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À primeira vista, a segurança de dirigir e de e-mail não tem muito em comum. No entanto, um infográfico do provedor de segurança em nuvem SilverSky mostra que, se você se aprofundar um pouco mais, os dois compartilham importantes semelhanças. O estudo da empresa, que examinou os hábitos e percepções de segurança do e-mail corporativo, descobriu que os usuários estavam confiantes demais em acreditar que eram mais seguros e cautelosos do que seus colegas. Esse excesso de confiança também é visto na maneira como os motoristas se percebem em comparação com os outros na estrada.
Desconectado da matriz: percepção versus realidade
Noventa e nove por cento das pessoas afirmam ser motoristas bons e seguros na estrada. Quase o mesmo número de funcionários afirma que pratica comportamentos de email igualmente ou mais seguros em comparação com seus colegas de trabalho. De fato, 43% dos participantes do estudo disseram que vão além dos procedimentos da empresa para proteger suas comunicações comerciais. Você pode acreditar que é um bom motorista ou mais consciente da segurança do email do que seu colega de trabalho, mas é possível que você e seus dados estejam em risco mais do que pensa.
Setenta e seis por cento dos motoristas comem ou bebem ao volante e mais de 50% aceleram ou falam em um telefone portátil. Um número baixo, mas não menos alarmante, de 25% dos motoristas pegará o telefone e procurará nos contatos enquanto dirige.
O que essas estatísticas têm a ver com a segurança do email? Nos dois casos, a percepção do indivíduo sobre si mesmo não é a realidade. Apesar da confiança que os funcionários têm em seus comportamentos de email seguros, mais de 55% enviaram um email para o indivíduo errado e mais de 50% receberam emails não criptografados que contêm informações confidenciais, como números de cartão de crédito ou números do Seguro Social.
Outros 20% dos trabalhadores conhecem alguém na empresa que foi pego enviando informações confidenciais sem seguir o protocolo corporativo. Vários funcionários estavam dispostos a destacar colegas por enviarem informações arriscadas por e-mail, mas apenas 17% admitiram já enviar dados confidenciais.
Apesar dos riscos de perda de informações pessoais ou de mãos erradas, menos de 50% das organizações usam uma solução de prevenção de perda de dados de email ou uma solução de criptografia de email.
Maneiras de impedir o vazamento de informações
À medida que você reflete sobre seus hábitos de e-mail, há algumas coisas que sua empresa pode ter em mente no futuro para impedir o vazamento de dados confidenciais. As empresas devem medir violações e estabelecer metas de melhoria. Eles devem comunicar de forma clara e eficaz a política corporativa aos funcionários. A honestidade da equipe não deve ser duvidada; tenha fé em saber que seus funcionários sabem o que é legítimo e o que não é. Eles podem ajudar a apontar problemas ou oferecer boas soluções.
Sua equipe de TI também deve instalar soluções de filtragem de conteúdo de saída ou de prevenção de perda de dados por email. Isso pode ajudar a filtrar, colocar em quarentena ou bloquear toxinas, que incluem o nome ou o sobrenome combinados com informações como informações de saúde protegidas ou números de contas financeiras, no email de saída. Os remetentes devem ser notificados sobre mensagens de saída criptografadas que possam conter informações confidenciais.
É melhor admitir práticas de email inseguras e fazer o possível para evitar mais danos, em vez de permanecer ignorante e desprotegido contra ameaças.
