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Uma boa solução de CRM (Customer Relationship Management) pode significar a diferença entre uma organização de vendas de primeira linha e uma equipe de atendentes que atendem a recepcionistas. É por isso que a PCMag testou e classificou quase todas as ofertas de CRM no mercado. Mas o que os próprios usuários de negócios pensam sobre as políticas de facilidade de uso, confiabilidade e suporte de seus fornecedores de CRM? Fizemos uma parceria com nosso site irmão, Toolbox.com, para descobrir.
Se você estiver usando o software CRM, queremos saber o que você pensa sobre isso. O bom, o ruim e o feio - por favor, seja completamente honesto.
Compartilharemos os vencedores - e os perdedores - quando a pesquisa for concluída no final de setembro de 2012.
Obrigado, Dan Costa
Editor-chefe, PCMag.com
Conteúdo SVP, Ziff Davis
