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Não tenho muita certeza de como isso aconteceu, mas parece que a tecnologia de computadores da nossa vida cotidiana não é fácil o suficiente; o público está confuso e, aparentemente, precisa de ainda mais simplificação.
Por exemplo, o Surface RT precisa de uma alteração de nome porque, supostamente, o apelido "RT" confunde o público e parece que não conseguimos diferenciar o RT do Surface Pro. Ninguém entende que eles têm chips diferentes e capacidades diferentes. Segundo a Microsoft, é muito confuso.
Então agora a Microsoft renomeará o RT para Surface 2 e a máquina x86 se tornará o Surface Pro 2, porque essa alteração é tão clara quanto a lama.
De fato, não há nada de confuso se você realmente olhar para o rótulo. Você descobrirá que um conjunto de computadores executa um chip ARM e o outro, mais caro, executa o x86. Agora, se você souber algo sobre como os computadores funcionam, você saberá que esses chips requerem software específico. Esse simples fato parece perdido no público de hoje.
Na minha opinião, há 10 anos, as pessoas sabiam mais sobre computadores do que hoje. iPhones e iPads, que simplificam tudo, fazem parte do problema. A outra parte é a falta de educação pública. Onde estão sendo ensinados os conceitos básicos dos computadores?
Apesar de os computadores pessoais existirem por quase 40 anos, ainda existem pessoas que não entendem o que é a memória RAM e por que é importante. É como possuir um carro e não saber qual é o motor.
A cena do computador se deteriorou por vários motivos. Agora, na verdade, os produtos precisam ter morte cerebral fácil de usar ou as pessoas ficam confusas. E se houver algum tipo de erro, você precisa conhecer alguém que possa responder a perguntas, porque poucas pessoas podem fazer uma pesquisa básica no Google para encontrar a resposta.
Quando as pessoas me fazem uma pergunta que pode ser facilmente respondida com uma rápida pesquisa no Google, gosto de enviá-las para lmgtfy.com. Digitei a pergunta na barra de pesquisa semelhante ao Google e depois enviei o link gerado, que mostra como seria simples para o Google fazer a pergunta. Eles entendem o ponto e geralmente não me incomodam novamente com consultas insanas.
Os grupos de usuários costumavam fazer grande parte da construção do conhecimento, principalmente por meio de grupos de interesses especiais. Eles tiveram palestrantes especiais e muitas discussões sobre a operação de muitos pacotes de software. As sessões práticas nas feiras também foram úteis, mas agora são realizadas apenas por empresas como a Adobe, porque ninguém mais parece se importar.
Os livros de informática ajudam a aprender certas coisas sobre o software necessário, mas existem tantos títulos redundantes que ninguém consegue descobrir qual ler. Sem mencionar, muitos deles são uma porcaria e críticas imparciais são poucas e distantes entre si. E as análises sobre a Amazon são frequentemente manipuladas por empresas de relações públicas.
O estado da alfabetização em computação é desesperador e não vejo sinais de que o público se torne mais educado. É muito ruim.
