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As previsões são muitas vezes a desgraça do ano novo. Nesta época do ano, há previsões pontuais voando em você de todas as direções. Muitas dessas previsões resultam de shills de marketing que produzem sugestões tipicamente egoístas e até sombrias de um futuro terrível da tecnologia, apenas com os produtos de sua empresa entre nós e certas desgraças distópicas. Outros são de analistas e tendem a ser vagos o suficiente para forçá-lo a envolver sua organização para obter qualquer informação realmente útil. Às vezes é uma combinação de ambos.
Então, minhas previsões virão de minha própria pesquisa, minhas interações com leitores e fornecedores do setor e aquele lugar cínico na minha cabeça que soa mais alto quando ouço que uma empresa quer fazer algo com visão de futuro por todos nós. do seu coração. Não é que eu seja contra corporações, longe disso. Para o bem ou para o mal, as empresas estão avançando quase tudo à sua maneira. Eu simplesmente não acho que eles têm muito em termos de coração.
Quando você olha para 2019 através dessa lente específica, acho que o futuro se torna bastante claro em várias áreas. Aqui estão quatro que pretendo assistir em 2019:
A IoT será uma grande preocupação - a Internet das Coisas passou 2018 (e vários anos antes) sendo saudada como a próxima evolução da tecnologia social. Seja como for, no próximo ano será quando parte dessa evolução cairá sobre sua cabeça. Você provavelmente já possui dispositivos conectados "não tradicionais" na sua rede. Principalmente serão dispositivos móveis, mas mesmo se você estiver executando apenas uma LAN de tamanho médio, provavelmente também terá várias câmeras de segurança, monitores ambientais no estilo de instalação e outros doodads equipados com chip, aumentando sua largura de banda. Você pode até ter colocado algumas deliberadamente, como impressoras de rede e servidores de fax ou máquinas de fabricação controladas por computador. Mais nefasto, é provável que você também tenha alguns dispositivos Amazon Echo escondidos em escritórios executivos. E isso é apenas o começo.
Todos esses dispositivos requerem não apenas largura de banda, mas também gerenciamento; caso contrário, para mantê-los saudáveis, controle o que eles podem acessar e quanto de seus preciosos recursos eles podem usar para fazer isso. À medida que o uso deles cresce, eles aumentam a complexidade da sua rede. Isso não é apenas porque eles ocupam mais espaço em seus pipes, mas porque você precisa saber como (a) encontrá-los e (b) implementar a segurança adequada, tanto para eles quanto para o resto da sua rede. Cada um desses dispositivos é um risco de segurança significativo e, juntos, eles multiplicam esse risco; portanto, você precisará resolver o problema rapidamente. No mínimo, você precisa começar a re-arquitetar sua rede para manter esses dispositivos longe dos principais recursos e armazenamentos de dados.
Os riscos de segurança vão aumentar significativamente - se aprendemos alguma lição difícil em 2018, é que o nível de sofisticação da guerra cibernética demonstrado pelas forças armadas russas e chinesas e por várias organizações que trabalham com elas é realmente assustador quando medido em relação à vulnerabilidade nossos sistemas de TI do dia-a-dia são. Embora os russos sejam mais conhecidos por suas tentativas de subverter as mídias sociais enquanto atacam as eleições americanas e européias, o fato é que eles também estão ativos no ataque à indústria americana para roubar propriedade intelectual, coletar informações que podem ser usadas para ataques de phishing e geralmente interferem no comércio. No entanto, os russos empalidecem em comparação com os esforços dos militares chineses e de seus parceiros.
Os ataques patrocinados pelos chineses aos sistemas de TI dos EUA ao longo de 2018 só agora estão sendo entendidos, mas abrangem essencialmente todos os setores, quase todas as empresas de manufatura e até a maioria das organizações que fazem negócios com essas empresas. Essas nações transmitiram conhecimento e assistência a outros regimes, incluindo a Coréia do Norte, o Irã e a Ucrânia.
O resultado é: quando essas coisas marrons realmente atingirem o proverbial fã de mídia, eu prevejo que os líderes corporativos seniores não querem mais ouvir mais sobre segurança de TI, eles vão querer ver e sentir. Em 2019, você não poderá continuar com os negócios como de costume. Suas comunicações devem incluir redes privadas virtuais (VPNs) bem configuradas, e isso inclui não apenas as conexões de rede que você usa para a nuvem, mas também aquelas para comunicações VoIP e qualquer outro canal de comunicação que o setor de UCaaS sonhe.
E depois disso, você estará criptografando tudo se ainda não estiver fazendo isso. Em 2019, a criptografia se tornará um componente padrão de todas as operações do PC, estejam esses dados em trânsito ou em repouso, e estejam em seus próprios servidores e dispositivos ou residindo nos de um provedor. Se você é sensato, não haverá exceções.
E, finalmente, se você ainda não levar a sério o monitoramento de rede e o gerenciamento de identidade (IDM), estará no final de 2019. Sabendo o que está percorrendo seus canais de rede - e quero dizer, saber especificamente, não no sentido geral -, bem como quem está acessando esses canais e exatamente como eles estão fazendo isso, esses não serão pontos de dados opcionais para qualquer profissional de TI não mais. Você precisará conhecê-los e poder exercer controle real sobre os dois critérios a qualquer momento. Isso será um requisito para profissionais de TI que gerenciam tecnologia para empresas de qualquer tamanho em 2019, não apenas para empresas.
A IA será a resposta para tudo - é nisso que seus defensores farão você acreditar, mas na verdade, a inteligência artificial ainda não está no ponto em que pode curar todos os males, e também não será em 2019. De fato, pode nunca ser, e talvez isso não seja algo ruim. Muitas indústrias têm funções e processos para os quais simplesmente ainda não há uma solução de IA adequada. Embora existam funções nas quais a IA mostra grandes promessas, como segurança, controle de estoque, alguns tipos de fabricação e análise de big data; existem outras áreas em que apenas aplicar a tecnologia ainda é um trabalho em andamento. Embora isso não seja uma previsão, vou prever que, se você estiver gerenciando tecnologia para apenas um negócio de médio porte em 2019, em algum momento, será solicitado que você prove a questão da IA. Como isso pode ajudar a resolver todos os problemas da sua empresa? Se você acha que sua situação pode se beneficiar da IA, encontre um fornecedor com um histórico comprovado em seu setor específico.
A outra opção é experimentar a aplicação da IA usando uma das ofertas mais versáteis baseadas na nuvem, como as disponíveis no Amazon Web Services (AWS) ou o famoso Watson da IBM Cloud. Apenas verifique se você tem a experiência da equipe de desenvolvimento disponível para lidar com esse aplicativo de forma criativa ou se estará perdendo tempo. Isso significa orçamento para novos funcionários ou assinatura de ajuda da equipe de serviços profissionais do fornecedor. e nunca esqueça que é um esforço experimental. Você não quer apostar na fazenda em nenhuma abordagem de IA até que seja comprovada na produção.
Você pode encontrar funcionários - Ei, um pouco de sol! A boa notícia em 2019 é que as escolas estão bombeando um número maior de pessoas com treinamento em TI. Isso significa que alguns deles terão experiência que você pode realmente usar. Além disso, vi indicações de que as diretorias finalmente estão alocando mais dinheiro para a equipe de TI, provavelmente porque lhes ocorreu que eles precisam ter uma equipe para atingir suas metas financeiras e que essa equipe custa dinheiro. Além disso, lembre-se de que você pode obter uma equipe mais qualificada se esquecer a rede "bro" e decidir contratar candidatos qualificados. Uma maneira de fazer isso é prestar atenção às certificações de TI que melhor se aplicam aos seus negócios, enquanto outra é não marginalizar mulheres e minorias qualificadas.
Embora todos esses desafios sejam certamente importantes em 2019, provavelmente será um ano tranquilo em relação ao desenvolvimento de novas tecnologias. Embora eu preveja movimentos quando se trata de novos produtos de segurança de TI, eles provavelmente serão mais uma questão de reembalagem do que qualquer nova tecnologia real. Em parte, isso se deve à economia incerta e, em parte, ao fato de que os pesquisadores do governo não são considerados essenciais e, portanto, podem não estar trabalhando tanto. É provável que essa combinação crie uma atmosfera na qual as empresas atrasem a alocação dos principais custos de pesquisa e desenvolvimento até ver o que vai acontecer com a economia, um novo Congresso e, provavelmente, um novo ambiente de negócios.
