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O Financial Times divulgou recentemente um relatório especial intitulado "Marketing de mídia digital e social". O pessoal do Social Commerce Today resumiu o longo lançamento e destacou vários pontos que considero especialmente interessantes sobre o estado da televisão:
• O americano médio ainda passa cerca de cinco horas por dia colado à TV; o dinheiro inteligente em digital está sendo investido para melhorar a publicidade na TV
• A TV não está morta, está apenas evoluindo para uma experiência de duas telas, a tela da TV e um tablet ou smartphone. As experiências de TV "reclinadas", consumidas passivamente no conforto do sofá, estão dando lugar a experiências de TV "inclinadas", onde os espectadores fazem várias tarefas ao mesmo tempo, visualizando e interagindo em smartphones e tablets
• Uma pesquisa da Medialab da Time Warner descobriu que 65% costumam realizar multitarefas com um dispositivo digital enquanto assistem TV. Grande parte dessa atividade ocorre nas discussões de programas de TV nas redes sociais (triplicou nos últimos 12 meses), estimuladas pelas redes de TV a vender espaço publicitário na TV, mostrando que seu conteúdo é mais envolvente
Este relatório confirma apenas o que eu suspeitava anteriormente: a multitarefa agora é generalizada. Eu costumava pensar que apenas dados demográficos mais jovens eram multitarefas, mas parece que hoje em dia pessoas de todas as idades usam tablets ou smartphones enquanto realizam outras tarefas. É feito por executivos de negócios, mas também por aqueles em casa. As pessoas usam seus smartphones ou tablets enquanto falam ao telefone e enquanto assistem TV.
Desde o final dos anos 90, uso um laptop sentado em frente à TV. Atualmente, uso frequentemente um tablet, mas até que os dispositivos sejam lançados, eu era o único em minha casa que se aproveitava de uma segunda tela. Agora, minha esposa e os netos jogam ou navegam na Web em seus tablets enquanto assistem TV. Em certo sentido, isso se qualifica como parte da experiência da sala com duas telas, mas acredito que esse modelo tem um enorme potencial quando o dispositivo está intrinsecamente ligado à própria visualização da TV.
Atualmente, existem muitos aplicativos projetados para aprimorar a experiência de visualização de TV. Eu tenho o aplicativo XFINITY TV da Comcast, que permite gravar programas remotamente; o aplicativo IMDB, que fornece informações sobre filmes, programas de TV, atores e artistas; o aplicativo TV Guide; e mais. Tudo melhora minha experiência na TV, mas acredito que essa é apenas a ponta do iceberg quando se trata do futuro de duas telas na sala de estar.
Quando o Apple II foi lançado em 1978, o Visicalc, a primeira planilha para PC, foi desenvolvida para ele. Tornou-se o aplicativo matador que mudou a máquina da estatura amadora para o mundo dos negócios e rapidamente se tornou uma ferramenta que até grandes empresas começaram a usar para gerenciar suas previsões financeiras. Quando o IBM PC foi lançado, um produto chamado Lotus 1-2-3 se tornou seu aplicativo matador que fez com que a IBM decolasse como fogo em pouco tempo. A chave para o crescimento de ambos os produtos foi o que a indústria chama de SDK, ou kit de desenvolvedor de software, que fornece ferramentas para os desenvolvedores escreverem aplicativos para as máquinas. De fato, dezenas de milhares de aplicativos impulsionaram o crescimento dos clones IBM PC e PC, bem como do Mac, e até hoje continuam sendo uma parte importante de seus ecossistemas de software.
Várias empresas criaram TVs inteligentes, navegadores da Web e seus próprios aplicativos, mas o que falta é um SDK dedicado que pode funcionar em uma ou várias plataformas de PC e incentivar o desenvolvimento de aplicativos para a TV. Mais importante, esse foco no SDK deve estar mais no tablet ou no smartphone e como eles se conectam à TV para proporcionar uma experiência visual mais rica. Acho que em breve veremos um modelo em que a TV é apenas uma tela inteligente com aplicativos projetados para trabalhar com ela via tablet, smartphones e talvez PCs ou laptops.
Houve muita conversa sobre uma Apple TV e eu realmente tenho uma aposta com meu filho nisso. Eu acho que ele produzirá uma TV física, bem como um novo decodificador com amplificação que dará a todas as TVs digitais acesso ao seu programa. Meu filho, por outro lado, acredita que a verdadeira mágica estará com o SDK e uma nova caixa da Apple TV. Ele diz que não faz sentido para a Apple fazer uma TV real no momento. No entanto, nós dois acreditamos que o foco da Apple TV estará no iPhone e iPad; a TV será mais uma tela que está ligada e interage com um ecossistema. Em última análise, poderia mudar a maneira como vemos a televisão e, na verdadeira moda da Apple, redefinir o conceito de segunda tela.
Veja o que o Google está fazendo com o Google TV. Também tem um modelo semelhante em mente. Os aplicativos para Android TV já estão surgindo, mas a plataforma precisa de um SDK dedicado que se concentre na TV para oferecer aos desenvolvedores a capacidade de criar produtos que tornam a experiência em duas telas ainda mais interessante. A Microsoft também está tentando conduzir uma experiência em duas telas, embora através do Xbox no momento. Espero que a empresa consiga aprofundar isso ainda mais no futuro próximo.
Será muito interessante observar o que acontece nos próximos meses com esse conceito de duas telas. Google, Apple e Microsoft têm todas as suas grandes conferências de desenvolvedores de software dentro de semanas (e milhas) uma da outra. (O Google I / O começa em 15 de maio, a WWDC da Apple em 10 de junho e a conferência Build 2013 da Microsoft em 26 de junho). Todos eles provavelmente anunciarão grandes novidades sobre seus novos sistemas operacionais e ferramentas de desenvolvimento para seus principais produtos, mas também espero que eles deixarão claros seus planos para uma futura TV.
A conexão entre TVs inteligentes e dispositivos móveis ainda está na infância. Este pode ser o ano, no entanto, quando esses dispositivos móveis terão um papel mais interativo na experiência de visualização de TV. Em julho, podemos finalmente ter uma visão real de como será o futuro da TV com duas telas.
