Vídeo: Samsung Galaxy A20: tela AMOLED com preço acessível [Análise / Review] (Novembro 2024)
A Apple foi pioneira no desenvolvimento e estabelecimento da loja de computadores de marca única. E com as Apple Stores sendo o varejista mais lucrativo por metro quadrado do mundo, é compreensível que a Microsoft tenha seguido rapidamente o exemplo e aberto suas próprias lojas. A questão agora é: quem é o próximo?
Existem muitas possibilidades, mas no topo da minha lista está a Samsung. A Samsung fabrica mais produtos que a Microsoft e a Apple combinadas - até lava louças e geladeiras.
Limite o campo aos eletrônicos da Samsung e você ainda terá uma incrível vitrine de dispositivos que inclui telefones, computadores, laptops, monitores e tablets. Se você quiser dar um passo adiante, poderá encher uma loja com suas TVs de tela plana, tanto de LCD quanto de plasma. Enquanto você está nisso, você também pode trazer o equipamento estéreo para o home theater.
Uma loja Samsung faria uma Apple Store parecer pálida em comparação. E uma loja da Microsoft pareceria escandalosamente albina.
É comum as empresas coreanas lançarem uma versão maior e melhor de algo já estabelecido. Por exemplo, Seul tem três grandes lojas de departamento - Shinsegae, Lotte e Hyundai - que superam os Macy em Nova York. Os coreanos podem realmente pensar grande.
A Samsung está testando a idéia colocando "Experience Shops" em cerca de 1.400 lojas Best Buy. A Apple também faz isso, mas será que a Samsung vai morder a bala e abrir uma loja legítima? Eu acho que deveria, mas alguém da empresa apresentará o bugaboo de todas essas idéias: conflito de canal.
A Samsung vende seus produtos nas lojas de outras pessoas. Eles estão nas lojas especializadas Costco, Walmart e TV. Seus laptops também estão por toda parte. A empresa pode ter medo de que, se abrir sua própria loja, um vendedor como Costco se sentirá ameaçado e abandonará todos os produtos Samsung. Milhões de dólares em vendas.
Mas o conflito de canais é uma desculpa falsa. Eu devo acreditar que a Costco ficaria chateada porque agora ela deve competir com uma loja de marca que provavelmente nunca venderá os produtos tão baratos quanto a Costco os vende? A Costco parece não se queixar quando o Walmart, no mesmo canal básico, também vende produtos Samsung.
Isso não faz sentido. O verdadeiro medo, é claro, é que a loja da Samsung tenha uma vantagem, pois terá acordos especiais e uma margem de lucro maior em cada produto. A solução é que a Samsung classifique segundo uma marca de TV Kirkland e a venda apenas através da Costco. Pode fazer marcas de casa para todos. Obviamente, nada disso acontecerá e duvido que uma loja Samsung cresça além do acordo da Best Buy. Então, quem deve ser o próximo então? Estou pensando que, após a privatização, a Dell está pronta.
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