Vídeo: Nook vs Kindle bookstore (Outubro 2024)
A PCMag anunciou hoje uma nova escolha dos editores para os leitores de e-books: o Barnes and Noble Nook. A Amazon sempre conseguiu manter o Kindle um passo à frente do Nook, superando-o em usabilidade, preço e portabilidade, mas o Nook muda isso. É compacto, acessível e a um preço competitivo de US $ 139. Como iniciante, leitor ávido e atual proprietário de um Kindle 2, eu deveria ser o cliente ideal do Nook. Mas eu não sou. Você vê, como milhões de vocês, eu estou trancado.
"Lock-in" é uma daquelas frases que os intelectuais da tecnologia gostam de usar com justa indignação nas conferências, mas que a maioria das pessoas realmente não entende até vê-lo em ação. Segundo a WikiPedia, o bloqueio do fornecedor "é definido da seguinte maneira:
Em economia, o aprisionamento do fornecedor, também conhecido como aprisionamento proprietário ou aprisionamento do cliente, torna o cliente dependente de um fornecedor de produtos e serviços, incapaz de usar outro fornecedor sem custos substanciais de troca. Os custos de lock-in que criam barreiras à entrada no mercado podem resultar em ação antitruste contra um monopólio.
A entrada lista uma variedade de exemplos: bloqueios de SIM em telefones celulares, práticas comerciais anteriores da IBM e da Microsoft, até a simples noção de vale-presente é uma forma de bloqueio. Gostaria de adicionar eBooks a esta lista, porque de qualquer maneira você cortá-lo, o formato proprietário do Kindle constitui uma forma de bloqueio. E, no momento, está me impedindo de me tornar um cliente de brecha.
Agora, isso não é exatamente novidade para mim. Eu sabia o que estava acontecendo e aceitei com satisfação os termos da Amazon quanto ao meu uso do Kindle. Compro livros há anos e agora tenho várias assinaturas de revistas. A questão é que, até agora, eu não me importei. O Kindle sempre foi o melhor dispositivo, embora não muito. Agora isso mudou e estou chorando.
Para ser justo, devo observar que o aprisionamento de fornecedores no espaço do e-book é um caso incomum. Posso ler livros do Kindle no meu Epic 4G, iPhone, iPad e laptop, além do próprio Kindle. Da mesma forma, embora eu não possa ler livros do Nook no Kindle, os aplicativos de software permitem que eu leia o mesmo dispositivo que o Kindle. Esse efeito de bloqueio realmente se aplica apenas a leitores de e-book dedicados e às próprias lojas. Mas para consumidores casuais, isso é bastante forte.
Além disso, da perspectiva dos negócios, não posso descontar o valor do lock-in como uma forma de monetizar o hardware. Amazon, Barnes e Noble SOMENTE podem atingir esses preços fenomenais por causa do lock-in e do dinheiro que ganham com as vendas digitais. Mesmo assim, os consumidores precisam entender as compensações que estão fazendo. Uma peça de hardware melhor e mais funcional pode ser lançada em seis meses e você não deseja ficar na poeira porque não pode mover seu conteúdo.
O fato de os ecossistemas Nook e Kindle serem serviços baseados em nuvem apenas perpetua o efeito de bloqueio. Você não compra um livro próprio, compra um local para armazená-lo indefinidamente, para poder acessá-lo para sempre. E se você mudar de dispositivo, poderá perder o acesso a esse local. À medida que mais e mais serviços são entregues via nuvem, espere que o fornecedor fique ainda mais pernicioso.
A Apple, um dos manipuladores mais brilhantes e eficazes do lock-in, está lançando um grande serviço baseado em nuvem na próxima semana. Mas como serão os termos? Depois de se inscrever no iCloud, quão difícil será migrar para o Amazon Cloud Player? Se você possui um iPad, a Apple permitirá que você compre e reproduza filmes na loja digital da Amazon ou o forçará a usar a loja do iTunes. Ou a Apple exigirá apenas um corte de 30% de todas as transações? Os termos de serviço são realmente muito mais importantes do que o novo hardware brilhante que sai todos os anos.
Quanto ao meu novo Nook, a verdade é que meu Kindle 2 antigo ainda funciona muito bem. Sim, seria bom ter algo um pouco mais portátil e a navegação na tela de toque do recanto afasta a chave direcional de quatro direções que eu tenho que usar no Kindle. Mas, se eu realmente quero algo de ponta, sempre posso arrastar meu novo iPad 2.
Eu sei eu sei. Faça como eu digo, não como eu faço.
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