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A empresa Game Theory, de San Jose, Califórnia, foi acusada de "publicidade enganosa e fraudulenta de seu serviço premium de mensagens de texto", o que levou os usuários a se inscreverem em mensagens de texto mensais que não solicitavam, de acordo com um comunicado do Estado de Nova York. Procuradoria Geral da República. A Game Theory concordou em um acordo para "reformar suas práticas comerciais e pagar US $ 500.000 em multas", disse o gabinete do procurador-geral.
A Game Theory supostamente enviou mensagens de texto enganosas, enganando os destinatários a se inscreverem em planos mensais de mensagens de texto que custam US $ 9, 99 por mês, constatou o escritório da Procuradoria Geral em sua investigação. Essas cobranças apareciam na conta do telefone celular, de forma que era difícil para os usuários saberem que haviam se inscrito no serviço.
Por exemplo, entre maio e julho de 2011, a Teoria dos Jogos enviou mensagens alegando que o usuário tinha uma "queda secreta" e o usuário teve que responder "sim" para encontrar a identidade da queda. Essa resposta também inscreveu o usuário em um serviço de mensagens de texto para receber dicas de namoro. Outras variações incluíram "Alguém pensa que você é sexy!", "Você tem uma mensagem não lida" e "Alguém lhe enviou uma dica de dieta estranha que funciona", de acordo com o comunicado. A Teoria dos Jogos também tinha um aplicativo de telefone que permitia aos usuários manipular imagens. A instalação do aplicativo também inscreveu os usuários no serviço de mensagens de texto.
"Como resultado desse acordo, a Game Theory está fora do ramo de mensagens de texto para sempre", disse o procurador-geral Eric T. Schneiderman no comunicado. Schneiderman teve algumas dicas para se manter seguro contra esses tipos de fraudes:
1) Nunca responda a mensagens de texto não solicitadas. Se você não souber quem o enviou ou se a mensagem é de um serviço ou empresa da qual você não solicitou mensagens, não responda. Não há paixão. Algumas mensagens podem ler "responda 'STOP' para evitar cobranças". Ignore-os. Exclua-os.
2) Lembre-se de que esses serviços incluem taxas ocultas. Lembre aos membros da família, especialmente crianças, que responder a mensagens de texto pode resultar em cobranças que podem ser difíceis de reverter. Responder a comerciais de e-mail ou televisão que oferecem serviços como textos de piada do dia, horóscopos, conselhos sobre amor e toques de celular, todos têm taxas adicionais.
3) Verifique cuidadosamente sua conta telefônica. Você já está sendo cobrado por serviços indesejados? Procure termos como "conteúdo premium" ou "cobrança direta da fatura", que geralmente são usados para mascarar cobranças indesejadas.
4) Bloquear cobranças de terceiros. Ligue para o seu provedor de serviços de telefonia celular e peça que ele bloqueie toda e qualquer cobrança de terceiros daqui para frente.
5) Não clique nos links. Nunca clique em links da Web em mensagens de texto não solicitadas. Os links são geralmente fornecidos em mensagens fraudulentas que alegam que o destinatário ganhou algum concurso ou prêmio.
6) Fale sobre segurança do telefone. É importante discutir essas dicas com todos os membros da família que têm acesso a um telefone celular. As práticas fraudulentas de telefone celular geralmente visam usuários mais jovens.