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Teletrabalho: o antídoto para a hora do rush

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Anonim

Qual cidade tem o pior trajeto? Diz a lenda, Amsterdã, onde gangues itinerantes de brincalhões costumam pegar carros inteligentes inocentes e jogá-los nos canais. Qual é o melhor lugar para se deslocar? Sua casa, onde sua rotina matinal leva você rapidamente do quarto à mesa do café da manhã e ao escritório em casa, com horas de produtividade obtidas em vez de desperdiçadas.

"Wasted" é pouco, já que o trajeto típico dos EUA faz o mergulho de canal parecer alegre. O Texas A&M Transportation Institute (TTI) recentemente encontrou uma maneira única de proclamar o fim da Grande Recessão de 2008. Para colocar em quatro palavras: "Gridlock está de volta, querida". O Departamento de Transportes dos EUA (DOT) diz que os americanos percorreram mais de 3, 1 milhões de milhas nos últimos 12 meses. Esse é um novo recorde, superando o pico de 2007 - e, de acordo com a TTI e a Inrix, uma equipe de análise de Big Data especializada em padrões de tráfego, que significa que o congestionamento das estradas também voltou aos níveis pré-recessão.

O Scorecard de Mobilidade Urbana de 2015 das duas organizações relata que, em 2014, os atrasos nas viagens devido ao tráfego desperdiçaram 3, 1 bilhões de galões de combustível e mantiveram os viajantes presos em seus carros por 6, 9 bilhões de horas extras - a um custo de US $ 160 bilhões. Para levar para casa (como se você pudesse chegar em casa em tempo hábil), são 42 horas ou US $ 960 por hora do rush.

Com 82 horas de atraso por passageiro, a cidade mais movimentada é Washington, DC Os segundos classificados são Los Angeles (80 horas), São Francisco (78 horas), Nova York (74 horas) e San Jose (67 horas). Motoristas nas 10 piores estradas dos Estados Unidos (seis dos quais em Los Angeles, dois em Nova York e dois em Chicago) desperdiçam em média três dias e meio por ano em tráfego de pára-choques.

Este não é apenas um problema para as grandes cidades. Embora o atraso médio de viagem por viajante em todo o país seja mais do que o dobro do que era em 1982, é quatro vezes pior do que em 1982 para cidades com menos de meio milhão de habitantes.

O foco desta coluna: O escritório em casa

Claramente, tem que haver uma maneira melhor - e é o escritório em casa. De fato, é o melhor caminho. Esta coluna se concentrará nas tendências, tecnologias, configurações e estilos de trabalho de escritórios domésticos, tanto para empreendedores que trabalham por conta própria quanto (atualmente em nosso foco) telecomutadores que trabalham para um chefe na cidade ou no continente.

As estatísticas sobre o teletrabalho estão espalhadas por todo o lado, porque freqüentemente conflitam esses dois grupos: operadores autônomos de empresas domésticas e funcionários de grandes empresas que adotaram o teletrabalho. Por exemplo, o Departamento do Trabalho dos EUA, Bureau of Labor Statistics, diz que, em maio de 2012, cerca de 29, 1 milhões de trabalhadores dos EUA (ou 20, 4% do total de empregados) responderam que seu trajeto típico era zero (ou "sim" quando perguntou se eles fazem algum trabalho em casa).

Mas eu gosto dos números encontrados pelo GlobalWorkplaceAnalytics.com: em 2005, 34% das empresas permitiram que os funcionários trabalhassem remotamente. Em 2013, esse número havia subido para 63%, enquanto o teletrabalho dos funcionários (em oposição aos autônomos) cresceu quase 80%. E uma pesquisa recente da Lenovo com cerca de 6.000 empresas acrescenta que 53% dos funcionários trabalham em casa pelo menos uma parte do tempo.

Tecnicamente, você se qualifica para esses 53% se retirar o smartphone e verificar o email do trabalho por cinco minutos em um sábado ocasional. (Meu antigo chefe da Home Office Computing o categorizaria como WAHAH, para o trabalho em casa após o expediente, mas o acrônimo não pegou - em oposição a, digamos, SOHO para pequenos escritórios / escritórios domésticos - embora minha principal lembrança disso envolve vigilância interminável contra piadas como "Na Internet, ninguém sabe que você é um HO".)

Os verdadeiros teletrabalhadores, é claro, registram mais do que a rara noite ou fim de semana. Eles têm um espaço de trabalho dedicado para o escritório em casa em vez da mesa da sala de jantar e usam ferramentas dedicadas em vez de um PC da família compartilhado. (Veremos muito os espaços de trabalho e as ferramentas em futuras colunas.)

O mais importante é que eles têm um tripé de suporte, com três entidades ou constituintes de costas. O primeiro é um gerente que "obtém" o teletrabalho, que confia nos trabalhadores remotos para fazerem seus trabalhos, em vez de se preocupar com o fato de estarem assistindo Judy ou Ellen . Eles têm um gerente que não precisa ser tranquilizado por pings no quarto de hora como o Big Ben, mas a quem eles estão prontamente disponíveis quando surgem dúvidas.

O segundo é um departamento de RH experiente em teletrabalho, com políticas para determinar se o teletrabalho é adequado para as necessidades do trabalho e o temperamento do indivíduo. Também é importante ter o tipo certo de educação e treinamento disponível, tanto para o gerente quanto para o teletrabalhador. Idealmente, existe infraestrutura suficiente para ajudar os funcionários a aprender como gerenciar suas carreiras e lidar com desafios como análises de desempenho (que invariavelmente têm uma seção para "Funciona e funciona bem com os outros").

A terceira parte do tripé de suporte é a TI, que precisa fazer mais do que apenas emitir um laptop e uma senha. A TI precisa trabalhar com telecomutadores, gerentes e RH para entender as necessidades de produtividade, segurança e mobilidade da equipe remota. Com tudo, desde voz à virtualização e videoconferência no menu, uma conexão doméstica à Internet típica pode não ser suficiente.

Finalmente, todas as partes envolvidas precisam entender os limites do teletrabalho. Embora eu acredite muito no trabalho remoto, também aprendi a não negar o fenômeno "fora da vista, fora da mente", seja pingando por causa do ping (por exemplo, "Ei, você viu o ROI do empregador e calculadoras de economia de teletrabalho de funcionários no GlobalWorkplaceAnalytics.com? ") ou entrando fisicamente no escritório uma ou duas vezes por semana. O perigo de fazer bem o seu trabalho está sendo dado como certo, o que pode ser ruim para as perspectivas de avanço.

Teletrabalho: o antídoto para a hora do rush