3 mitos da tecnologia milenar foram eliminados | ben bajarin

Uma tese principal que temos sobre o futuro da tecnologia aqui nas Estratégias Criativas se concentra em uma população mais jovem. Por esse motivo, grande parte de nossas pesquisas contínuas sobre o setor nos leva a fazer estudos dedicados da demografia milenar para nos ajudar a entender a função exclusiva da tecnologia dessa coorte.

Recentemente, concluímos um estudo que abrange preferências de hardware, comportamento de software, técnicas de colaboração, técnicas de comunicação e, mais especificamente, no segmento milenar de 18 a 24 anos. Esse grupo ainda está na faculdade e está prestes a ingressar na força de trabalho com um conjunto estabelecido de colaboração e fluxos de trabalho baseados em nuvem. Uma parte essencial do nosso estudo foi entender como esse grupo demográfico está usando a combinação de hardware, software e serviços em nuvem para ser produtivo.

Como parte de nosso estudo, descobrimos alguns dados interessantes que abarcam muitos mitos associados a esse grupo demográfico. Para referência, este estudo foi realizado por 1.446 entrevistados na demografia milenar e mais de 90% são 18-24. Este estudo também abrange mais de 40 campus universitários.

Mito 1: Millenials são feitos com o Facebook

Talvez um dos mitos mais populares seja a geração do milênio que não usa mais o Facebook ou, se o fizerem, não é essencial para o uso da mídia social ou para um aplicativo usado diariamente.

Perguntamos aos millennials quais aplicativos eles usam diariamente. Para nossa surpresa, o Facebook ainda é rei; 89, 35% dos millennials o usam diariamente, o mais alto de todos os aplicativos que testamos. O próximo na lista foi o Snapchat, com 76, 36%, seguido pelo Instagram, com 73, 79%.

Embora todos os dados atuais que sugerimos que o tempo de engajamento possa realmente favorecer coisas como Instagram e Snapchat no Facebook, não há dúvida de que a geração Y ainda tem o Facebook como parte diária de seu comportamento. Quanto mais estudamos como a geração do milênio e até a geração Z usam redes sociais diferentes, observamos como cada uma delas parece servir a um propósito. Nenhum parece substituir completamente um ao outro, mas todos oferecem algo um pouco diferente. Esse grupo demográfico não tem nenhum problema em manipulá-los de forma eficaz para suas necessidades.

Mito 2: O PC está morto para os milleniais

Talvez a descoberta de hardware mais interessante que nosso estudo tenha feito tenha sido a importância do PC para essa demografia. Por meio de uma variedade de perguntas e cenários de comportamento que testamos, chegamos à conclusão de que o PC ainda é o fator de forma que essa demografia usa e prefere realizar o trabalho "real".

Embora esse grupo demográfico seja certamente o mais confortável usando seu smartphone para fazer coisas classificadas como "trabalho", mais do que os dados demográficos mais antigos, eles ainda preferem seus notebooks para uma variedade de casos de uso de produtividade, criatividade e entretenimento.

Apresentamos a eles um cenário em que eles estavam viajando e tivemos que trabalhar em um projeto enquanto viajavam. Eles só tinham permissão para usar um dispositivo - notebook, smartphone ou tablet. Estávamos certos de que era um acéfalo e a maioria iria querer o seu smartphone. Para nossa surpresa, 42, 46% disseram notebook, com o smartphone em segundo com 42, 92%.

Os cenários testados mostraram a força do fator de forma do laptop quando qualquer nível de "trabalho" ou "projeto da escola" está envolvido. Com base em muitos comentários escritos sobre por que eles escolheram o dispositivo escolhido, ficou claro que, se não houvesse trabalho envolvido, não haveria competição com o smartphone como o vencedor claro.

Mito 3: Millennials odeiam reuniões cara a cara

Eu ouço esse mito frequentemente de gerentes seniores de grandes empresas, que também observam o quão prevalente a videoconferência se tornou com esta geração. No entanto, nosso estudo mostra que a geração do milênio ainda vê as reuniões presenciais como a maneira mais eficiente de colaborar.

Examinamos os métodos preferidos de colaboração em diferentes estágios de um projeto para a geração do milênio e constatamos que as reuniões presenciais eram vistas como as mais úteis e preferidas tanto para a parte de planejamento e brainstorming do projeto quanto para as etapas de verificação / revisão. A colaboração através de coisas como o Google Docs ou um cliente de mensagens como o iMessage foram suficientes para continuar progredindo. No entanto, quando isso importava em estágios críticos, nada substitui uma boa reunião à moda antiga - mesmo com a geração do milênio.

Quanto mais estudamos diferentes demografias, mais vemos padrões de comportamento bastante distintos, dependendo da fase da vida. A maioria dos "mitos" que ouvi são observações de jovens millennials ou da geração Z que têm muito mais tempo em suas mãos. O contraste é bastante acentuado quando você observa a geração do milênio na faculdade, ingressando na força de trabalho, ou no final dos 20 anos já trabalhando e iniciando uma família. A tecnologia permanece constante em todas as etapas. A tecnologia é quase sempre a resposta para muitos problemas ou desafios com essa demografia. No entanto, as maneiras como ele é implementado e usado podem variar muito de acordo com o estágio da vida e isso também pode ser sempre uma constante.