Pare com os e-mails desnecessariamente longos

Mesmo em uma época em que tweets e snapshots marginalizam o email entre consumidores mais jovens e produtos como o Slack o atacam na empresa, o email continua sendo parte integrante da cultura corporativa. Sua onipresença e flexibilidade criaram problemas de escala e utilidade que a transformaram em uma faca de dois gumes.

Em seu relatório mais recente do State of Enterprise Work, o Workfront descobriu que um terço dos trabalhadores dos EUA acha que o email é inerentemente defeituoso, com porcentagens ligeiramente mais baixas que encontram falhas no meio de comunicação ao tentar documentar o controle de versão, as revisões e aprovações de documentos e o gerenciamento de- dos, uma tarefa que o Google assumiu em sua nova versão do Gmail. No entanto, como costuma ser o caso do Google, ele também possui pelo menos dois outros aplicativos - Tasks e Keep - para também rastrear listas de tarefas.

Os entrevistados foram mais propensos a identificar questões estruturais com o email como problemas, com duas em cada cinco lamentáveis ​​dificuldades em encontrar informações dentro da pilha de mensagens e 55% identificando longas conversas como problemáticas. Ambos os problemas são exacerbados ao serem copiados em emails indesejados, citados por 54% dos entrevistados.

Mas, às vezes, a miséria é a mensagem. Mais da metade dos entrevistados citou e-mails longos que servem como um substituto ruim para mais comunicações pessoais como um problema.