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Os problemas com o Facebook são muitos, mas seu ponto de venda é singular: é onde a comunidade está. Sinto-me basicamente da mesma maneira com o Untappd (gratuito), um aplicativo para entusiastas da cerveja para rastrear o histórico de bebidas, manter anotações em diferentes cervejas, ler resenhas de outras cervejas esnobes do mundo todo e procurar novas cervejas para experimentar. Eu uso o Untappd (no iPhone) para a comunidade, não seu design ou funcionalidade de pesquisa, que são, na melhor das hipóteses, medianas.
Entre os aplicativos de cerveja, porém, é provavelmente o melhor que você encontrará, pois possui a comunidade mais forte. Os especialistas em cerveja estão presentes, assim como os bares de bairro comuns voam. Quando me inscrevi, rapidamente recebi solicitações de amizade de várias pessoas que conheço cujas opiniões sobre cerveja eu considero altamente… exceto que acho que a maioria dessas solicitações surgiu depois que eu publiquei no Facebook que estava usando o aplicativo e alguém deveria querer como amigo, aqui está o meu nome de usuário. O próprio aplicativo Untappd não tirou o máximo proveito das minhas amizades existentes.
O modo como o aplicativo funciona (ou deve funcionar) é simples. Quando você desfruta de uma bebida, inicia o aplicativo, procura sua bebida e, quando a encontra, compartilha o fato de que está bebendo com sua comunidade, como se estivesse fazendo check-in no Foursquare. Opcionalmente, você pode adicionar uma classificação por estrelas de um a cinco, incluir o local onde está bebendo (que inclui uma lista de possíveis locais próximos), escrever algumas notas de degustação e fazer upload de uma foto da cerveja.
Há uma área "sugerida" onde o Untappd mostra uma lista de cervejas que você pode gostar com base no seu histórico e nas classificações da comunidade. Essa é uma área em que o Untappd realmente aproveita bastante sua base de usuários. Por exemplo, minha história inclui muitos IPAs e carregadores americanos; portanto, minha lista sugerida inclui esses estilos e alguns IPAs imperiais. As sugestões também não são as suas cervejas comuns. Eles geralmente listam pequenas cervejas artesanais ou regionais que podem ser difíceis de encontrar - e eu argumentaria que a exclusividade é um dos fatores mais atraentes para um verdadeiro snob de cerveja.
Outra seção permite que você veja a atividade de seus amigos. Você pode comentar sobre o check-in de cerveja de um amigo ou apenas "aplaudir" a atividade, que é semelhante a "gostar" de uma postagem no Facebook. Outra área permite procurar cervejas, bares e cervejarias nas proximidades com base nos check-ins de outros usuários, ou apenas ver cervejas populares ou as mais comumente registradas pela comunidade Untappd.
O problema é que, depois de usar este aplicativo por cerca de dois meses, esqueço regularmente o que significam ícones ou como chegar a uma seção específica do Untappd. Os layouts de menu e navegação tornam totalmente confuso. Por exemplo, há uma barra de navegação inferior com cinco ícones. O ícone mais importante, duas garrafas de cerveja tilintando juntas, está no centro, embora o padrão no design do aplicativo seja colocar o botão de menu mais importante na extrema esquerda (porque lemos da esquerda para a direita). Outros ícones simplesmente não fazem sentido, como uma caixa de entrada com uma seta, que abre uma página para notificações e notícias do Untappd. Sua lista de amigos está oculta em uma subseção do seu perfil. Minha lista de desejos de cervejas que eu gostaria de experimentar também está escondida embaixo da minha página de perfil, embora eu sinta que essa é uma seção muito mais importante que deve receber mais destaque.
A funcionalidade de pesquisa precisa de melhorias. Você pode procurar um nome de cerveja se acertar ou um nome de cervejaria, mas não pode filtrar ou classificar os resultados por estilo, abv, ibu ou qualquer outra variável.
Há algo a ser dito para o banco de dados. É outra área em que o Untappd realmente alavanca sua comunidade. Eu só tive uma ou duas experiências nas quais não consegui encontrar uma cerveja que estava bebendo, e elas eram cervejas de liberação limitada. Qualquer usuário pode adicionar uma cerveja que não existe no banco de dados, e isso é bastante simples e direto, o que alavanca o conhecimento da forte comunidade do Untappd. Os usuários também parecem não abusar do banco de dados. Acho que nunca encontrei entradas duplicadas para a mesma cerveja com informações conflitantes. É possível que haja alguns, mas, se são, são raros. De um modo geral, as cervejas do Untappd compõem uma lista muito bem conservada.
O Untappd é um dos melhores aplicativos móveis para cerveja disponíveis devido à sua incrível comunidade, mas não é um ótimo aplicativo em nenhum outro sentido. O design da interface do usuário precisa ser padronizado e testado mais detalhadamente, assim como a funcionalidade de pesquisa. Os desenvolvedores não devem descansar sobre os louros apenas porque eles têm uma comunidade grande e ativa. Eu gosto do Untappd, mas não o amo, mesmo que eu queira.
