint, simplesmente clicando no link para o site da Microsoft e inserindo o número do seu cartão de crédito. Geralmente, também há um conjunto de antivírus, mas tenha cuidado com os pacotes que param de atualizar após 60 a 90 dias. Você não deseja obter um vírus no sistema de que depende para ganhar seu dinheiro. Novamente, este é um caso em que eu consideraria atualizar para a versão completa pela Internet.

Talvez eu devesse ter comprado a garantia estendida

Para eletrônicos de consumo, a maioria dos especialistas recomenda evitar a garantia estendida, mas para um PC comercial, a garantia estendida pode significar a diferença entre concluir o trabalho ou ser forçado a fechar a loja mais cedo. A maioria dos PCs comerciais vem com uma garantia padrão de um, três ou cinco anos. Geralmente, isso significa que você diz ao fabricante do PC o que há de errado e ele envia uma peça de reposição ou envia uma técnica de reparo em tempo hábil (por exemplo, 24 a 36 horas durante a semana de trabalho). Se você precisar de uma resposta mais rápida, poderá adquirir garantias de alguns fabricantes para resposta em 8 horas, resposta em 2 horas ou até mesmo ajuda de plantão no local, dependendo de suas necessidades. Outras opções incluem planos de "mantenha sua unidade", para que seus dados nunca saiam de suas instalações, proteção contra danos acidentais, recuperação de dados e até serviços de destruição de dados em fim de vida. É tudo por um custo adicional, mas, como qualquer seguro, se vale a pena depende do que você precisa proteger.

Pensamentos finais

Atualmente, pode ser tentador pegar o sistema mais barato de uma circular de vendas e chamá-lo de "PC comercial", mas não o faça. Lembre-se de que esse sistema deve durar pelo menos o tempo necessário para você amortizar o investimento de capital (geralmente de três a cinco anos; mas a duração exata depende das práticas contábeis da sua empresa). Pagar um pouco mais por mais energia ou recursos agora poupará dores de cabeça no caminho. O valor agregado de uma garantia mais longa, suporte técnico especializado e / ou a eliminação de crapware estão entre os benefícios extras que você pode obter. No mínimo, o sistema que você compra da divisão de negócios de seu fabricante de PC favorito será mais adequado às necessidades da sua empresa do que um desktop prateado com um carregador de smartphone sem fio e Blu-ray.

Não deixe de conferir nossas 10 opções mais bem classificadas para desktops empresariais, bem como um resumo dos nossos favoritos gerais de desktop.