Alguns softwares são fáceis de usar. As opções são óbvias, seu objetivo é claro. Isso faz sentido. O Bloco de Notas da Microsoft para Windows XP é talvez o melhor exemplo disso. Você digita uma tecla e as letras aparecem na tela. Você seleciona salvar, ele salva. Você seleciona imprimir, ele imprime. Não há fitas, painéis translúcidos ou formas geométricas descoladas em nenhum lugar para serem vistas.
Depois, há um software que é tão frustrante ou obtuso que faz você querer arrancar os cabelos. Seus modos e recursos não fazem sentido. Falha ou não funciona como você pensa que deveria. O Apple iTunes (na última meia década) e talvez o Microsoft Skype são bons exemplos disso.
Esta apresentação de slides não é sobre esses programas. Não, estamos reservando esta galeria para um punhado de programas realmente atrozes da história moderna dos computadores cujas interfaces de usuário ainda me dão pesadelos. Quando você terminar de sofrer comigo, eu adoraria ouvir quais programas causam pesadelos nos comentários.
(Esta matéria foi publicada pela primeira vez em 26 de outubro de 2015.)
1 Windows Media Player
Quando o Windows XP foi lançado pela primeira vez, a Microsoft reavaliou seu histórico de criação de interfaces de usuário lógicas e de bom gosto e criou esta versão inovadora do Windows Media Player que ainda assombra meus sonhos. Sem menu suspenso, toda a largura de sua funcionalidade foi obscurecida. Não havia um botão óbvio para minimizar. E, retrospectivamente, sua forma de janela me lembra algo que meu filho cortou de papel de construção por acidente. Microsoft Windows? Ha! Experimente os portais oblíquos da Microsoft.
2 FileMatrix
Não vou mentir para você e dizer que uso o FileMatrix - um programa organizador de arquivos - ou que já usei o FileMatrix. Uma olhada nesta captura de tela ilustrada me diz tudo o que preciso saber. É aterrorizante. Veja todas as caixas, caixas de diálogo, guias, opções, listas, barras de rolagem e quem sabe o que mais está ali. É quase Lovecraftiano em seu horror, como se o próprio Shub-Niggurath tivesse se levantado das profundezas e desenvolvido uma interface do usuário para me traumatizar.
3 WordPerfect
Depois de um ano atendendo PCs em meu primeiro emprego no ensino médio, muitos dos quais executaram esse programa, agora estou convencido de que um dos nove círculos do submundo ardente é preenchido inteiramente por PCs MS-DOS executando o WordPerfect. Este pacote de processamento de texto é enviado com centenas de recursos, todos acessíveis apenas por meio de combinações de teclas arbitrárias e arcanas. Eu não me importo se o seu programa não tem uma interface gráfica do usuário ou usa um mouse, fazendo as pessoas pressionar Shift-F7 e depois 2 para imprimir um arquivo (realmente, isso não é uma piada) é obsceno.
4 Microsoft BOB
O Microsoft BOB era uma prisão confortável. Isso fez você nunca querer sair de sua "casa" e tentar algo novo no seu PC. Principalmente porque você não podia, ou era muito difícil descobrir como fazê-lo. Isso ocorre porque todos os programas que você deixaria executar com facilidade eram representados na tela por uma ilustração fácil de usar (por exemplo, clicando em uma pilha de cartas para verificar seu e-mail). Isso significava que todas as outras coisas do mundo que você poderia fazer com o seu PC eram deixadas de fora. Portanto, era fácil de usar - em virtude de ser difícil fazer qualquer coisa.
5 Ultrabeat Lógico
Quando não estou escrevendo histórias contagiantes, gosto de me envolver com música. E isso invariavelmente me leva a um mundo de interfaces horríveis de software de música. Alguns são ckeuomórficos em um grau insano (por exemplo, manipulando ilustrações de plugues de patch no Propellerhead Reason), enquanto outros são incompreensivelmente nodosos e geométricos como o plugin Ultrabeat para Apple Logic, visto aqui. É como se alguém organizasse um concurso de criação de software e convidasse apenas músicos para participar. O prêmio foi um mousepad de madeira, a propósito.
6 Fortaleza dos Anões
Em algum lugar no fundo de suas mentes, todo jogador de PC tem uma lista de jogos legais que eles querem jogar, mas nunca dão a volta por algum motivo. O número um nessa lista para mim é o Dwarf Fortress, um jogo de simulação mundial incrivelmente detalhado para Windows que utiliza uma interface de texto ASCII. Eu o instalei sete vezes ao longo dos anos e ainda não consigo descobrir como reproduzi-lo. Mas todo mundo diz que é incrível! Então, eu me sinto deficiente de alguma forma. Talvez seja hora de adicionar uma entrada para esse problema no Manual Diagnóstico e Estatístico de Transtornos Mentais (DSM). Vou chamá-lo: Fortrexia Nervosa.
7 Lycos Sonique
No final dos anos 90, muitos desenvolvedores de aplicativos flertaram com as convenções de design de interface, como vimos anteriormente com o Windows Media Player. Um dos piores criminosos foi Lycos Sonique (também um media player), que tornou a reprodução de MP3 tão simples quanto pilotar uma nave alienígena. O que quer dizer que não muito. Graças a Deus, essa tendência passou e finalmente posso dormir um pouco.