Idera uptime infrastructure monitor revisão e classificação

O Idera Uptime Infrastructure Monitor (que começa em US $ 125 por dispositivo) pode cumprir várias tarefas de gerenciamento de TI, incluindo gerenciamento de desempenho de aplicativos (APM), gerenciamento de infraestrutura e monitoramento de rede. Combine esses recursos com a ampla base de plataformas suportadas e você terá um pacote de monitoramento completo. Embora seja um produto completo, o Idera Uptime Infrastructure Monitor ainda não recebe nossa Escolha dos Editores em nosso resumo dos serviços de gerenciamento de infraestrutura, uma designação que atribuímos ao MMSoft Pulseway.

O Idera Uptime Infrastructure Monitor também é uma plataforma que suporta ambientes de TI híbridos, ou seja, aqueles que precisam gerenciar a infraestrutura no local e a infraestrutura virtual alojada em uma nuvem pública externa. No entanto, embora cubra o monitoramento da infraestrutura virtual da Amazon Web Services (AWS), também pode lidar com os hipervisores Hyper-V e VMWare, e foi recentemente atualizado para lidar também com a infraestrutura virtual do Microsoft Azure, que é semelhante ao Microsoft Hyper- V recursos virtualizados, mas não exatamente o mesmo. O Idera Uptime Infrastructure Monitor definitivamente vale a pena considerar se você está procurando uma solução de gerenciamento de infra-estrutura de um produto adequado para todos.

O Idera Uptime Infrastructure Monitor oferece a opção de monitoramento sem agente do Windows usando o Windows Management Instrumentation (WMI) e o VMware ESXi, além de oferecer suporte ao monitoramento sem agente da maioria das distribuições Linux. No entanto, um agente do Windows pode fornecer informações mais detalhadas em alguns casos, e você precisará instalar um agente para monitorar outras plataformas em qualquer caso. A lista de plataformas suportadas inclui todas as principais distribuições Linux, Solaris SPARC e x86, IBM AIX e HP-UX para IA64 e PA-RISC.

Os aplicativos de monitoramento começam com algo tão simples quanto um comando de ping da rede. No entanto, os agentes instalados fornecem acesso muito mais profundo aos parâmetros do sistema operacional (SO) que podem, por sua vez, ser monitorados como parte de um aplicativo. Um exemplo seria monitorar o processo do servidor da Web em uma caixa Linux ou Windows como uma maneira de rastrear o desempenho de um aplicativo. Os serviços do Windows também podem ser monitorados para garantir que componentes críticos da infraestrutura continuem funcionando.

O Idera Uptime Infrastructure Monitor usa um conceito de plug-in (assim como vários outros produtos deste resumo, como Ipswitch WhatsUp Gold e ManageEngine OpManager) para aprimorar seus recursos básicos. É possível fazer o download de 89 plug-ins no site da grade para adicionar recursos como monitoramento de arquivos de log, um monitor de integridade do IBM SAN SVC, um monitor NetApp SnapMirror e muito mais.

Instalação

Todas as informações de gerenciamento são processadas e apresentadas pelo aplicativo do servidor Idera Uptime Infrastructure Monitor. Existem versões disponíveis para Linux e Windows, e você precisará de uma máquina robusta para um ambiente de grande data center. A Idera recomenda um sistema com 128 GB de RAM e 24 núcleos ou CPUs virtuais (vCPUs) para monitorar 5.000 elementos. Para 1.000 elementos, eles recomendam 32 GB e oito núcleos ou vCPUs. A Idera fornece um bom conjunto de recursos, incluindo um vídeo para ajudá-lo a instalar o software.

Testei a instalação em uma máquina virtual (VM) do Windows Server 2012 R2 e consegui colocar o software em funcionamento em menos de 10 minutos. O teste de atualização foi em um servidor Windows 2016. Uma das primeiras coisas que tive que realizar após instalar o Idera Uptime Infrastructure Monitor foi o processo de descoberta. Dependendo da estrutura da sua rede, isso pode levar algum tempo. O que basicamente acontece é que uma varredura de ping dos endereços de rede é realizada para identificar sistemas de interesse junto com o uso do SNMP (Simple Network Management Protocol) e WMI para reunir detalhes sobre o sistema. A Figura 1 abaixo mostra a etapa dois do processo de descoberta automática com as configurações padrão selecionadas.

figura 1

Eu tive uma pequena falha quando o software não reconheceu meu switch HP Procurve 3800 como um dispositivo de rede. A correção foi excluir a entrada e adicioná-la manualmente. Feito isso, o software forneceu todas as informações que eu esperava para um comutador de rede.

Depois de instalar um agente para obter informações mais detalhadas, o Idera Uptime Infrastructure Monitor realmente brilha, com agentes para uma ampla variedade de sistemas operacionais. No entanto, nos sistemas Linux e Windows, o monitoramento sem agente é suficientemente completo para que os agentes geralmente não sejam necessários. Conectar-se ao Amazon e Azure requer a entrada de suas credenciais. Da mesma forma, você precisará ter o nome e a senha do administrador para adicionar um servidor VMware vCenter.

Os monitores de serviço facilitam o monitoramento dos principais componentes da infraestrutura, como um computador host específico ou um serviço em uma VM. Os perfis de alerta podem ser anexados a um monitor de serviço para gerar notificações no caso de um problema. Os perfis de ação tornam possível executar uma ação executando um script no caso de um alerta. Com apenas alguns cliques, consegui criar um novo perfil de serviço e começar a monitorar o serviço da Web IIS em um dos meus servidores de teste em pouco tempo.

Dados e painéis

Após a instalação dos agentes e o processo de descoberta, você verá uma página Painéis com informações organizadas usando várias guias, incluindo detalhes sobre o status atual do seu sistema. A primeira guia padrão é denominada Global Scan (veja a Figura 2 diretamente abaixo) e exibe o status atual do serviço em forma gráfica, juntamente com um rápido resumo de avisos e alertas para elementos monitorados. Gostaria de poder clicar em qualquer um dos elementos de cor vermelha, que indica um erro crítico, e ir diretamente para uma página com informações sobre o erro. A Figura 3 abaixo mostra a guia Verificação de recursos, que usa medidores e gráficos para mostrar os números de desempenho, juntamente com os dados tabulares de cada recurso na parte inferior da tela.

Figura 2

O monitoramento de uma conta do Microsoft Azure ou da AWS requer a instalação de um plug-in, que também depende da instalação do Python e de uma biblioteca adicional. Embora isso não seja um grande negócio, requer várias etapas adicionais não exigidas por outros produtos, como o Ipswitch Whatsup Gold e o ManageEngine OpManager. No momento, o monitoramento do Microsoft Azure está limitado a VMs individuais nas quais você deve instalar o agente como faria com um servidor físico.

Figura 3

O complemento Scrutinizer exibe o tráfego de fluxo de rede pelo número da porta do switch, número da porta TCP / UPD e protocolo. A Figura 4 abaixo mostra a página principal do painel com meu switch HP 3800 e o tráfego por porta. Clicar em um protocolo no painel inferior esquerdo exibe um gráfico mais detalhado mostrando endereços IP específicos e uso de dados. A guia Alarmes é onde você configura os alarmes para serem acionados quando ocorrer uma condição de rede que possa afetar adversamente as operações.

Um dos melhores recursos de gerenciamento do Idera Uptime Infrastructure Monitor é a criação de relatórios. Clicar na guia Relatórios apresenta uma longa lista de categorias e assuntos de relatório no lado esquerdo da página. A seleção de qualquer relatório individual apresenta um formulário com campos específicos para esse relatório e uma lista de elementos ou grupos nos quais o relatório será executado. As opções de saída incluem email, impressão em tela ou salvar em um arquivo PDF ou XML.

Figura 4

O preço de tabela do principal produto Idera Uptime Infrastructure Monitor é baseado em cada dispositivo monitorado, com um preço inicial de US $ 125 por dispositivo. O primeiro nível do complemento Scrutinizer é de US $ 4.495 para até cinco roteadores. Eles também oferecem um dispositivo virtual para os mesmos cinco roteadores pelo preço de US $ 8.495.

O Idera Uptime Infrastructure Monitor é um produto que oferece APM, gerenciamento de infraestrutura e monitoramento de rede, com a parte de gerenciamento de infraestrutura destacando-se como sua capacidade completa com mais recursos. Por fim, o Idera não oferece o Uptime Infrastructure Monitor como um serviço, portanto você precisará instalar tudo em seus próprios servidores.