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É um momento ruim para administrar um quadro nacional de empregos. Um por um, os principais sites de empregos estão sendo desmembrados, comprados ou encerrados, incluindo alguns que dominam o setor desde os primeiros dias do boom das pontocom. Ao mesmo tempo, milhares de sites de empregos de nicho ainda estão sendo executados. Mas, assim como os meninos grandes, os sites de nicho precisam se adaptar às práticas modernas de recrutamento - e isso é uma boa notícia para as pequenas empresas que os utilizam.
Segundo algumas estimativas, os Estados Unidos têm entre 3.000 e 5.000 quadros de empregos, atendendo indústrias, profissões ou áreas geográficas específicas. Mantendo o foco nos seus respectivos nichos, eles conseguiram resistir às tempestades que abalaram os principais players. "Pequenos quadros de empregos sempre estarão presentes porque as pequenas empresas dependem muito deles", disse Chris Russell, autodeclarado 'Cientista Louco de Recrutamento Online' e consultor de quadros de empregos e proprietário da Rec Tech Media e CareerCloud. "Sem eles, eles não teriam como anunciar."
Você pode fixar a turbulência que está afetando os principais quadros de empregos da economia, gostos em evolução e telefones celulares (como o que você pode estar usando para ler esta coluna). À medida que o crescimento do emprego aumentava após a recessão e a competição por pessoas com habilidades sob demanda, não bastava postar uma vaga em um quadro de empregos e rezar para que os candidatos a encontrassem. As empresas adotaram outras táticas, incluindo referências de funcionários, sistemas de rastreamento de candidatos mais sofisticados (ATS), páginas de carreira atualizadas e campanhas de recrutamento para dispositivos móveis e mídias sociais. A porcentagem de novas contratações provenientes de painéis de empregos e sites agregadores caiu para 27% e 37%, com algumas estimativas do setor colocando-o ainda mais baixo.
Como as empresas diversificaram seus gastos com recrutamento, o campo do quadro de empregos ficou mais sofisticado e competitivo. De fato, construiu um agregador de listagens de empregos que rebentava as categorias que foi criado a partir do Google. O LinkedIn apareceu com uma rede social orientada para os negócios que possuía um quadro de empregos incorporado. Sites como o Glassdoor combinavam as listagens de empregos com as avaliações de terceiros. Apenas ser um quadro de empregos não era mais o suficiente.
Vamos fazer um acordo
Avancemos para 2016. SimplyHired vendeu seus ativos para a empresa-mãe japonesa do Indeed e encerrou suas atividades. A Microsoft venceu uma guerra de lances para o LinkedIn depois que este previu que as receitas futuras com o recrutamento de software e outros serviços seriam inferiores ao esperado. Após anos de vendas cada vez menores, a Monster aceitou uma oferta de compra de US $ 429 milhões da gigante holandesa Randstad Holding, embora o maior acionista da empresa esteja argumentando que o preço é muito baixo e está ameaçando manter o acordo.
No mais recente desenvolvimento, a empresa de transmissão e mídia digital Tegna, Inc. anunciou recentemente que estava avaliando opções para vender sua participação de 53% no CareerBuilder, que acabou de comprar a empresa de administração de benefícios Workterra. O CareerBuilder fez isso para se tornar uma empresa de tecnologia de RH mais diversificada e menos dependente de seus principais negócios no quadro de empregos. O anúncio pode ter sido uma resposta direta a várias cadeias de jornais, incluindo a empresa de curadoria e monetização de conteúdo tronc, Inc. - anteriormente conhecida como Tribune Publishing Co. e co-proprietária do CareerBuilder - retirando seus negócios de listagens de empregos on-line do CareerBuilder e dando-os para rival RealMatch.
Toda essa atividade afetará mais os empregadores maiores do que as pequenas empresas que não podiam se dar ao luxo de anunciar em grandes quadros de empregos. Enquanto pequenas empresas criaram as páginas de carreira em seus sites e criaram contas no Twitter e no Facebook para atrair caçadores de empregos, os quadros de empregos ainda representam de 60 a 80% do que gastam no recrutamento, de acordo com Russell.
Mudando com os tempos
Como seus irmãos mais velhos, os pequenos quadros de empregos estão aprimorando suas ofertas para atrair clientes que desejam mais do que apenas um serviço para abertura de vagas em publicidade. Um exemplo disso é o Gary's Job Board, um site da indústria de caminhões de dois anos que lista aproximadamente 2.000 vagas de motorista de caminhão por mês, em Denver e nos estados vizinhos. O proprietário de Gary, Eric Haney, disse que a principal competição do quadro de empregos é o Craigslist. Para distinguir o que ele oferece, Haney permite que os motoristas que procuram trabalho publiquem perfis anonimamente e só revelem sua identidade às operadoras com aberturas nas quais estão interessadas. Além do quadro de empregos, a Haney oferece um ATS chamado "Segurança como serviço" que as empresas de caminhões podem usar para recrutar e gerenciar motoristas e armazenar arquivos de funcionários.
À medida que as placas de trabalho, como a Haney, adicionam recursos, os fornecedores de outros tipos de tecnologia de RH estão incorporando funções nas placas de suas plataformas, para que os clientes não precisem comprá-las em outro lugar. A Shiftboard, fabricante de software para agendamento de funcionários, vende uma camada Premium de seu serviço, com um recurso de quadro de tarefas que os clientes podem usar para anunciar vagas internamente. Ao alterar algumas configurações, os clientes podem tornar públicas as ofertas de emprego, permitindo que os funcionários de outros clientes da Shiftboard as vejam, se essas empresas permitirem, e vice-versa. Eric Seeder, especialista técnico em produtos da Shiftboard, disse que o recurso é popular entre empresas de hospitalidade que operam vários hotéis em uma determinada área e não se importam em perder funcionários para organizações irmãs. Também é popular entre as organizações que usam um grande número de voluntários para eventos sazonais ou anuais porque, de acordo com Seeder, essas pessoas gostam de conhecer outras oportunidades de trabalho voluntário em suas áreas.
Com as pequenas placas de trabalho mudando com o tempo, os proprietários de pequenas empresas e os departamentos de recursos humanos (RH) precisam se manter atualizados. As empresas que estão reavaliando o que estão usando - ou contratando pela primeira vez em algum tempo - devem pesar todas as opções. Descubra novos locais de trabalho para um setor ou nicho específico, observando associações comerciais e organizações profissionais, que costumam criar links para quadros de empregos que atendem seus membros. Russell mantém uma lista de cerca de 1.000 painéis de empregos de nicho em seu site CareerCloud. Ao avaliar os locais de trabalho, descubra qual tráfego on-line um quadro de empregos recebe - visitantes únicos por mês é uma medida típica - para avaliar quantos globos oculares uma taxa de assinatura pode ganhar. Ao considerar as taxas, saiba sobre descontos para assinaturas de longo prazo e o que mais pode ser oferecido, incluindo anúncios em banner, campanhas por email e outros extras.
Embora os conselhos de nichos de trabalho continuem sendo parte integrante de seus esforços de recrutamento, os pequenos empregadores precisam ser mais proativos em seus esforços porque os candidatos a emprego esperam isso, disse Russell, que construiu quase 100 conselhos de trabalho e trabalhou como recrutador. Ele recomenda que as empresas criem seus sites, participem de feiras de emprego, recrutem em campi de faculdades locais e usem o Instagram e o Twitter para divulgar. "Os candidatos a emprego foram treinados para pesquisar e descobrir mais informações sobre como é realmente trabalhar em algum lugar", disse ele, "então você precisa fornecer a eles informações que contem uma história sobre você".
