Vídeo: Surface Hub 2 | 10 Tips and Tricks (Outubro 2024)
Existem muitos casos de uso para o Microsoft Surface Hub, o gigantesco novo portal de colaboração, comunicação e quadro de comunicações para empresas. Antes de entrarmos nas maneiras específicas pelas quais você pode treinar funcionários no dispositivo, há algumas coisas importantes que você deve saber primeiro. Se você não tem idéia do que é o Surface Hub, sugiro que você leia este manual. Se você já leu sobre o Surface Hub, aqui estão os principais detalhes que valem a pena revisar: O Surface Hub está disponível em um modelo full HD de 8.999 dólares e 55 polegadas, bem como em um modelo 4K de 21.999 dólares e 84 polegadas. Ambos os modelos oferecem exatamente a mesma funcionalidade, menos a diferença no tamanho e na resolução da tela. E ambos os modelos mudarão a maneira como você trabalha.
Também é importante que você saiba que o Surface Hub pode executar qualquer aplicativo Windows 10 Universal, mas não pode executar aplicativos específicos para desktops e tablets. A Microsoft está aberta para ajudá-lo a desenvolver aplicativos específicos para o Surface Hub. Portanto, se você ler este artigo e ainda não achar que poderá treinar funcionários usando o Surface Hub conforme ele está configurado atualmente, talvez um aplicativo personalizado seja o que você necessidade. Com isso dito, o Surface Hub é um excelente dispositivo que revolucionará a maneira como você treina sua equipe, independentemente do setor em que trabalha.
Demonstrações em grupo
Se você é uma empresa global com escritórios em locais remotos, provavelmente envia vídeos de treinamento para os funcionários ou realiza grandes videoconferências para grupos de novas contratações, a fim de acelerar as pessoas sobre o que elas precisam saber. Normalmente, esses vídeos e chamadas em conferência são métodos de comunicação unidirecional. As pessoas que estão sendo treinadas geralmente são ouvintes passivos ou talvez possam digitar perguntas usando caixas de bate-papo. Se você tiver a sorte de realizar uma videoconferência entre funcionários locais e remotos, os funcionários remotos não poderão ver (e, em muitos casos, ouvir) as pessoas que fazem perguntas na sala.
O Surface Hub, combinado com o Microsoft Skype for Business, é uma solução ideal de videoconferência, especialmente para treinamento e orientação de funcionários. Com o dispositivo, você poderá se reunir com até 250 pessoas e poderá estender sua tela para dois aplicativos adicionais. Isso significa que você poderá demonstrar sistemas, compartilhar documentos, realizar apresentações do Microsoft PowerPoint e até desenhar desenhos e esboços para expressar seus pontos de vista.
Uma ressalva: telefonar para usuários regulares do Skype é um pouco trabalhoso (já que o servidor do Skype for Business precisa se confederar com o Skype para contas de consumidor, ou você precisa configurar uma reunião do Skype for Business e ter uma participação regular no cliente do Skype a reunião como convidado). Portanto, certifique-se de adicionar todos os usuários ao Skype for Business antes de tentar uma sessão.
Veja o que eles aprenderam
O aplicativo de quadro branco é ótimo para anotações e brainstorming, mas também é uma ferramenta ideal para adicionar texto e diagramas escritos às imagens digitais. Se sua empresa é responsável por consertar máquinas, você pode fazer upload de uma imagem de uma máquina específica no aplicativo de quadro branco, ligar para um funcionário e pedir que ele localize e identifique partes da máquina usando o dedo ou o Surface Caneta de Hub. Como o Surface Hub permite que você escreva em várias cores, também é possível que um segundo funcionário apareça na tela para executar a mesma tarefa e, em seguida, compare as respostas fornecidas pelos dois funcionários. Você também pode duplicar a imagem e fazer com que os dois funcionários façam o mesmo teste simultaneamente.
Existem aplicativos personalizados, como este desenvolvido pela Siemens, que oferecem imagens móveis de 360 graus que você pode manipular. Portanto, você pode usar o aplicativo para mostrar aos funcionários uma imagem de um carburador e pedir aos funcionários que localizem partes específicas da máquina, como o airhorn ou a entrada de combustível. Como a imagem pode ser manipulada, os funcionários podem girar, encolher e ampliar o carburador para localizar peças específicas.
Melhores Apresentações
Normalmente, quando alguém cria uma apresentação do Microsoft PowerPoint, ele ou ela envia os slides para um supervisor e essa pessoa envia feedback baseado em texto para melhorar os slides. Se sua empresa é realmente ambiciosa, você solicitará que seu funcionário ensaie a apresentação enquanto chefes e colegas oferecem sugestões vocais. Se o apresentador tiver sorte, alguém está fazendo anotações escritas em letra legível ou em um documento do Microsoft Word, ao qual ele pode se referir mais tarde ao fazer edições.
Com o Surface Hub, existem maneiras diferentes e melhores de abordar a melhoria da entrega de apresentações. Por exemplo: você pode carregar a apresentação real no Surface Hub e fazer edições durante a apresentação. Você pode abrir o aplicativo do quadro branco e pedir que alguém faça anotações no Surface Hub enquanto a apresentação está acontecendo; isso inclui extrair imagens específicas da apresentação, copiá-las para o quadro branco e adicionar texto ou esboços às imagens para sugerir edições específicas. Com o Miracast e o Connect, alguém poderia, teoricamente, adicionar notas à apresentação no Surface Hub que serão refletidas no arquivo original do Microsoft PowerPoint (embora tenhamos testado isso em nossa análise e tivéssemos algum problema). Você também pode pedir a colegas remotos que participem do ensaio para que possam experimentar e participar da apresentação e da sessão de edição em tempo real.
Connect e Miracast
A Microsoft facilitou a conexão com o Surface Hub a partir de dispositivos menores, como laptops, smartphones e tablets. Portanto, se você tiver 10 apresentadores diferentes, com slides ou imagens, eles precisam mostrar novos contratados ou estagiários, não precisará se preocupar em desconectar o cabo HDMI toda vez que alguém novo precisar apresentar e você não terá se preocupar em colocar os slides de todos em uma apresentação antes do início da reunião. Graças ao aplicativo Connect e ao Miracast, você pode facilmente mudar de laptop para smartphone para tablet durante uma reunião para permitir que vários apresentadores exibam suas telas.
Isso é especialmente útil para demonstrações improvisadas. Por exemplo: se alguém fizer uma pergunta que não é abordada em nenhuma das apresentações pré-planejadas, você poderá conectar seu monitor ao Surface Hub sem fio, acessar o documento ou site no qual essas informações são explicadas e, boom, todos poderá vê-lo na tela do Surface Hub remotamente e no escritório.
Essas são apenas algumas das maneiras pelas quais o Surface Hub facilita o treinamento dos funcionários. Como mencionei anteriormente, seus desenvolvedores de aplicativos internos podem trabalhar com a Microsoft para desenvolver um aplicativo de treinamento personalizado que atenda às necessidades específicas da sua empresa.
